机动车辆保险与理赔实务
2005-4
第1版 (2005年4月1日)
赵新民
245
416000
本书在介绍保险学基础知识的基础上，重点介绍了机动车辆保险与理赔的基本理论和实务操作。 全书对我国机动车辆保险管理体制改革新模式下，各主要保险公司的机动车辆保险险种、条款、费率规章及新产品进行了系统介绍，详细叙述了车辆投保、承保、理赔等有关保险实务，就目前国内通行的汽车消费贷款保证保险进行了阐述，并对保险理赔典型案例进行了分析。 本书可作为高职高专院校机动车辆保险、汽车贸易、汽车运用专业的教材，也可作为机动车辆保险从业人员的培训用书，同时，还可作为广大保户了解机动车辆保险和理赔知识的参考书。
第1章 保险学基础1.1 风险、风险管理与可保风险1.1.1 风险1.1.2 风险管理1.1.3 可保风险1.2 保险的基本原理1.2.1 保险的界定1.2.2 保险的特征1.2.3 保险的分类1.2.4 保险的职能1.3 保险的基本原则1.3.1 保险利益原则1.3.2 最大诚信原则1.3.3 近因原则1.3.4 损害补偿原则1.4 保险法概述1.4.1 保险法的概念1.4.2 我国的保险立法1.4.3 《保险法》的基本内容习题1第2章 机动车辆保险综述2.1 机动车辆保险简介2.1.1 机动车辆保险的概念2.1.2 机动车辆保险的特点2.1.3 机动车辆保险的作用2.2 国外汽车保险发展概况2.2.1 汽车保险的产生与发展2.2.2 美国汽车保险2.2.3 英国汽车保险2.3 我国机动车辆保险2.3.1 我国机动车辆保险发展历程2.3.2 我国当前机动车辆保险业务市场2.3.3 我国现行机动车辆保险条款费率管理规定2.3.4 我国现行机动车辆保险险种2.3.5 我国现行机动车辆保险费率2.4 机动车辆保险合同2.4.1 机动车辆保险合同的法律特征2.4.2 机动车辆保险合同的主体及客体2.4.3 机动车辆保险合同的内容及形式2.5 机动车辆保险中介2.5.1 保险代理人2.5.2 保险经纪人2.5.3 保险公估人习题2第3章 人保机动车辆保险3.1 人保机动车辆保险简介3.1.1 人保机动车辆保险险种3.1.2 人保机动车辆保险费率3.2 人保车辆损失保险3.2.1 总则3.2.2 保险责任3.2.3 责任免除3.2.4 保险金额3.2.5 保险期限3.2.6 保险人义务3.2.7 投保人及被保险人义务3.2.8 赔偿处理3.2.9 保险费调整3.2.10 合同变更和终止3.2.11 争议处理3.2.12 其他3.3 人保第三者责任保险3.3.1 总则3.3.2 保险责任3.3.3 责任免除3.3.4 责任限额3.3.5 保险期限3.3.6 保险人义务3.3.7 投保人及被保险人义务3.3.8 赔偿处理3.3.9 保险费率调整3.3.10 合同变更和终止3.3.11 争议处理3.3.12 其他3.4 人保附加险3.4.1 盗抢险3.4.2 玻璃单独破碎险3.4.3 车身划痕损失险3.4.4 车辆停驶损失险3.4.5 自燃损失险3.4.6 火灾、爆炸、自燃损失险3.4.7 救助特约条款3.4.8 无过失责任险3.4.9 车上货物责任险3.4.10 车上人员责任险3.4.11 不计免赔特约条款3.4.12 起重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款3.4.13 特种车辆、固定设备、仪器扩展条款3.5 人保机动车辆保险费率表使用说明3.5.1 使用说明3.5.2 保险费计算3.5.3 风险修正习题3第4章 其他主要保险公司机动车辆保险4.1 太保机动车辆保险简介4.1.1 机动车辆保险险种4.1.2 机动车辆保险费率规章4.1.3 部分附加险4.2 平安机动车辆保险简介4.2.1 机动车辆保险险种4.2.2 机动车辆保险费率规章4.2.3 