大中专学生礼仪修养
山东人民出版社
刘恩广
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当今世界，科技进步日新月异，知识经济方兴未艾，国力竞争日趋激烈，知识越来越成为提高综合国力和国际竞争力的决定性因素，人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源。全书是根据作者多年的工作经验出发，从11个部分对名校建设作了详细的介绍，具体内容包括21世纪人才培养宏观环境挑战、名校建设依据、名校办学理念、名校道德教育、名校发展规划、名校内涵发展、名校科技创新等。该书可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
田建国，毕业于山东大学中文系。教授，博士生导师。中共山东省委高校工委副书记，教育部国家教育发展专家咨询委员，中国高等教育管理研究会副理事长，中国高等教育学会学术委员，国家高级教育厅行政学院、中国海洋大学、中国石油大学兼职教授。出版学术著作：《创造教育学》、《高等教育学》、《高等教育工作论稿》、《大学教育、科技、经济一体化》、《大学素质教育纵横谈》、《以人为本与道德教育》、《现代大学新理念》、《大学德育新视野》、《战略思维中的高等教育》、《大学文化建设》。在国家级和省级学术刊物发表学术论文300余篇。获全国教育科学优秀成果一等奖一项、二等奖一项；山东省哲学社会科学优秀成果二等奖三项、三等奖三项。
前言第一章 交谈——沟通的基本方式第一节 交谈的特点和形式一 交谈的特点二 交谈的原则三 结识性交谈四 访问性交谈五 接待性交谈六 商务性交谈七 自我介绍八 介绍他人知识链接——朱元璋的穷朋友同步训练第二节 谈吐之间见修养九 敬语十 雅语十一 称呼十二 寒暄十三 致谢十四 道歉十五 玩笑十六 交谈八忌知识链接——弟子规同步训练第三节 交谈需要艺术十七 赞美十八 批评十九 说服二十 请求二十一 拒绝二十二 寻找话题二十三 控制话题二十四 转换话题二十五 把握说话分寸二十六 让谈吐委婉动听二十七 化解尴尬的艺术二十八 幽默的时机二十九 幽默的方法三十 幽默应有“度”三十一 莫把幽默变油滑知识链接——孟子巧说粱惠王同步训练第二章 举止——无声的语言第一节 举止间的礼仪一 站姿二 坐姿三 行姿四 握手礼仪五 鞠躬礼仪六 欠身礼仪七 并行礼仪八 乘车礼仪九 递物接物礼仪十 电话礼仪十一 手机礼仪知识链接——齐顷公失礼招祸同步训练第二节 准确使用体态语十二 体态语十三 体态语的特点十四 体态语的交际功能十五 千势语十六 准确使用手势语十七 挥手中的礼仪十八 目光语……第三章 妆饰——修饰的艺术第四章 服饰——个人的名片第五章 求职——精彩的自荐第六章 职场——人生的舞台参考文献
