物流信息系统应用实例教程
2010-8
北京大学出版社
徐琪 等编著
200
随着物流业逐渐走上规范化，高速度、高质量决定了企业竞争的实力。基于互联网和信息技术的物流信息系统，能够显著提高物流的运营效率和管理水平，因而促使越来越多的物流企业采用集管理和信息技术为一体的物流信息系统。物流信息系统不仅能够降低人.力成本，而且可促使物流管理模式的改变。物流的特点就决定了信息化与网络化的建设是其发展的趋势。物流业务往往是跨地区的运作，在良好的网络化信息系统的支持下，物流企业可以实现物流价值链的增值服务，极大地提高物流运作的效率。目前市面上与物流信息系统相关的著作教材已有不少。由于物流信息系统具有很强的实践性，物流信息系统教材既需要深入浅出地将相关的物流业务流程和功能阐述清楚，又需要对系统的实际操作予以指导。为此，本书首先概述了物流信息系统的基本概念和基础知识，在此基础上以EYEONSE的邮政速递物流交易系统、络捷斯特第三方物流信息系统和博科My LRP物流信息系统为例，简单介绍了常见物流信息系统的基本流程和功能；之后，以My LRP物流管理信息系统为软件实例环境，将具体的物流业务流程贯穿始终，重点介绍了物流订单、运输、仓储、结算等各项业务的处理流程。各个流程上下关联，环环相扣，从而帮助读者更好地了解和掌握物流信息系统的运作。本书共分8章，第1章介绍了物流信息系统的基本概念和基础知识，第2章对常见物流信息系统进行了简单介绍，第3章介绍了My时系统的基础信息的管理设置，第4章介绍了托单管理，第5章介绍了运力管理，第6章介绍了运输管理，第7章介绍了仓储管理，第8章介绍了结算管理。My LRP系统涉及的各项内容中都包括了相应物流运作系统的基本功能概述和实际操作方法。
本书以突出物流信息系统实例的应用为主导思想，在介绍物流信息系统基本知识的基础上，以EYEoNE的邮政速递物流交易系统、络捷斯特第三方物流信息系统和博科MyLRP物流信息系统为例，简单介绍了常见物流信息系统的基本流程和功能。之后，以上海博科资讯股份有限公司的MyLRP物流管理信息系统为软件实例环境，将具体的物流业务流程贯穿始终，重点介绍了物流订单、运输、仓储、结算等各项业务的处理流程。该实例系统的各项内容环环相扣，便于读者对物流信息系统流程的了解和掌握。 本书可以作为高等院校物流管理、企业管理、工商管理及管理科学与工程等相关专业的物流信息系统课程教学用书，也可作为物流信息系统相关从业人员的培训教材。
第1章 物流信息系统概述 1.1 物流信息系统的层次 1.2 物流信息系统的基本功能 1.3 物流信息系统规划 1.4 物流信息系统分析 1.4.1 系统分析 1.4.2 系统功能分析 1.4.3 数据字典 1.4.4 系统分析报告 1.5 物流信息系统设计与开发 1.5.1 数据处理的总体结构设计 1.5.2 编码设计 1.5.3 数据库设计 1.5.4 数据资源的分布和安全保密性 1.5.5 输入/输出设计 本章小结第2章 常见物流信息系统介绍 2.1 邮政速递物流交易平台 2.1.1 邮政速递物流交易平台的特点 2.1.2 平台结构 2.1.3 平台功能分析 2.1.4 邮政速递物流交易平台运行要求 2.2 络捷斯特第三方物流信息系统 2.2.1 络捷斯特第三方物流信息系统总体结构 2.2.2 系统功能结构 2.2.3 系统功能分析 2.3 博科MyLRP系统 2.3.1 博科MyLRP系统特点 2.3.2 博科MyLRP系统功能结构 2.3.3 系统功能结构分析 2.4 三种物流信息系统的比较分析 本章小结第3章 基础信息管理 3.1 基础信息管理概述 3.2 基础数据设置 3.2.1 系统设置管理 3.2.2 基础业务设置 3.3 运输及仓储业务信息管理 3.3.1 运输业务基础信息 3.3.2 仓储业务基础信息 3.4 计费业务信息管理 3.4.1 费用项目 3.4.2 计费规则 3.4.3 费率表 3.4.4 作业性质 本章小结第4章 托单管理 4.1 托单管理概述 4.1.1 基本托单、复合托单和多式联运 4.1.2 托单管理功能 4.2 托单管理作业 4.2.1 业务介绍和分析 4.2.2 托单 4.2.3 分单 4.2.4 下达和跟踪 4.2.5 费用单 本章小结第5章 运力管理 5.1 运力背景 5.2 基础信息 5.2.1 证件档案 5.2.2 安检项目 5.2.3 安检类型 5.2.4 加油站 5.3 日常业务 5.3.1 证件办理 5.3.2 保险登记 5.3.3 安检登记 5.3.4 交通事故 5.3.5 质量事故 5.3.6 理赔管理 5.3.7 纠纷管理 5.3.8 诉讼管理 5.3.9 加油资料 本章小结第6章 运输管理 6.1 运输管理概述 6.1.1 运输管理功能 6.1.2 集装箱运输 6.1.3 运输管理业务流程 6.2 运输管理系统 6.2.1 运输管理系统概述 6.2.2 运输管理系统模块设计 6.3 散卡运输管理 6.3.1 散卡托运单管理 6.3.2 计划调度 6.3.3 即时调度 6.3.4 发车确认 6.3.5 运输跟踪 6.3.6 运输回单 6.4 集卡运输管理 6.4.1 集卡托运单生成 6.4.2 