超级中层商学院之收放自如带队伍
2012-2
北京大学出版社
李天田 等著
无
本书以管理者罗盘为指引，从中层管理者应具备的三大内功，以及管理团队的五大技能两个角度，系统地展示了管理中层团队的各种思路与具体方法；大量的真实案例及精心设计的情境演练可以帮助中层管理者迅速提升管理技能，带领团队取得骄人业绩。
李天田，中国软实力研究中心董事合伙人。曾任中国人民大学企业商学院工作组组长，《中国商界》杂志社执行社长，在多家媒体开设管理专栏。在企业源动力建设、规划力建设、企业软实力系统培训、学习型组织创建等方面有丰富的经验。曾担任蒙牛、新希望、好帮手、张家口商业银行等多家高成长企业的决策顾问。
前言 中层人员的带队伍罗盘
第一章 心理闯关六转变
第一节 中层管理者的三种角色
第二节 中层管理者的六个转变
第三节 中层管理者的三项修养
第二章 识人辨人两维度
第一节 考察品格
第二节 考察才干
第三章 工作布置四步骤
第一节 知道为什么，才能做到位
第二节 将任务转化为目标
第三节 对应不同员工，交付不同等级的工作
第四节 要对员工提出适当的期望
第四章 员工培养四方面
第一节 辅导——中层要做好示范
第二节 锻炼——给员工实践的机会
第三节 反馈——及时对员工纠偏和优化
第四节 授权——给员工更大的空间
第五章 员工激励两手段
第一节 鼓励什么就表扬什么
第二节 禁止什么就批评什么
第六章 凝聚团队三法宝
第一节 体现关心
第二节 打造信任
第三节 建立愿景
版权页：插图：很多中层管理者之所以优秀，不是因为其业务能力有多强，而是他能够打造一支高能高效的团队，带领团队创造佳绩。大多数中层都是从一线骨干中提拔上来，他们带队伍时凭借的更多是自己的榜样力量和身体力行，其实带队伍有一定的方法和套路可以直接运用。本书以中层管理者罗盘为指引，从中层管理者应具备的三大内功和管理团队的五大技能两个角度，系统地为中层管理者展示了管理团队的各种方法。“心理闯关六转变”让你在中层岗位上明确自己的角色定位，顺利实现角色转换：“识人辨人两维度”帮你选出适合团队的人，将合适的人放到合适的位置；“工作布置四步骤”确保工作得到有效执行；“员工激励两手段”帮你做到赏罚分明，正确引导团队；“凝聚团队三法宝”使你的团队产生高度凝聚力和信任感。书中剖析中层带队伍的障碍鞭辟入里，提出的解决方案实用高效。中层管理人员通过学习并在实际工作中重复练习，便能够在管理团队时做到收放自如，打造出一支高绩效的团队，切实帮助中层从自己“最能干”、“最会干”的幻觉中醒过来，“放下机关枪，拿好指挥棒”。
很多企业“体亏”在同样一个地方——“中部塌陷”，这一发现，是对企业中层的爱护，是对企业高层的断喝，是企业基层的福音。“超级中层商学院”系列图书从四个象限、八个模块起步，提炼出有力度、有方法、有实效的进阶改善方法，值得企业中层去学习。 ——新希望集团董事副总裁、中国青年企业家协会副会长 王航一个团队中层实力的强与弱，直接关系到这个组织今天的执行力和明天的成长性。中层出手有章法——向上能为上级信任并推动组织协同，向下能令下属信服并推动绩效提升和培育人才成长，则团队成功有保障。拥有如此超级中层的团队，定能在商海中披荆斩棘、不断成功！ ——青岛啤酒股份有限公司副总裁 黄克兴当上中层需要“硬本事”，做好中层需要“软实力”，“超级中层商学院”系列提供了可落地的实践工具库，可转化为行动计划的应用方法！ ——计算机世界传媒集团副总裁 覃超培养和提升中层管理者能力，是企业基业长青的关键。“超级中层商学院”能够帮助我们把中层从“隔热层”打造成“导热层”。 ——盛大网络高级副总裁 张瑾“解放老板”的关键在中层，中层培养的关键在有系统化、科学化的内容。“超级中层商学院”系列让我们看到了“解放老板”的希望。 ——安踏（中国）有限公司副总裁 张涛竞争中的市场从来不缺乏远见卓识，成功与失败的关键是企业实践者如何追随既定的目标和应对变幻的管理要素。是在这个过程中成为适应环境、流程的守成者，还是成为不断创新、挑战目标上限的进取者？作为中层管理者，你的价值有三种变化：贬值、动态贬值、升值。你有权利在“超级中层商学院”中选择升值。 ——尼尔森网联媒介数据服务有限公司副总裁 马旭
