空雨衣
2012-4
浙江人民出版社
查尔斯·汉迪
216
周旭华
无
《空雨衣》是与德鲁克比肩的“管理哲学之父”查尔斯?汉迪经典作品的最新版本。
我们并非天生要当有名无实的“空雨衣”：薪水名册上的编号，经济学或社会学研究中的“原始材料”，某分政府报告中的“统计数字”。社会与组织形态的变革会对组织中的人，尤其是那些努力工作的核心人员，产生什么样的影响呢？他们是否会像作者在《空雨衣》一书中所说的，遇到变成“空雨衣”的危险呢？
在本书中，查尔斯?汉迪为我们理清头绪，无论组织与个人，应该如何去管理现实中的悖论，以及如何将“空雨衣”填满。
查尔斯·汉迪(Charles Handy)
当代最知名的管理思想大师，“影响世界进程的100位管理大师”之一，管理界的预言家、哲学家，被誉为“大洋彼岸的德鲁克”。
英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”，如果说德鲁克是管理学之父，那么查尔斯?汉迪就是当之无愧的“管理哲学之父”。
20世纪最具创见的组织行为大师，以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念闻名于世。
毕业于牛津大学，曾在壳牌公司担任高级管理人员；后在麻省理工学院的斯隆管理学院追随本尼斯、阿吉里斯等大师进行组织研究；再后来他返回英国参与创办了英国首家管理学研究生院——伦敦商学院。
序言
第一部分 迷思
今天，许多人很幸运，不需要为生存而工作。可是问题来了，工作不是为了生存，那该是为了什么？一连串问题被提出来，各种各样的答案也蜂拥而至。对许多人而言，人生是一场挣扎，是一个迷思。
第1章 我们在哪儿
第2章 当代九大悖论
第二部分 平衡悖论的三种方法
悖论令人困惑的原因在于，它要我们接受相互矛盾且同一时间背道而驰的事物，我们必须学会如何与相反事物相安无事。其实，人生好比跷跷板，假如我们掌握事情的原理和窍门，知道相反两端彼此的需要，那么无论居高居低都能顺心。
第3章 S型曲线：持续成长的秘方
第4章 甜甜圈原理：核心与边界之间
第5章 中国式契约：双赢的战略
第三部分 穿越悖论的八条蹊径
我们不要变成“空雨衣”，它让我们正视一件事：如何在较大的环境框架下，为个人的愿望与决策找到立足的空间。除非让每个人都觉得自己能够担负起若干个人的责任，否则根本没有希望穿越悖论。因此，我们必须通过改变组织结构，将更多权力下放给小单位与地方单位，以开辟出新的蹊径。
第6章 双重公民身份
第7章 逆向授权的艺术
第8章 超越利润
第9章 新型企业
第10章 虚拟办公室
第11章 人生四季之美
第12章 学习型社会
第13章 建立公平的计分卡
第四部分 找寻人生的意义
我们全都是“进化链”中的偶然。未来几十年间，世界将会是一个令人困惑的地方，我们需要借助所能找到的一切助力，确认自己在世上的位置与角色。如果我们想找寻人生的意义，那么延续感、联结感和方向感将是对抗迷思与无力的最佳解药。
第14章 延续感
第15章 联结感
第16章 方向感
有位年轻朋友最近在伦敦一家银行找到份颇为光彩的工作，某晚我请他出来小酌，他却说：“晚上九点以前我下不了班。”我问道：“你的工作一直这样？”他答道：“那倒不是。”但又补充说：“我的同事希望我和他们一起多加会儿班，即使周末也不例外。我不能让他们失望。”整体说来，这是一份令人振奋的工作，而且薪水很高，只是极度耗神。 生存的公式 一家大药厂的老板曾简单明确地归纳出自己的政策，他提出了一个“1/2×2×3=P”的公式，即在5年之内，公司的核心管理人员人数减半，每人的薪水加倍，产量成为3倍，便是公司的生产力“P”（productivity）或利润“P”（profit）之所在。也许并非所有公司都可以如此明确地套用这个公式，但类似做法的确非常普遍：好工作、高薪水、高业绩，但人员更精简。这种做法据说有助于增强组织的共识。 然而，这类工作并不适合所有人。对于希望在生活中多点空间做其他事的人来说，就不适合。无论男女，凡是希望照顾家庭者，接下此类工作都会相当辛苦。小孩固然可以托人看管，但照顾的品质却不尽如人意。一位身为人母的女性业务经理说：“每次因公出国，我都坚持要公司支付我念睡前故事给孩子听的越洋电话费。”然而，为人父母者所要做的，又岂止是在电话里念睡前故事？ 一周工作70小时的确耗力伤神。