德鲁克的管理智慧
2012-10-1
清华大学出版社
(美) 克雷格•L.皮尔斯,(美)约瑟夫•A. 马洽列洛,(日)山胁秀城
280
286000
顾洁,王茁
无
序言 查尔斯·汉迪 该书可谓是一本庆贺之作。在这个世界上，有几个人可以指望自己一生的工作能够激发一整个学院的所有教授通力合作来传承其思想的薪火？但是，确实也没有多少人能够和彼得·德鲁克相提并论，当然也肯定没有多少教授能够像克莱尔蒙特管理学院的教授们那样有幸挂上德鲁克的名字。对于任何一位学者来说，其思想在自己百年之后仍然能够得以延续并不断发展，绝对算得上是最大的奢望了。因此，这本精诚合作之书既是对一个伟大的思想家、伟大的导师和伟大的语言艺术家最诚挚的礼赞，也是对他百岁诞辰最好的祝福。 事实上，本书的贡献还远不止这些。这本书也是，、或者说应该是，一种激励和一种挑战，激励学者们学习各自研究领域之外的知识，挑战各自的教学水平。这本书的编著者实在是过谦了。尽管如他们自己所说，这本书背后的故事实际上是独一无二的，但是他们在提及使本书得以出版的特殊的组织文化时，表现得非常低调。人们不禁要问，其他商学院也可能推出同样一本书吗？如果不能，为什么？ 正如德鲁克管理学院(全名是彼得·德鲁克和伊藤雅俊管理学院)的所有教授们讲述的那样，有那么一天，他们聚集在一起，在“未经任何提示，也没有任何由头”的情况下，大家心有灵犀地决定共同开设一门课程。这门课程的特殊之处在于，每一周都由不同的教授来上课，每一位教授都向学生们讲解德鲁克的思想如何在自己研究的领域里得到进一步发展。这本书就是这门课程各部分的概览。 十八位教授步调一致地通力合作，这本身就已经足够罕见了，况且他们还要将各自的研究和教学互相融合，这就更加别具一格了。当然，德鲁克管理学院不能算是一个规模很大的学校，这使得这一工作变得相对容易一些，但是并不一定是大的规模才能产生大的影响(教授们将这种影响称为“德鲁克影响”)。事实上，大型组织机构，一旦它们孜孜以求更大规模和更大影响力的时候，就很容易忘记创建时的初衷。 商学院并非寻常之地。大多数研究生院会专攻某一学科，法学、医学或者是建筑学。但是，在另一方面，管理学院则将很多不同的学科知识运用到某一特定的活动领域——组织——当中去，却任由学生们自己去在分散的学科之间进行必要的关联。如此驳杂的学科使得形成一个共同的哲学或方向变得分外困难。在我职业生涯的早期，我在刚刚成立的伦敦商学院做教授，有一个记者打电话问我学校如何看待最近的经济衰退。我的回答是：“作为一所学校，其不可能有什么看法，尽管作为个体的教授们可能会有看法。”当我放下电话后，我想到，其实，理想地讲，学校应该有一个观点，或者说至少应该有一个共享的哲学(理念)。 德鲁克管理学院就拥有一个共同的哲学。这一哲学深深地扎根于彼得·德鲁克关于管理和政府的人文主义理论，其对组织的看法认为，人是最重要的。彼得·德鲁克一直活到耄耋之年，对天底下的事情几乎没有不感兴趣的，其著作博大精深，对于其所在的学校来说，简直就是一口汲之不尽的深井。曾经有人评价一个竞选英国首相的人，说这个人如果当选很可能会令人失望，因为“他缺乏底气”。言下之意是，他的世界观根基过于偏狭肤浅，尽管他可能在专业上显得很聪明。其实，这是当今世界许许多多商业领导者的通病。没有人敢说彼得·德鲁克缺乏底气。事实上，他之所以如此长久地让如此之多的人痴迷，正是因为他在历史、艺术和所有人文学科领域，而不仅仅是在商业方面，都拥有丰富的见识。 因此，这本书首先能够帮助我们很好地理解德鲁克，理解德鲁克的思想和智慧如何用来解决今日世界的各种困境，不管这些困境是不同组织、不同政府还是不同个人所面对的问题。而且，这本书同时也是一个很好的榜样，启发商学院或者管理学院如何通过明确的哲学将乍看起来颇为散乱的多种学科整合在一起。我曾经享受过近距离地了解德鲁克管理学院的特权和殊荣，因此我深知上述整合是卓有成效的。 查尔斯·汉迪是一位社会哲学家、作家和广播电视主持人，现居住在伦敦。2008年曾经到德鲁克管理学院做过访问学者。