部分附加险习题4第5章 机动车辆保险投保实务5.1 机动车辆保险的选择5.1.1 选择保险的基本原则5.1.2 选择保险的内容5.2 机动车辆的投保5.2.1 机动车辆投保流程5.2.2 机动车辆的投保准备5.2.3 正确填写投保单5.2.4 核交保险费，领取保险单、证习题5第6章 机动车辆保险承保实务6.1 机动车辆保险承保流程6.2 保险展业6.2.1 展业准备6.2.2 展业宣传6.2.3 制定保险方案6.2.4 检验投保车辆和有关证件6.2.5 计算保险费6.3 核保6.3.1 核保的原理6.3.2 核保的运作6.3.3 核保实务6.4 缮制和签发保险单、证6.4.1 缮制保险单6.4.2 复核保险单6.4.3 收取保险费6.4.4 签发保险单、保险证6.4.5 清分单、证6.4.6 单、证归档6.5 保险合同的变更6.5.1 变更事项6.5.2 保险合同变更的办理6.6 保险合同的终止6.6.1 合同终止的种类6.6.2 合同终止通知6.6.3 合同终止退费6.7 续保与无赔款优待6.7.1 通知续保6.7.2 核定无赔款优待6.8 承保中的其他管理工作6.8.1 单、证的管理6.8.2 保险费的管理习题6第7章 机动车辆保险理赔实务7.1 理赔工作的原则和流程7.1.1 理赔工作的原则7.1.2 理赔工作的流程7.2 受理报案7.2.1 受理报案操作流程7.2.2 报案登记7.2.3 安排查勘定损7.3 现场查勘7.3.1 现场查勘操作流程图7.3.2 查勘准备7.3.3 现场查勘的主要内容7.3.4 出险现场分类与查勘方法技术7.3.5 现场查勘工作实施7.3.6 缮制现场查勘记录7.4 立案7.5 定损核损7.5.1 定损核损流程图7.5.2 车辆定损7.5.3 人员伤亡费用的确定7.5.4 其他财产损失的确定7.5.5 施救费用的确定7.5.6 残值处理7.6 赔款理算7.6.1 审核单、证7.6.2 车辆损失险赔款理算7.6.3 第三者责任险赔款理算7.6.4 部分附加险赔款理算7.6.5 缮制赔款计算书7.7 核赔7.7.1 核赔操作流程图7.7.2 核赔的主要内容7.8 结案处理7.8.1 领取赔款7.8.2 清分单、证7.9 理赔案卷管理7.9.1 案卷的整理、装订、登记、保管7.9.2 案卷的借阅7.10 特殊案件的处理7.10.1 简易赔案7.10.2 拒赔案件7.10.3 代位追偿案件7.10.4 “双代”案件习题7第8章 道路交通安全管理法律、法规8.1 道路交通管理的一般规定8.1.1 车辆和驾驶人管理8.1.2 道路通行条件8.1.3 道路通行规则8.2 道路交通事故处理的有关规定8.2.1 道路交通事故处理程序规定8.2.2 道路交通事故责任认定规定8.2.3 道路交通事故损害赔偿处理规定8.2.4 道路外交通事故处理规定习题8第9章 汽车消费贷款保证保险9.1 汽车消费贷款保证保险9.1.1 汽车消费贷款保证保险9.1.2 保险责任与责任免除9.1.3 保险期限与保险金额9.1.4 投保人、被保险人义务9.1.5 赔偿处理9.1.6 其他事项9.1.7 费率规章9.2 汽车消费贷款保证保险实务9.2.1 汽车消费贷款保证保险投保实务9.2.2 汽车消费贷款保证保险承保实务9.2.3 汽车消费贷款保证保险理赔实务习题9第10章 机动车辆保险理赔案例分析10.1 车辆损失险案例10.2 第三者责任险案例10.2.1 被盗车辆导致第三者损失的案例10.2.2 保险车辆所载货物泄漏造成第三者人身伤亡或财产损毁的案例10.3 汽车保险欺诈案例10.4 其他保险理赔案例10.4.1 汽车被盗后，失而复得的案例10.4.2 进口车按国产标准缴费的理赔案例附录A 中华人民共和国保险法附录B 中华人民共和国道路交通安全法附录C 交通事故处理程序规定参考文献