虽然“效率”可节省部分时间，弥补一些精力的大量流失。但当效率运用不当时，只会落得心力交瘁。“被掏空”（burn out）这个词能够成为流行语有其根据，绝非凭空产生。过去，人类以一生47年的时间来分摊10万小时的工作时间，现在，“充实”的工作者，却将这些工作集中在30年之内。于是我们要问，真的有必要在一个肩头担子已不胜负荷的人身上增加工作量吗？在高薪背后隐藏着某种风险。有时候，最没保障的事似乎竟是提供一份有保障的工作。 在医药技术如此发达的今天，我们八成可以活到75岁。假如每个人一生的工作时间是30年，那么几乎人人在结束工作生涯后，仍然有25年的日子要打发。这25年不能算是真正“退休”，每个人都有机会在此期间另创事业。心理学大师荣格相信，人生上半段是为下半段做准备。奇怪的是，如今绝大多数人都渴望拥有完整的后半生，但却没人为此做好准备，许多人平白浪费他们的下半辈子。一位朋友说：“我只希望和以前一样。”然而，很不幸，我们不太可能继续过一样的日子。 ……
如果说彼得·德鲁克使管理登上大雅之堂，汤姆·彼得斯将其推而广之，那么查尔斯·汉迪则赋予了管理所缺失的哲学的优雅和雄辩。 ——领导力大师 沃伦·本尼斯 汉迪的著作深得我心。组织的基本模式将如何发展，工作生涯的未来将会怎样，对于这些重要问题他都给出了深入浅出的精辟回答。阅读他的著作是我生命的里程碑，他的观点深深震撼了我。 ——管理大师 汤姆·彼得斯 汉迪总是如此的优雅，他是管理领域真正的大家，在世界众多的管理思想家中堪称翘楚。 ——《从优秀到卓越》《基业常青》作者 吉姆·柯林斯
欧洲最伟大的管理思想大师，“管理哲学之父”查尔斯·汉迪经典作品。
无
学管理，对于大师之作，应该好好读一下！
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朋友推薦的書。書很好，快遞夠快了，打開的時候包裝什麼的都很好，書乾淨，品相也很好。
正在啃,很喜欢
書是正版的，內容很豐富，很好
湛卢文化出品，此书佳品。
作为送礼用的，不错。推荐企业高管阅读
了解了很多东西，很专业的
还没读，整体感觉不错。
一般般，。。。
有点用不上，超大企业里可以用一些里面的想法，普通小企业还是老老实实的搞原生态管理吧
管理大师查尔斯·汉迪的经典书
空雨衣 - 查尔斯·汉迪
喜欢看这类书的应该不多
這是一本富有哲理的書。書中提到的中空雨衣照片可參考以下的链接。
http://www.pbase.com/mmingo/image/48615855/original
题目the empty raincoat，指的是Charles Handy在明尼阿波利斯的公园中看到的一尊名为“无言”的雕塑，主题是一件笔直挺立的青铜雨衣，里头空无一物。Handy将空雨衣作为人类所遭受的迷思的象征：我们在世上走一遭，不是要做有名无实的“空雨衣”，如薪水册上的编号、经济学中的原始资料或是政府报告中的统计数字，因为人生的意义决不在于充当某部大机器的齿轮，终日疾转，不知目标何在。
这个迷思简单的说，就是我们生产物质财富的本源是最求幸福，但在物质充裕的同时，每个人的灵魂却反而空洞而充满困惑
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Handy在第一部分提出了困扰当今人类社会的九大悖论：
1.智慧成为新的资产，可这种资产很难转移，无法衡量，并且每个人拥有的机会都是平等的
2.人们为了财富而工作，却又在工作过程中不可避免地淘汰一部分人，使其失去收入，由政府赋税救济。整个社会也因此处于零和的状态。
3.人们通过将工作标价来提高生产力，却导致许多民众丧失技能，甚至失业的副作用
4.时间的商品化：我们为了钱而如同浮士德般出卖自己的时间，富足之后又会愿意花钱换取时间的节省
5.富裕的假象：富国向销售的商品，穷国买不起。于是富国不得不输出资本和技术，帮助穷国富起来。尽管这对于富国国内的工人并不是好消息。
6.看不见的组织：组织要求对成员的控制，却又要给予员工独立工作的授权。正如那个故事——老管理者告诉新管理者：“好的是，12000人为你工作；糟的是，他们并不知道有这回事。”
7.世代差异：每代人都理所当然地认为自己应该与前一代不同；但在规划未来时，又理所当然地认为下一代应该和这一代相同。
8.自我实现与团队至上的矛盾