计划调度 6.4.3 集卡运输发车、运输跟踪及回单管理 6.5 外包运输管理 6.5.1 外包托运单管理 6.5.2 外包跟踪 本章小结第7章 仓储管理 7.1 仓储管理概述 7.1.1 仓储作业管理 7.1.2 库存管理方法和技术 7.2 仓储管理系统 7.2.1 仓储管理系统的作用 7.2.2 仓储管理系统的功能 7.2.3 仓储管理系统业务流程 7.2.4 仓储管理系统基础资料 7.3 进仓作业 7.3.1 入库通知 7.3.2 盲收处理 7.3.3 收货调度 7.3.4 收货确认作业 7.3.5 堆码管理 7.4 出仓作业 7.4.1 出库通知 7.4.2 发货调度作业 7.4.3 拣货作业 7.4.4 发货确认 7.4.5 盲出处理 7.5 仓储作业 7.5.1 货物移位 7.5.2 货主变更 7.5.3 库存调整 7.6 报表查询 7.6.1 货主库存汇总查询 7.6.2 货主库存明细查询 7.6.3 拣货查询 7.6.4 库存异动明细查询 7.6.5 库存月报明细查询 7.6.6 库存月报异动查询 本章小结第8章 结算管理 8.1 结算管理概述 8.1.1 结算及结算原则 8.1.2 结算纪律 8.1.3 结算支付工具 8.1.4 往来结算的概念 8.1.5 结算管理的意义及内容 8.1.6 结算管理在物流业务流程中的作用 8.1.7 物流企业结算标准 8.1.8 结算管理功能 8.1.9 结算管理业务流程 8.1.10 结算管理系统模块设计 8.2 结算业务 8.2.1 费用补录操作 8.2.2 报销单操作 8.2.3 结算单操作 8.2.4 核销单操作 8.3 报表查询 8.3.1 报销明细操作 8.3.2 结算明细操作 8.3.3 费用明细操作 本章小结参考文献
插图：（1）数据的收集和输入。物流数据的收集首先是通过收集子系统，将数据从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入到物流信息系统中。（2）信息的存储。物流数据进入到系统之后，在被处理之前，必须在系统中存储下来。当处理之后，如果没有完全丧失信息价值，往往也要将结果保存下来，以供使用。物流信息系统的存储功能就是保证已得到的后勤信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。数据的存储必须要考虑数据的组织，目的是便于对数据的处理和检索。物流信息系统的不同层次对信息存储的要求是不同的。在作业层中，需要存储的信息格式往往比较简单，存储时间比较短，但是数量则往往很大。控制决策层与战略管理层的信息格式比较复杂，要求存储比较灵活，存储的时间也较长。（3）信息的传输。在物流系统中，物流数据和信息必须及时、准确地传输到各个职能环节，才能发挥其功效，这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能，物流信息系统必须充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。现代化的信息传输是以计算机为中心，通过通信线路与近程终端或远程终端相连，形成联机系统；或者通过通信线路将中、小、微型计算机联网，形成分布式系统。衡量数据传输的指标是传输速度和误码率。（4）信息的处理。物流信息系统的最基本目标就是将输入数据加工处理成物流信息。物流信息处理可以是简单的查询、排序，也可以是复杂的模型求解和预测等。信息处理能力是衡量物流信息系统能力的一个极其重要的方面。（5）信息的输出。信息输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。这是评价物流信息系统的主要标准之一。当前物流信息系统正在向数据采集的在线化、数据存储的大型化、信息传输的网络化、信息处理的智能化以及信息输出的多媒体化方向发展。
《物流信息系统应用实例教程》：新思维：编写体创新颖。借鉴优秀教材特别是国外精品教材的写作思路、写作方法，图文并茂、清新活泼。教学内容更新。充分展示最新最近的知识以及教学改革成果，并且将未来的发展趋势和前沿资料以阅读材料的方式介绍给学生。知识体泵实用有效。着眼于学生就业所需的专业知识和操作技能，着重讲解应用型人才培养所需的内容和关键点，与就业市场结合，与时俱进，让学生学而有用，学而能用。新理念：以学生为本。站在学生的角度思考问题，考虑学生学习的动力，强调锻炼学生的思维能力以及运用知识解决问题的能力。注重拓展学生的知识面。让学生能在学习到必要知识点的同时也对其他相关知识有所了解。注重融入人文知识。将人文知识融入理论讲解，提高学生的人文素养。理论讲解简单实用。理论讲解简单化，注重讲解理论的来源、出处以及用处，不做过多的推导与介绍。案例式教学。有机融入了最新的实例以及操作性较强的案例，并对实例进行有效的分析，着重培养学生的职业意识和职业能力。重视实践环节。强化实际操作训练，加深学生对理论知识的理解。习题设计多样化，题型丰富，具备启发性，全方位考查学生对知识的掌握程度。
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