《超级中层商学院之收放自如带队伍》编辑推荐：市场上关于中层培训的书很多，但大多流于浮光掠影地讲理念，指导起企业中层管理者实际遇到的问题，总有隔靴搔痒的感觉。“超级中层商学院”系列不卖弄知识，而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”，让大家看得懂、学得会、用得上。《超级中层商学院之收放自如带队伍》提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用，证明是高效的。我们能保证的是，这套书看完，至少所有的中层全套规定动作能做对70%，至于剩下的30%，还需靠团队指引和个人悟性。想授权又怕下属干不好，怎么办？分配工作任务时对方不接受，如何是好？下属做不好、中层自己上，为什么总这样？严厉批评下属后又好话安慰，做错了吗？打造高效队伍的行动方案。
无
我是一家企业负责人，平时接受培训的机会很多，单我的中层人员接受的培训较少，而且我越来越感觉中层的执行力在下降，我也自己使用了一些方法来带自己的团队，单效果有限，看了超级中层商学院系列丛书之后，购买了几本给中层，她们反映开阔了视野，足不出户就能系统的学习企业中层管理者的相关知识、管理手段和方法，并引发对许多问题探究的兴趣。
带队伍始终是热门话题，由自己做事到带人做事，是个人成长的一次飞跃，也是能做更大事的基础。市面上关于中层带队伍的书不少，这本《收放自如带队伍》有着自己的特点。
整部书的编排体现出作者的用心，由带队伍罗盘开始，给出管理者带队伍的系统思考框架，然后是三种角色、六个转变、三项修养、双维度、四步骤、四方面、两手段、三法宝等，36324423，构成一套带队伍密码。书中有些内容显得较土，因而也较实在，如牧羊人的概念、两条线的管理、管理者不能“放下指挥部、抱起机关枪”、管理是严肃的爱、管理者要由追求“受人喜欢”转为追求“受人尊重”、私心不能大于良心等。书中还提到经理要学会“折磨”员工，使其在挑战中成长；提到不授权的管理者是小偷，偷了公司的钱，拿着经理的工资却在做员工的事，同时，也偷走了员工的成就感等。这些内容经过作者的分析和加工呈现，让人感觉可信可用。
这本书也还有可改进的地方：如觉得有些地方点得还不够透，有些素材不够新鲜。另外，管理是复杂多元的，是科学更是艺术，带队伍的对象是人，出手动作不能一概而论，面对不同人、不同情境，该如何进行管理，还得每位身临其境的管理者自己品味。
这本书被我放在厕所里，每天看一段，津津有味，持续半个月，看完了，写下这些，与大家分享。
带好团队，仅仅依靠个人魅力是远远不够的，企业骨干到中层管理者的角色转换再到管理者内心真正转变，这个转变过程要针对自身工作环境并灵活运用相应的工具方法，才能实现质的转变，要掌握专业系统的团队管理方法，我在机场购买的这本书是值得看一看，案例多，让人读起来没有那么沉闷，通俗易懂。
人生在世，不自己定位，就被人定位，而作为一名合格的管理者更应当具备定位他人的能力，如果他的每一位属下所具备的能力都可以得到最大释放，那距离成功的目标还会有多远？超级中层商学院之收放自如带队伍中的识人辨人、员工培养、激励手段可以拿来就用用。
带队伍应该是中层管理者的核心责任之一。企业把一个部门交给你，不仅仅是为了让你把事儿做好，更重要的责任是要把这个专业上的梯队带出来，这样就能源源不断的为企业的长期发展贡献人力资源。因为企业要扩张，肯定需要大量的团队组合，如果某个部分不出人，那么就会直接制约企业的扩张速度。