《德鲁克的管理智慧》由德鲁克生前最亲近的十八位门生通力合作，解读、丰富、发展并应用德鲁克不朽的管理思想和人生智慧。本书中的各位商业思想者深入地分析了德鲁克对当今时代最关键问题的观点，覆盖了从营销、领导力、战略到公司治理的每一个商业领域，每一位撰写人都从一个独特的视角审视德氏智慧对于当今商业环境和企业经营的有益启示和不可替代的价值，进一步丰富和发展了德鲁克的管理思想和社会理想，为身处各种管理困境的企业经理人提供了新的思想动力。
克雷格.L.皮尔斯
德鲁克管理学院管理学教授，《华尔街日报》曾专栏报导其对共享领导力的研究，著有《共享领导力》。
约瑟夫.A.马洽列洛
与德鲁克共事26年，当德鲁克减少教学任务时接替德鲁克讲课。他与德鲁克合著了《德鲁克日志》和《卓有成效管理者的实践》两本书。他目前是德鲁克研究院的研究主任兼学术主任、德鲁克管理学院的霍顿教席管理学教授。
山胁秀城
德鲁克管理学院副院长、管理学教授。他最新的著作是《日本出口和外国直接投资：国际市场中的不完美竞争》。
导论 历久弥新的德鲁克遗产
第一章 管理学作为人文学科
人文学科：历史传统
结论
第二章 政府、商业和市民社会：角色、关系和责任
政府的职责在于掌舵而不是划桨
综述
关键是责任，傻瓜！
望望窗外，看清可以看清但是至今尚未被看清的趋势
第三章 领导知识工人：超越管控时代
知识工作是什么？
领导知识工人所面临的挑战
领导力的历史性回顾
如何领导知识工人—随需所取的领导力类型
共享型领导力的科学论据
共享型领导力是万灵药吗
领导知识工作的未来
第四章 基于价值(观)的管理：企业社会责任遇见基于价值的管理
亚当?斯密、“看不见的手”和基于价值的管理
利益相关者视角
基于价值(观)的管理：基于价值的管理和利益相关者理论的结合
基于价值(观)的管理—证据
结论
第五章 德鲁克论公司治理
董事会：阴魂不散的恶棍
2002 年美国的公司治理改革
董事会的职责
一般管理与公司治理
董事独立性与董事会独立性
新焦点：董事会的领导力
董事应该直接接触利益相关者吗
结论
第六章 企业目的
企业目的是什么？
为什么以客户为中心的目的高于一切呢
利润扮演什么样的角色
目的和意义生成
目的和战略
目的和管理方式
领导力的责任
第七章 为何种目的之战略
目的
目标
战略
执行
结论
第八章 21 世纪：社会组织的世纪
德鲁克和社会组织
我们所界定的社会组织
领导社会变革：社会组织的创新和企业家精神
创造社会组织的明天
第九章 经济环境、创新和行业动力
行业环境
国家环境
国际环境
结论
第十章 让非凡魅力见鬼去吧：为什么关联型领导力和品格很重要
非凡魅力与品格和绩效
地缘政治时代的终结和关联时代的兴起
关联时代面临的挑战：多样性和互相依存
将多样性和互相依存整合起来
真实和负责：关联型领导力的标志
新型马基雅维利主义：伦理学中的工具主义
通过关联来完成使命：成事风格汇总
衡量关联型领导力的信息库：个人视角、组织视角、情境视角和360 度评估
领导力何为？解决严肃的人生问题
第十一章 知识工人的劳动生产率与自我管理实践
来自内部的劳动生产率
建立自我管理之实践
自我管理意味着管理好自己的神经系统
注意力是自我管理的基础
注意力、敏感性和系统化舍弃：为了改变，学会观察
德鲁克，伟大的解放者
第十二章 劳动力市场和人力资源：管理体力工人和知识工人
微观经济学的基本概念和劳动力市场的重要性
人力资源和管理的作用
用德鲁克的洞见来理解移民对美国劳动力市场的影响
结论
第十三章 彼得?德鲁克：人文主义经济学家
序言
彼得?德鲁克：早年时期
彼得?德鲁克：团体和政府
第十四章 德鲁克愿景及其根基：公司、经理人、市场和创新
德鲁克愿景的根基
德鲁克愿景
第十五章 德鲁克谈营销：请记住，顾客是企业之本
营销历史
德鲁克的营销观
德鲁克谈创新、企业绩效和社会福利
结论
第十六章 近距离审视养老金基金
美国投资市场
对养老金基金投资者的剖析
注 释
参考资料