9.正义的两难：人们追求公平，即每个人能够平等地满足自己的需求；但是将勤劳的人与懒惰的人划上等号，这又是一种不公平。
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那么，如何平衡这些悖论？Handy讲了3种方法：
1.S型曲线
曾经帮助我们走到今天的途径，今后却不再有效。换句话说，我们要解决的是如何跑赢时间。
S型曲线即一条正弦曲线，我们不能在过了波峰之后再弥补，而是要在即将到达波峰的时候，利用仍然充裕的资源和信用，开始新一轮的S曲线增长。原始曲线和新一轮曲线之前的橄榄形区域，是一段混乱的时期。这是很好理解的：在顺风顺水的时候，着手推翻现有的做法，对任何人都是困难的。
如何确定自己处在曲线的什么阶段？作者认为，组织与个人，每2-3年，就一定要寻求新的方向。
尽管我们不太可能早早放弃第一条曲线，但我们必须认识到，“过去”并不是我们通往“未来”的最佳指引，并为此做好准备。
2.甜甜圈（中间实心，周围空心），用来解决悖论的空间维度，即如何接受一对矛盾的概念。
甜甜圈的核心部分，使我们在工作上或其他人生角色中必须做的事情。但核心不是全部，在外围我们要开辟弹性空间，超脱单个职责的束缚，发挥个人的潜能，实现对人生的终极责任。
人们都讨厌束缚，但较大的空间不见得令人喜欢。因为更多的选择意味着更多的错误。做的不够，可能比做错了还要严重。
对于个人来说，为了实现工作上的“甜甜圈”，可以将以钱为目的的核心工作，和其他工作，组成一个工作组合（Portfolio）
读到这里，我明白了过去研究IBM Enterprise 2.0时没想明白的问题，为什么组织要扁平化和社会化？其实是为了让个体和组织的边缘都更有弹性，形成个体和组织的甜甜圈（其实更像是鸟巢的形态）。所以，未来的组织不是一张普通的网，这个网有紧致的内核和弹性的外延。
3.中国式契约：基于同理心的妥协，带来双赢。
如何把握妥协的度呢？妥协的是利益，而不是原则。不懂相互妥协的通常下场就是囚徒困境。
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然后，作者提出了穿越悖论的八条蹊径：
1.双重公民身份：讲的是建立共同愿景
2.逆向授权：讲的是组织的新形态。即成员授权给中心，外围业务单元保留专业的能力，而中心负责协同和基础服务，如同一种黏合剂。同时，中心在形式上可以分散甚至虚拟化。
这里，作者提出，一个基本业务单元，应以130-150人的规模为宜
3.超越利润：公司的目标不应是单纯的挣钱，而是为了让这个组织可以持续地发展得更好，而不是更大
4.新型企业：以股东制为核心的美式结构，不见得要作为主导。德式和日式的结构也许更好。
5.虚拟办公室：组织将由棱角分明的“钻石”变成弹性的“泥巴”
6.人生四季之美：人生的安排也可以弹性。作者自己提出了一种四阶段的划分，坦率的说，并无新意。但重要的是我们要在观念上认识到，人生是可以通过工作组合的方式动态安排和变化的。
7.学习型社会：Robert Reich将现代美国劳动人口分为三类：例行工作操作者（如工人）、个人服务提供者（如医生）和符号分析者（如分析师、律师）。符号分析者只占人数的20%，却占领了绝大部分智慧，并因此垄断了财富。学习型社会，就是要打破这种智力的垄断。
8.建立公平的计分卡：麦克纳马拉谬论说明，金钱作为社会的唯一度量是非常危险的。对于个人来说，只有更多地将人生体验的度量从金钱中抽离出来，生活的品质才能提升。
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最后，作者上升到了形而上的层面，同这些迷思斗争之后，我们人生的意义到底是什么？我们要寻找的圣杯是什么？
1.延续感：无论是亲子间的情感还是企业的基业长青，我们追求的都是对未来的责任感
2.联结感：很好理解，人是社会的
3.方向感：说白了，我们需要愿景，需要信仰
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不要对这本书抱太高的要求，它不是指引人类到达精神彼岸的神谕。只要作者的思考能触动我们心中的某一点，就足够了。
最后提一点，Handy对语言的掌控也无愧于大师的身份，紧致而平实，读起来感觉很好。
归纳的很好，谢谢分享。
猜你应该是否定思维者~~~