“国家大事，唯赏与罚。赏当其劳，无功者自退；罚当其罪，为恶者咸惧。带队伍也是一样，赏与罚是中层手中的两大调控工具，要想让团队取得高绩效的表现，必须灵活用好这两大工具。”
说的很好，现实中就有许多中层管理者不敢使用“罚”这一工具而使得工作很被动。
感觉这书就跟一本武林秘籍一样，书里讲到了管理者应该具备的三大内功和管理团队的五大技能，一招一式都拆解得很透出，相信我读了之后再加以修炼，没准能成为武林高手呢。
书中剖析中层带队伍的障碍鞭辟入里，提出的解决方案实用高效。我觉得中层管理者在实际工作中反复练习，肯定能在带队伍时收放自如。
我是公司人力资源部负责领导力发展的，我们一直很头疼中层干部的角色转换问题。其中最重要的能力转换就是怎么从自己干变成带人干、教人干。有些经理，自己非常努力、非常专业，但是部门带的一团糟，这种时候我们HR部门就很为难，调整他吧，他本身已经很努力，而且人也是我们建议提拔的；不调整呢，老板天天骂，团队成员也没有士气，部门鸡飞狗跳的，人员流失率也高的受不了。而且这不是个别现象，每年新任中层经理中总有百分之三四十会存在这种问题。我们感觉首先是意识问题，也就是从领头羊到牧羊人的角色意识不强，甚至有些技术型干部还排斥这种角色转换；第二就是能力问题，不具备足够的带队伍的能力，不知道怎么团结一群人共同完成任务。
“管理者要为下属画出两条线，让下属在两条线内活动。下线是行动底线，任何人不能逾越，是雷区；上线则会根据员工的能力、态度情况而有所不同。如果能力强、意愿较好，则上线高一些，员工的活动空间就会比较大，反之活动空间就比较小。他的“两条线管理”让我印象深刻，是的，管理其实就是“收”与“放”的把握，好的团队管理就是收放自如。”
强烈认同！
从自己独立工作到带领团队工作，是从骨干到中层之间最直接的区别。带队伍不能依仗个人魅力，而是要针对自身工作小环境，灵活运用相应的工具方法。书有价值。
很多中层之所以优秀，不是因为他业务能力强，而是因为他会带队伍，这本书就讲到如何打造一支高效的团队，带领团队长早佳绩，很不错，值得推荐。
从领头羊到牧羊人，是带队伍的关键。我感觉我身边好多中层就像是“牧羊犬”，只会瞎汪汪，对下属主要是采取批评、恐吓等等负面的办法施加压力，很少从正面引导下属。这样的中层实在太可怕了，会毁了整个团队。
实用而有帮助，对于中层管理者来说是难得的好书，值得拥有。
从技术骨干到管理骨干，重点是要让你的团队跟着你一起往前走，并且发挥出团队最大的优势，这本书讲到了如何收放自如带队伍，值得推荐。
很务实，不是那种假大空的东西。“中层管理者的六个转变”这一节让我受益匪浅。
在我还在做中层管理的时候，苦于无奈，不知道如何去管理下属，因此买了这本书，具体其实根本没怎么看过，但是内容非常有启发性，有的东西还真的有效果。
中层的书实在是很多，但我是第一次看到有书把中层带队伍这个事情剖析得这么透彻，也给出了很多拿来就能用的方法，比如分配工作任务时对方不接受，该怎么办之类比较具体的问题。
市面上不错的 培训中层领导的系统教材 北大出版社的
我不知怎么表达好哈。反正书里面从才干出发，把员工分成了了几种类型。这样中层在交代任务时，就可以有的放矢。当然，和下属沟通时，也可以用这个类型做为依据。对了，叫“可预测的行为模式”，大致上分为：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型、变色龙型。这样，把员工做一下分类，队伍就好带了。
有人当中层当得憋屈，因为下属不听话。你要他干活，他不理睬。如果搞点惩罚，他说你以权谋私。这书开门见山地讲：心理闯关六转变。告诉你，问题还在你自己身上。要想开始带队伍，先把心理这关闯过去再说吧！