版权页： 第一，在政府规模越来越大、重要性越来越高的今天，我们尚未看到公共机构工作岗位的吸引力有相应的提升，特别是对于那些“最有才华的人”来说。正如保罗•沃尔克等人已经观察到的那样，这是“发生在公共服务领域里的静悄悄的危机”。社会地位不断下降，收入相对低微，公众审视不断增强，所有这一切加起来，使得公共服务魅力尽失，而此时此刻政府恰恰需要最好的人才。此时此刻，整个社会最需要公共服务能够进行能力再造，能够重新赢得信任。美国审计总署甚至将政府对人力资源的需求放在了国家脆弱性的“高危”名单中。如果我们忽视这一具有战略意义的脆弱性，那么就会自食其果。 第二，政府正在试图处理许多棘手问题，这些问题具有战略意义和长远意义。这当然是一个好现象。但是，政府或者支撑我们政府的政治制度并无法有效地处理好这样一种需要：在摒弃我们这个时代不需要或不相关的法律、计划和成本的同时进行“有计划的治理整顿”。德鲁克会警告我们必须两头兼顾。他一定会加入皮特•皮特森和美国审计总署前署长戴维德•沃克的阵营，和他们一起不忍将入不敷出的债务留给下一代人去面对（在《纽约时报》中，黑石集团董事和前美国商务部长皮特森将这一点称为“美国历史上生死存亡的关键时刻”，而这时正好是2008年末金融市场崩溃前夕）。皮特森基金会不断地推进其事业图，试图确保“美国的强大和美国梦的生命力，而要做到这一点，需要在今天提高责任心、实行问责制，为明天创造更多的机会”，该基金会警告人们美国的联邦债务已经高达56.4万亿美元了——摊到每个美国人，“你的份额是18.4万美元。”。对于这样的举动，德鲁克肯定会鼓掌表示赞同。 第三，《经济学人》杂志看到了这样一个现实，那就是全球有40％的人生活在“具有很大缺陷的民主制度”中，因而该杂志认为我们生活的时代正处于危险之中。对此，德鲁克应该也会表示赞同的。新的民主政体正处于自由和暴政的刀锋边缘，既有可能开放地推行多元主义，也有可能封闭地推行国家主义。德鲁克应该也认同这一结论：我们处在一个极为危险的引爆点上。自从柏林墙倒塌以来，生活在准民主、准市场导向的国家里的人民的数量得到了史无前例的增长（根据《经济学人》封面文章的估算，高达25.08845187亿。）德鲁克很可能会问这样的问题：其中心稳定吗？繁荣能够被充分地共享吗？新生的民主政权下的各种机构能够稳住局势，不断成熟吗？法治、新闻自由、主要公共机构的透明性和问责制呢？寡头统治会不会出现，特别是在贫富差距不断扩大的情况下？市民社会中的强大机构能够建立起来并得到鼓励吗？政府会不会打击持不同政见的人士，并限制非政府组织（NGO）等的自由呢？除了这些问题，德鲁克还会提出其他问题，促使我们拿出更令人信服的答案和更有效的解决方案，并告诫说未来在于我们如何去权衡。
对于德鲁克最佳管理实践的伟大思想来说，本书既是一种发展，又是一种更新。 阿兰·乔治·雷富礼宝洁公司前董事长和首席执行官 这本书能够帮助我们很好地理解德鲁克，理解德鲁克的思想和智慧如何用来解决今日世界的各种困境。 查尔斯·汉迪 彼得·德鲁克远非一名“管理作家”那么简单。他名副其实地创造了一个根基，一个有效运转的社会得以立乎其上的根基。在这本书中，彼得最亲密的同事将其绝妙的思想和崇高的理想推而广之，扩而大之，此乃未来前进之方向。 鲍勃·班福德 德鲁克研究院主席、领导力网络创始人 德鲁克学院的老师们通过出版此书，把他们在与彼得·德鲁克共事过程中所学到的隐陛知识变成了显性知识。我要向他们致敬！ 野中郁次郎 日本一桥大学荣誉教授、美国加州大学伯克利分校施乐杰出学者 这是一本独一无二的书，能够帮助目前和未来的管理者领略彼得·德鲁克的管理智慧，从一个全新的视角来理解其真知灼见。 邵明路 香港光华控股董事长、德鲁免管理学院创办人
《德鲁克的管理智慧》由清华大学出版社出版。
这本由关于“德鲁克影响”的精彩短文构成的文集展示了德鲁克管理智慧之翼之大，不可思议之大——“不知其几千里也”。站在其“若垂天之云”般的阴影下面，我们内心无不感到感激和敬畏。 ——沃伦•贝宁斯 南加州大学荣誉教授 我的朋友和导师彼得•德鲁克所写之书相当之多，而写他之书亦不胜枚举。但是，本书确实与众不同。其作者是对他十分了解和理解的朋友和同事，本书中所呈现的他的思想和原则正在薪火相传，传授给那些即将改变未来世界的年轻人。 ——威廉•波拉德 ServiceMaster公司董事长 对于德鲁克最佳管理实践的伟大思想来说，本书既是一种发展，又是一种更新。 ——阿兰•乔治•雷富礼 宝洁公司前董事长和首席执行官 本书能够帮助我们很好地理解德鲁克，理解德鲁克的思想和智慧如何用来解决今日世界的各种困境。 ——查尔斯•汉迪 彼得•德鲁克远非一名“管理作家”那么简单。他名副其实地创造了一个根基，一个有效运转的社会得以立乎其上的根基。在本书中，彼得最亲密的同事将其绝妙的思想和崇高的理想推而广之，扩而大之，此乃未来前进之方向。 ——鲍勃•班福德 德鲁克研究院主席、领导力网络创始人 德鲁克学院的老师们通过出版此书，把他们在与彼得•德鲁克共事过程中所学到的隐性知识变成了显性知识。我要向他们致敬！ ——野中郁次郎 日本一桥大学荣誉教授、美国加州大学伯克利分校施乐杰出学者 这是一本独一无二的书，能够帮助目前和未来的管理者领略彼得•德鲁克的管理智慧，从一个全新的视角来理解其真知灼见。 ——邵明路 香港光华控股董事长、德鲁克管理学院创办人
