团队领道
2007-10
清华大学出版社
马鸿展 编
166
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考察世界上最成功的企业或者组织，你就会发现它们往往有着最具卓越领导力的团队领导者。这些领导者，都会培养、帮助自己周围的人，让他们变得更优秀，而正是在这种成功的变化中，领导的艺术和魅力得以充分体现。本书不仅能够告诉读者培养他人的最有效的成功方法，而且也教会如何发现潜在的领导者，培养他们，把他们带入一个新境界。读者既能从中感受到团队领导的无穷魅力所在，又能体会到领导艺术的感染力。
马鸿展资深教育培训专家，参与创建摩捷国际教育机构，现为摩捷国际负责人。清华大学经济管理学院工商管理硕士、美国麻省理工学院（MIT）斯隆管理学院MBA。2004年获中央电视台《绝对挑战》冠军。曾为中国移动、中国海洋石油、上海大众等多家企业提供咨询或培训服务。
第1章 事业秘诀，团队制胜 1.1 团队至上 1.1.1 经营团队，就是不断复制 1.1.2 培养团队，磨练拓展 1.1.3 复制团队，要团队不要团伙 1.1.4 带领团队，既要管事，更是带人 1.1.5 团队的三种领导方式 1.2 聚结领导力 1.2.1 领导力的塑造 1.2.2 沟通是建立团队领导力的前提 1.3 管理团队关键在带人第2章 团队生产力的工具 2.1 团队生产力的工具 2.1.1 协作拓展 2.1.2 教育培训 2.1.3 提拔“大将”，以老带新 2.1.4 培养领导力 2.2 失败团队领导者的七项特征 2.3 防止团队结构垮塌的十招 2.4 团队内人际关系处理 2.5 团队问题及其诊断 2.6 团队问题诊断的步骤 2.7 团队经营策略第3章 不同发展阶段的团队制胜秘籍 3.1 团队建设方法和步骤 3.1.1 组建期 3.1.2 激荡期 3.1.3 规范期 3.1.4 执行期 3.1.5 休整期 3.2 团队发展三阶段 3.3 雁鹰团队 3.3.1 雁鹰团队沟通方式 3.3.2 雁鹰团队的五角威力 3.4 团队复制 3.5 细数团队管理三大风险 3.5.1 消极言论 3.5.2 旁部门干扰 3.5.3 自创风格 3.6 成功事业十大秘籍第4章 栽培新人，吐旧纳新 4.1 用“成功学”激励员工 4.2 营造快乐团队气氛，散沙也能聚成塔 4.3 领导如何合理启动新人……第5章 聚首行动——打造有魅力的团队领导人第6章 选人用人至关重要第7章 销售技巧和技能
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团队领道
团队领道还可以,不过没有期望值那么高,可能对不同的人有不同的收获吧
【团队领道】
这个时代物竞天择，适者生存。只有顽强拼搏，战胜自己，不断进取，才能在这个社会生存下去。
管理者是教练而不是老板。衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带的团队水平如何。
一个团队仅有少说多做是不够的，要充分进行沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责。
授人职权，就不要随意剥夺；任人以事，就不要乱出主意干涉。
学会做人。做一个正直的人，有事业心的人、勤奋的人、诚实的人。
人生最大的弱点是没有激情。大幅改变肢体形态，动作创造情绪。
让别人看到一位着装有品位，仪表仪容整洁，谈吐得体，充满热情的你。
很多好习惯都需要可以养成，当你养成这个习惯之后，可能你的人际关系会越来越广。把一些正确的动作养成习惯。
【善于聆听】
1、显露出兴趣十足的样子。
2、点头示意。
3、问一个相关的问题。
4、表现出于他同感的样子。
5、换个姿势或上身前倾。
6、当面把谈话重点记录下来。
【有效批评】
1、批评要对事不对人。
2、要告诉员工具体什么地方错了。
3、让员工清楚地知道你对这项过错的感受。
4、不在第三者面前批评员工。
5、批评时情绪不可激动。
【个人修炼】
1、认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象。
2、克服心理惰性，磨炼战胜困难的毅力。
3、启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。
4、改善团队的作用，增进对团队的参与意识与责任心。
5、改善人际关系，学会关心，更为融洽地与团队合作。
6、学会欣赏他人、关注生活平直、提高人生价值。
【团队内人际关系】
1、希望别人怎么对待你，你也应该那样去对待别人。
2、相信别人有优点，必须使团队成员感到他们自己很重要。
3、把听意见作为大事来抓。聪明的管理者都是多听少说的人。
4、批评要讲策略。
5、给别人以热情。
6、创造一种员工热爱本职工作的环境。
【加强人脉十法】
1、在对方身上投资时间。
2、真诚地关怀对方。
3、尊敬每一个所遇到的人。
4、绝不批评、抱怨或者指责对方。
5、毫无条件的接受对方。
6、赞同。
7、感谢每一个帮助过你的人。
8、羡慕对方。
9、绝不与对方争辩。
10、集中注意力，倾听对方在说什么。
【博恩崔西七步成功公式】
1、稍早一点起床，每早用30~60分钟阅读启发性或激励性的材料。这一步最重要。
2、每天都在比基本上重新写一遍近期主要目标，好像他们已经实现。
3、提前为每一天做好计划，最好是在前一天晚上，尤其是睡觉前。（利用潜意识）
4、为任务列表设定优先级，一心一意把时间和注意力集中在最有价值的事情上。
5、利用垃圾时间或者可重叠时间进行充电式学习。
6、每一次经历后思考两个问题：哪些做法正确？以后怎样改进更好？
7、对待每一个人，都像对待有百万回报机会的客户一样。