合正在做中层的人看，书中的案例很实际，很有启发性。
说实话，自从当了小官，同事就不喜欢我了。我一直都以为是他们妒忌所以挤兑我。看了这本书后，我反省了，发现自己毛病真不少。我还买了一本《像中层，才能当好中层》，也很不错。
作为中层应该从自己“最能干”、“最会干”的幻觉中尽早醒过来，“放下机关枪，拿好指挥棒”。深有感触！
书说的都是大实话，建议中层们都看看。“以人为本”很重要。
这是很多中层，包括我在内，都非常头疼的问题。书里提了一个四步骤，很靠谱。也就是：明确任务、细化目标、交待到人、提出期望。大家也试一下，看有用没用吧
大学毕业工作一年，被老板点将要我带一个项目小组。老板说我做业务能力强，但管理人方面需要补课。看到这本《收放自如带队伍》，让我对管理人有了较全面的认识，不错。
这本书的作者以前好像还写过一本《联想带队伍》，主要是谈联想在培养团队方面的一些经验，很实用。所以这本书也应该有一定的水准，值得一看。
带队伍这几个字大红大紫，大概是柳传志的功劳。做到收放自如，谈何容易！我一直以为，之前自己做员工的时候，何时见到老大带过队伍？都是自己动脑筋，把事儿给办了。轮到自己当头了，底下吧嗒吧嗒十好几双眼睛，顿时感受到带队伍的艰难。我最大的问题是识人辨人，这本书给了我一些重要概念，是以前自己忽略的。希望能对自己有所帮助吧。
其他书都是观点很不错，但是解释得很不到位，但是这个书里很有创意的提到了管理者罗盘，很有新意，也给了我很多启示。
我带着一个10人的团队，队伍里员工的能力也是参差不齐，想要授权又怕下属干不好，正在想该怎么办呢。周围的朋友给我推荐了这本书，我赶紧买了看看，书里讲的方法还真不错。
当好管理者是一个长期修炼的过程，首先要意识到自己角色的转变，不应该再在场上充当明星，应该隐到场后做好教练；其次要善于发现下属的优势，充分发挥他们的才干；最后要会带队伍，熟练应用关心的力量、赞美的力量、尊重的力量和反馈的力量。
书值得推荐，希望更多的人看到这一系列书。
下属总有做不好的时候，这时候我总想着自己顶上去，但是我也明白这样不好，整个团队都得不到锻炼和成长，很幸运看到了这本书，告诉了我实际的操作方法。
过去我以为带队伍就是将心比心，靠人品来团结大家就够了。读完这本书，才发现人品之外还存在很多管理技巧和技术，善于使用这些技术，能够起到事半功倍的效果。更重要的是，带队伍不能只从自己的角度出发，要学会转换立场，多考虑下属需要什么，从队伍的需求出发才能带好队伍。
我觉得带队伍是很有乐趣的一件事情，不同的人、不同的职位，在你的捏合梳理之下，变得特别有序、互相补台，这多有成就感啊！不过现在队伍原来越大，需要不断充电，掌握一些管理技术，光靠自己的经验和精力是肯定不够了！
让猴子去爬树，让鸭子去游泳，让小鹿去奔跑，而不是相反。管理者要时时睁大自己的两只眼睛，一只眼睛看人，另一只眼睛看事，要不断比较，这个人是否适合干这个事？要能够识人用人，知人善任。
我刚参加工作的时候跟随一位领导，他特别擅长带队伍，对我要求很严，但是会设计很多阶段性的目标来激发我。每次完成一个目标，回头一看，发现自己又掌握了一种技能，积累了一种经验，特别有成就感。我自己现在也要带队伍了，我以他为偶像，要把他教给我的东西，和他的带队伍的方式，传下去。
这句话是这样说的。领导讲完了，你要说“我来谈三点体会”；同事讲完了，你要说“我来做三点补充”；下属讲完了，你要说“我来提三个要求”。我从这里看出作者团队真不是一般的务实。
因为我不明白如何将自己的角色，由业务精英转变为管理者。心态不对，工作做起来就很头大，总是觉得下属哪哪儿都干不好，自己很累。看了这本书后，我明白自己错在哪里了。工作需要明白自己的角色，不是光凭傻勤奋就能干好的。