无
我有一个习惯，在读大师的书的时候，我更愿意看别人对他的解释。就比如在新的法律条文出台之后，我首先看的不是法律条文，而是别人对他的解读。我从始至终都觉得，这样，对于了解大师在人们心目中的地位，和大师给人们留下最大的贡献相对而言比较有帮助。而《德鲁克的管理智慧》正是这样的一本书。
《德鲁克的管理智慧》由德鲁克生前最亲近的十八位门生通力合作，解读、丰富、发展并应用德鲁克不朽的管理思想和人生智慧。《德鲁克的管理智慧》中的各位商业思想者深入地分析了德鲁克对当今时代最关键问题的观点，覆盖了从营销、领导力、战略到公司治理的每一个商业领域，每一位撰写人都从一个独特的视角审视德氏智慧对于当今商业环境和企业经营的有益启示和不可替代的价值，进一步丰富和发展了德鲁克的管理思想和社会理想，为身处各种管理困境的企业经理人提供了新的思想动力。
1909年生于维也纳的彼得?德鲁克，生活在一个非常富裕的文化家庭之中，1954年开始，他提出了目标管理，也就是Management By Objectives，简称为MBO。这个发明最大优点人们认为会让一个职业经理人能控制自己的成就。
目标管理能够自我控制，事实上就是可以有更强的激励，激励自己做到最好，激励自己要有更高的目标和更广阔的眼界，并且更够用自我控制来代替别人对自己的统治。这事实上也在彰显管理学事实上应该是一种人文学科，至少，管理学应该和人文学科紧紧地关联在一起。
就像是他广为所知的一句话：“管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。”其他的学科有一个计量工具可以用，但是管理学就的工具就只是管理学。
对于一个企业来讲，它最重要的是经理人，而对企业的管理，责任首当其冲的是对经理人的管理，员工对企业的反馈，亦是首先对经理人态度的反馈。
有非常非常多的经理人因为缺乏一种分析管理中人与人之间关系的理论而对员工做出非常不当的定论，并且因此付出了相当的代价。详细来说，工作中的人际关系并非一成不变，一个成功的经理人必须要能够针对不同的关系做出不同的应对方式，这样，才能避免在重要的关节，重要的点上让别人产生误会，用不必要的牺牲。
说到底，企业管理最终还是一种人文学科。
现代管理学之父彼得德鲁克是个通才的天才，多产的作家，是让人崇拜尊敬的学者。他的著作涉及到社会的几乎所有方面，他的渊博知识和深刻思想不仅仅影响了学术界和企业界，几乎影响到了社会各界。他深深的影响了我们的思想，文化和哲学。他这样一个博学的才子有着令人印象深刻的两个主要品格，一是他非常谦逊，二是他品德高尚。他从不吝啬于赞美他人，且总是毫无保留并令人尊重地和大家分享他的想法和建议。
德鲁克在2005年离开我们，这无疑是人类的一个巨大损失。在2007年，德鲁克管理学院的教授们心有灵犀的决定共同开设一门宗旨是将德鲁克为大家奠定的深厚思想基础发扬光大的课程。这门名为“德鲁克的管理智慧”的课程随即在2007年九月正式开课。这是一门独一无二的课程。每周由不同的教授上课，每堂课都从德鲁克的哲学基础开始，而后每位教授将德鲁克的思想延伸到自己的研究上来。这一课程将历久弥新的德鲁克思想遗产变成恒久的资产，而这本书则荟萃了这门课程的所有的精髓。
