呼叫中心管理手册 许海燕//郭晨东 经济管理 出版时间：2010-6出版社：经济管理作者：许海燕//郭晨东页数：323Tag标签：无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 呼叫中心管理手册PDF格式下载