各种各样的故事，有寓言，有实际案例。我个人觉得讲联想的企业文化的那些，很好，很有借鉴意义。
我是一个经常出差的人，养成了火车飞机上看书的习惯，静静的翻阅这本书，有种非常轻松、畅快的感觉，理论讲解配合案例分析，打破了以往管理类书籍的枯燥形式，一个旅程就能读完全册，收获颇丰。
这本书是单位给买的，上司说这么好那么好，也没往心里去。这几本书里，带队伍确实让我有挺多收获。有时候人是需要一个系统的镜子，前后左右照照。照完之后我觉得，在带队伍上，我还是可以得70分，有些心得，如果作者在面前，我都希望跟他们交流一下，嘿嘿！
很多培训书都是作者东拉西扯的整理一些资料和案例，这本书很明显是自己经过和自己的客户不断的沟通总结出来的东西，都是很鲜活的案例，跟我的情况实际贴得很近，提出了很多有用的方法。
说老实话，我最擅长的还是自己攻业绩，最不擅长的就是培养员工。有时候想想，也是因为我太把自己的经验当金科玉律了，老是要教他们用我的办法来做，结果总是不大好。书里说的有针对性的辅导对我作用挺大，最近一直在实施，希望年中的时候能见到点好的结果吧。
带队伍，是门大学问。如果你不想以后在公司孤家寡人，就好好学习带队伍，既是对自己好，也是对公司好，还是对同事负责。
学问很大，书不厚黑，没讲什么搞小团体搞心腹忠诚之类的，相当光明磊落。相信通过这样的方法带出来的队伍，肯定也是非常团结、非常阳光的，大家有福同享有难同当。
下属犯错之后，我有点把持不住，对他进行了严厉批评，后来我后悔了又好言相向，觉得这种做法还挺不好的，又不知道该怎么办，正好看到这本书封皮上有这个情境的描写，买下来，看看他里面都是怎么说的。
我觉得带队伍最重要的还是将心比心，当领导的多想想下属的难处，观察下属的短板，不要把任何事情都上纲上线，而是多从技巧上和思维方式上去启发下属。
系统的看和实践好
我的成长是老上司特别善于授权的结果，我现在还记得当时办砸了一个事儿，特别忐忑，后来老上级安慰我，给我扛雷，还是对我挺信任。现在对于我来说，授权是个特别啰嗦的事儿，也许是现在的小孩跟当年的我们不一样了吧，没那么强的责任感，做坏了连道歉的念头都没有……不管怎么说，授权这一章给我的印象还是挺深的，别的没那么多感受。
我先生刚刚升任部门总监，我看他每天都被下属折磨的发疯，他总是抱怨说下属既不会主动推进工作、又不服从他的节奏去落实。而且很多都是以前的平级同事，也不好意思说什么。我认为这可能和他本人的领导方式有关系，但是我又不知道该怎么帮他，希望这本书能够帮助他度过这个阶段。
绩效面谈一直是我面临的一个难题。公司要求每个季度都要由直线经理做绩效面谈，但是我每回都比下属还紧张。好多时候，都不说真心话，两个人面对面的时候总是抹不开面子，表扬也不好意思、批评更说不出口。希望这本书里谈到的技巧能够真的有用。
相见恨晚！很受启发，对工作很有帮助！
书中一些实用性的方法很不错，值得一看
这个商品不错推荐、非常实用！
非常不错。值得推荐
实用的好书，值得一看
书的包装很不错，比较有品质，不想某些书，拿都拿不出手。
要仔细体会，多琢磨，书里的东西确实很有价值。师傅领进门，修行靠个人。
这本书，对带队伍的管理者应该有帮助
已经看了三分之二了，一直都是断断续续地看，可能还没系统看。。印象不够深刻，书的确要自己去体会
应朋友的要求买的，反馈说还不错。
内容还不错，书中还是有很多闪光点的，不错。
图书馆借了一本看了，才下单买了一套，还没看完，但感觉还是不错。
在书店看到的，这是第二次买，很好
工具书，没什么说的！参考用！
同事要求买的，学习培养用
目录不错，价格太贵！！！
纸质不太好很旧的样子。。书轻飘飘的 不知道是不是正版。。
实用性比较强，值得一读！
不错，挺实用的，可以买来看看。
这本书里说的：下属做不好，中层自己上。说的就是倒霉催的我呀！