这本书虽为十八位教授通力合作之成果，而非德鲁克本人亲笔所写就，但其诚如上文所述，处处都洋溢着德鲁克思想。十八位教授在传播德鲁克思想的同时将各自的研究和教学互相融合，这使得本书更加别具一格。这些教授里面有曾与德鲁克共同工作多年的同事，也有德鲁克的优秀学生，他们对德鲁克思想以及德鲁克影响的理解是深刻而又卓有见地的，这更使这本书具备实战价值。它可以帮助我们很好地理解德鲁克，化整为零，变易为难。它还可以帮助我们理解德鲁克的思想和智慧如何用来解决今日世界的各种困境。从这个意义上看来，这本书虽然是侧重管理学人文学方面，是企业良好运作不可或缺的法宝，同时也是普通人获得思想行动上的提高的灯塔，领路人和启发者。不仅仅是企业机关等部门需要良好的管理与领导，就是我们每一个人，也需要不间断地寻求可以帮助良好管理自己行为和思想的良师益友。而德鲁克就是这样一位我们永远的良师益友，永远和我们在一起的精神导师。这本书可以帮助我们普通人很好很容易的理解德鲁克思想的精髓，既然它本就是一门课程的结晶，也实在是我们的一种幸运，可以有幸跟随这本书学习一下这门只有德鲁克管理学院的学生才可以学到的精神大作。
通过拜读此书，我们领会与理解德鲁克关于管理是一门人文学科这一论断。而将人文学科和管理紧密关联在一起的一个关键因素是对文化价值的培植和坚守。虽被称为现代管理学之父和商业大师，可德鲁克重点关注的却是一般意义上的组织，而不只是商业组织。他对政府，商业和市民社会的角色关系和责任的理解，对知识工人的劳动生产率与自我管理时间的阐述，对公司治理的论述，对关联型领导力和品格为什么很重要的论证，其对营销的建议，对养老基金的近距离审视，对21世纪是社会组织的世纪的勾勒，对企业目的的分析，对企业社会责任遇见基于价值的管理等等社会各个方面可能让我们困惑或难以突破的方面都给了有的放矢的建议，而这本书则是德鲁克理论的一个精华简易小本儿。相信读过的人终于可以领略一些高层次的与我们细细相关的东西。这对管理我们的公司我们的家庭以及我们自己无意是一个巨大的提携，而对于我们对我们所生存的世界的理解则会更有利于帮助我们认识这个世界在这个世界里生活的更好对这个世界作出个体能作出的贡献。
这本书正如部分书者所言，是一个思想的大花园，展示了德鲁克这位园艺大师精心培育的思想花果。这本书是一个历久弥新，吐故纳新的有机整体。德鲁克哲学强调我们作为知识工人，作为人要终生学习，不断发展。这些内容以及这本书不啻为一种激励和一种挑战。
在读到《德鲁克的管理智慧》这本书之前，我就知道彼得?德鲁克是一位举世闻名的现代管理学大师，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。微软总裁比尔?盖茨这样评价德鲁克对自己的影响：“在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”通用电气前首席执行官杰克?韦尔奇也高度评价德鲁克对现代管理学所做出的伟大贡献；“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得?德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。” 德鲁克的原则概念及发明包括将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会等。
之前就有许多介绍德鲁克管理思想的各类书籍，这本《德鲁克的管理智慧》的独特之处在于，它是由德鲁克管理学院的十八位教授步调一致、通力合作的集大成之作，十八位教授将各自的研究和教学互相融合，并且共同秉承德鲁克关于管理和政府的人文主义理论中所认为的组织中“人是最重要的”这一管理理念，从不同方面对德鲁克的管理思想进行详细论述，帮助人们更好地理解德鲁克，理解德鲁克的思想和智慧如何用来解决今日世界的各种困境。马克思曾经说过：“哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。”我觉得德鲁克的管理哲学就是不仅做到了解释世界，更做到了改变世界，他的管理思想真正帮助了全世界不同组织、不同政府还有不同个人去有效地解决他们所面对的问题，所以德鲁克的管理哲学才能够成为为全世界所公认的历久弥新的伟大遗产。
本书就从“管理学作为人文科学”这一宏观理念讲起，共分为十六章，全面而详细地为读者介绍彼得?德鲁克的管理思想。“政府、商业和市民社会”一章，介绍了彼得?德鲁克有关政府的哲学，探讨了德鲁克有关商业和政府之间如何建立合适关系的观点等；“领导知识工人”一章，分析了知识工作的性质，德鲁克在近半个世纪之前就察觉到了知识工作的新兴趋势，并探讨什么类型的领导力才适合知识工人环境；“德鲁克论公司治理”一章，深化了德鲁克关于公司治理在现代企业中所起到的重要作用的观点；“21世纪：社会组织的世纪”一章，为大家提供了另一个框架，该框架有助于我们通过应用和改造最初由德鲁克发展出来的工具来更好地理解非营利/社会组织的独特属性……以上就是本书的部分章节，其他每一章都从一个角度对德鲁克的管理思想进行了清晰明了而富有启发性的论述。
