旅游企业员工服务导向与工作行为对企业外部效率的影响 吴清律 旅游教育出版社 出版时间:2004-11出版社:旅游教育出版社作者:吴清律页数:156字数:140000 图书封面 下载链接 旅游企业员工服务导向与工作行为对企业外部效率的影响PDF格式下载