管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”；其验证不在于“逻辑”，而在于“成果”。本书就是一个展示德鲁克管理哲学思想的大花园，充分展示了大师在管理学方面所精心培育的思想之“花”，以及所收获到的实践之“果”。
以前也曾看过德鲁克相关的书籍，偏管理类的基础理论，也不乏人文主义色彩。本书作者之一，约瑟夫A马洽列洛，是德鲁克的朋友，曾为德鲁克代过课，据说这本书的得来也是一门名为“德鲁克的管理智慧”的课程。约瑟夫与德鲁克很熟，并与之合著出版书籍，一直是德鲁克学院教授，由他书写的德鲁克，应该说是一个可以信赖的事。
作为世界范围内有深远影响的一位管理学大师，德鲁克为我们构筑了管理学的宏伟建筑。他涉足多个行业，并从多个行业中总结出最基本最适用的管理学原理，并将之升华为共通的管理哲学。这本书里讲述的便是德鲁克的一些核心价值观：人是最重要的。
在所有的商业活动中，人是公认的最重要的元素之一，以人为本的观点便是在德鲁克管理理念基础上的提炼。本书中，所有的问题的出发和回归点也都在于讲人的问题：什么人，什么事，再什么人怎么做事。尤其是在当前时代发展的前提下，人的变化因素也考虑其中，针对知识工人的管理提出延伸的观点。德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”因为德鲁克所站的制高点，使他更专注于宏观层面的深入思考管理问题，甚至有全球性的，世界性的发展管理学理论。但感觉在联系实际的问题上，管理的应用性还需要更多的理解和应用。偏理论而应用性相欠。在此之外，文中还有较多篇幅讲到经济哲学社会民生等问题，非常开阔眼界。
古人讲“立德立言立行”，但在我看来，最重要的还是要“立子立孙”。耶稣的传教靠的是十二门徒，孔子的传承靠的是董仲舒、朱熹、王阳明，当年禅宗的南北之争，六祖慧能不一定比神秀能说，但其弟子和再传弟子比神秀的强，最终也赢得了正统的说法。可见，要想传芳百世，做好人不如当好老师，而德鲁克显然明白这个道理，所以才有了德鲁克管理学院。
《德鲁克的管理智慧》恰好就是德鲁克收获的果实。为了纪念恩师，2007年春天，在德鲁克管理学院的教授集会上，大家决定共同开设一门课程“德鲁克的管理智慧”，讲述德鲁克在各自领域的发展与影响，而这门课程的内容也就汇成了今天我们看到的这本书。
全书共分为十六章，每章主题各异，但其实依然还是回到了管理学的三大基本问题：什么人管事，管什么事，和怎么管事。第一章“管理学作为人文学科”其实已经有相关书籍出版，《失落的管理艺术》，作者也就是两位主讲人。对应第十章“让非凡魅力见鬼去吧”，其实是在回答这样一个问题，我们需要怎么样的管理者。
虽然弟子继承师父衣钵是理所当然的事情，但是弟子却不能照本宣科的重复师父的观点，必须以关照现实的角度重新去思考如果师父在的话会怎么处理，因此这种思考更多的是升华和重新塑造旧有思想体系。而凯伦?E?林克莱特和约瑟夫?A?马恰列洛所面对的现实是领导者的贪婪，2009年底，当次贷危机的阴影还未离去，美国的失业率仍旧居高不下时，华尔街又开始发放大额的年底奖金给那些管理者。两位作者于是重新梳理德鲁克的有关观点，认为这种管理者教育的缺失来源于管理学定位的错误，应该将管理学作为人文学科，而非特有的专业学科。
当然，德鲁克的更多管理学内容是关注于知识经济时代，如何处理只是工人的自我管理，实现劳动力市场和人力资源的有效配备等，依然是我们关注的热点，另一方面，我们如何去界定社会组织，作为社会组织三种重要组织之一的政府——其他两个分别为商业企业和慈善机构，如何处理政府与商业、市民社会的关系，都是日久弥新的话题。其实有一个值得我们深思的话题是，在知识经济时代，知识储备是应该作为公用品还是作为个人投资呢？换言之，我们读书是投资还是责任与义务？
有意思的是，这本书其实不仅关乎管理，还有关于经济、哲学层面的讨论。我也是通过本书才知道德鲁克与奥地利学派的关系，因此无论是关注于新古典学派还是管理学的人都可以买来研究一番究竟。
这本书是德鲁克的弟子及其学术思想的研究者为纪念和研究他所写的。匆匆看罢此书，“监管是政府的责任”和“把员工视为资产而非负债”这两点给我印象很深。
之前，听到“管理学”就联想到一个企业的高层，看过此书才觉得自己太浅薄了，在管理学中，只要涉及管理都在其研究范畴之中，国家政府亦是。
我国媒体和民间一直呼吁放松政府的行政管制，我以为，目前我认为，政府不是管得太多，而是管不到点上，各层政府大都教条的执行上级政策，忽视或者懒得客观的分析本辖区实际情况，中央的政策到底是否合乎本地，毕竟中国这么大，一个政策要想面面俱到并适合所有地区是不可能的，需要地方官员结合本地真实情况向上反映，这样上级也会制定出更有针对性的政策，但如果地方“欺上瞒下”，上级又制定一些不符合实际的政策，这机会变成一种“恶性循环”，俗话就是说政策不接“地气儿”。
“监管是政府的责任”。波及世界各国的“次贷危机”根本原因就是美国政府监管不力。我国目前有些行业更是不能轻易放松监管，如对内食品卫生和医疗社保，对外的金融货币政策等，需要政府部门的大力监督和扶持，从而更好地惠及民众。目前主要的问题不是管不管，而是怎么管，怎么管好，相信此书中的一些基本理念是值得借鉴的。
“把员工视为资产而非负债”。这可以说是从基础上颠覆了一些企业高层的思想，往往管理层把工作给一人是一种伟大而高尚的施舍，并在工作中颐指气使，而员工仿佛也默认了这种关系，没有想到真正为这个企业做出直接贡献的是千千万万个自己一样的员工。这让我想到了广东省委书记汪洋“必须破除人民的幸福是党和政府恩赐的错误认识”的讲话，他是否也是德鲁克理论的追随者？我想在有这个认识的领导辖区内生活和工作是幸福的，他真正认识到一个国家的前进动力是靠人民，而非一个政党，如同书中所说“政府的职责在于掌舵而非划桨”，应该尊重和善待千万个“划桨者”，因为没有前进的动力，“舵手”将一无是处。文中还对高管报酬做出了点评，认为高管过高的报酬是不不合适也是不道德的，这是一种本末倒置的现象，放到社会来说也是一种脱离群众的现象，久而久之会导致贫富差大，甚至激发社会矛盾。
书中充满了对德鲁克近乎个人崇拜的推崇，他的话如同无须证明的数学定理，被语录似的引用，并通过实例来说明他理论的前瞻性和预判的准确性。此书更适合那种且业发展到一定规模，既有钱又有闲，有爱好经典管理学的企业领导和中高层政府官员研读，对其管理理念有很大帮助。
由德鲁克生前最亲近的十八位门生通力合作，解读、丰富、发展并应用德鲁克不朽的管理思想和人生智慧。
彼得·德鲁克（Peter F*Drucker，1909.11.19~2005.11.11），1909年11月19日生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇，被誉为“现代管理学之父”。
管理是什么？管理是指协调和整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效地完成工作任务的程序。这里有两个关键问题：有效和高效。有效——做应该做的事情，强调结果；而高效——如何把事情做好，强调的是手段。
从某个角度来说，我个人认为管理解决的其实就是一个“执行力”的问题。说到执行力，让我联想到一件很多人都很喜欢的事，在这件事上我发现了超强的执行力，这就是——麻将（或是打牌）。大家回想一下，我们是不是在这件事上体现出极强的执行力：可以持续很长时间，能真正做到乐此不疲。仔细分析我有几点体会：1、氛围非常和谐，在这件事上很多恩怨都可以放下；2、充分被授权，每人都可以完全自主的决定自己要打什么牌；3、也是最重要的一点，就是在这件事情上充满了希望，“有赌未为输”嘛。大家觉得这是不是管理的本质啊！
《德鲁克的管理智慧》是一本庆贺之作。在克莱蒙特管理学院（也叫德鲁克管理学院）里，教授、学生和职工们齐心协力地探索管理的各个疆界，本书就是他们所进行的探索和研究工作的概述。
要创业或创业正在过程时需要有亲身工作经的作者的书来参考其中的问题并预防即将到来的困难问题的。看不懂的话，只要你有心工作会领悟到的，或更新旧时的观念
这是我们一个讲师推荐的书，不错
觉得很高深的样子
很有内涵，慢慢品味
内容很收益。
豆瓣读书推荐买的这书，当当现在发货太快了，上午下单下午就到了，给力，书很不错，打个五星
德鲁克追随者的文集汇编，不错！
可能是纸张的原因，200多页书比较重。另外有一点破损。
当我们提到“管理”的时候，我们首先会想到什么？传统上的"管理"进入人们脑海的不外乎是制定，执行，检查和改进等这些字眼，但是归根到底，”管理“给人的印象依旧是“领导为主”。德鲁克毕生的管理智慧都根治于“人”之上的，他认为”只有人才是最重要的“，这和众多商学院对”管理“的理念有着本质的不同，商学院强调股东价值最大化，把它作为衡量组织成功的唯一标准，其实这在当前的社会形势下，真的是无可厚非。但是真正的专业管理人士，从长远来考虑和实践，需要承担的不仅仅是当前的义务，还需要更多的道德、社会和伦理方面的自我修养，而这些才是彼得·德鲁克管理学的真谛，管理学是一门人文学科。它是一种艺术，更是一种修养。外怪乎，在德鲁克管理学院的师生深受其管理思想的影响。2007年，德鲁克去世两年后，德鲁克管理学院的教授们决定开设一门课程来讲述其管理思想在他们所研究的领域的英雄，这也是这本书的缘起，共有十几位教授梳理阐述了德鲁克的管理智慧在学术领域的巨大影响。彼得·德鲁克被誉为”现代管理学之父“，他能够对当代众多知名企业家产生深远的管理学影响，很大的程度上市因为他的个人品格。在我阅读这本集德鲁克管理思想大成的作品中，最大的感受是德鲁克的管理思想是人文的是有着人性关怀的，而不是建立在盲目的领导力上，更加不是以绝对的”成功“为考核管理智慧的刚性标准的。管理学中刻板冰冷的标准由于引申了人文关怀，反而更能激发管理...的智慧。”自由“和”艺术“两个方面无疑不体现这这种人文为本的思想，管理有赖于生活的基本内容，管理要求被应用，要求你智慧得到体现。德鲁克的管理智慧中还强调了管理自身的必要性。生活在社会上，不管是从工作还是家庭中，我们无法避免的要感受到压力。管理压力调节压力也是人本情怀的需要，压力造成的负面影响不但对本人不好，也会影响到组织，进而影响到”管理“。自我管理的理念以及实践方法是我们每个人都需要的。 阅读更多 ›
意思可理解，但翻译一般。难读。
“只要提起彼得•德鲁克的名字，企业的丛林里就会有很多耳朵竖起来。”这是《哈佛商业评论》对德鲁克的评价，从中不难看出，德鲁克在管理学中所占的分量，难怪他被誉为“现代管理学之父”， “大师中的大师”。 信手翻开书页，跟随德鲁克先生十八位门生的目光，探寻德鲁克的管理智慧，采摘智慧之果。本书由导论历史弥新的德鲁克遗产拉开帷幕，到管理学作为人文学科等，最后落笔于近距离审视养老金基金，从营销、领导力、战略到公司治理的每一个商业领域入手，十七个篇章分别阐述德鲁克的智慧之光，为身处各种管理困境的企业经理人提供了新的思想动力，将历久弥新的德鲁克思想变成恒久的资产，便于大家借鉴学习。 第八章21世纪：社会组织的世纪，讲到大洛杉矶地区的基督教女青年会的首席执行官菲.华盛顿对该组织的变革，对我触动很大，她刚出任首席执行官时，发现该组织缺少一个安全的场所供关键人群栖身，随即提出大洛杉矶地区的基督教女青年会自己建造新的场地，再由联邦政府把它租回去的提案，得到了政府的认可，该组织卖掉了原先的暂住地，在洛杉矶城下购买了一块一英亩大小的土地，华盛顿女士将这些建筑以每年400万美元的租金租给联邦政府，而收回来的租金被作为发展其他项目的资金来源。通过与其他人员的合作，他们花1美元就买下了东洛杉矶的一条街区，在哪里建设一个价值900万美元的新中心。这个模式充分展示了德鲁克关于社会组织的愿景，即...“形成新的社区纽带，做出新的社会承诺，提升公民活力。” 从菲.华盛顿的案例可知，企业或社会组织发展，领导者要创新思维，优化资源，最大化发挥企业或者社会组织的能动力，开发周围项目，拓宽企业或者社会组织发展的途径；领导者要饱含满腔的工作热情，肩负企业发展的使命感，并且坚持不懈地将使命感贯彻到整个企业或组织的计划中，在工作的各个层面一一涉及，领导者要善思、勤思、多思，强化自身使命感，创新思路，使企业或者社会组织逐步壮大，走出一条新路，我想这也是德鲁克先生企业管理的宗旨所在吧 阅读更多 ›