计算机网络管理员国家职业资格考试
2009-9
中央广播电视大学出版社
计算机网络管理员国家职业资格考试培训教程编委会 编
212
《计算机网络管理员国家职业资格考试培训教程（高级）》是依据《国家职业标准》的知识和技能要求，按照岗位培训需要的原则编写的，其内容详实，案例丰富，涵盖了工作要求标准的各个模块，并在保证内容完整性的基础上力求突出其针对性和实用性。为了提高培训教材的质量，我们组织了教学、科研和企业方面的相关专家，共同参与了该系列教材的编写工作。为了方便读者学习，本套教材在内容上安排得深入浅出、通俗易懂、案例实用；在版式上设计得美观大方、图文并茂；在每一章的开始部分，明确了该章内容的培训目标和学习要求，便于读者更好地把握知识要点。本套教材在编写中，精选了许多典型案例，并在案例后请专家做了点评，有利于进一步提高读者在实际工作中解决问题的能力与水平。
1 操作系统安装与调试1.1 计算机网络管理员的职业道德1.1.1 职业道德的核心原则1.1.2 行为准则1.1.3 知识基础与素质1.2 日常维护1.2.1 计算机系统配置文件1.2.2 杀毒软件升级1.2.3 设置瑞星软件定期扫描杀毒1.3 系统安全1.3.1 操作系统的配置与安装1.3.2 安装补丁程序修复操作系统1.3.3 系统安全防护的措施1.4 系统更新与升级1.4.1 操作系统在线升级1.4.2 使用补丁包手工升级2 机房环境维护2.1 消防防火系统的维护2.1.1 火灾的形成与火灾类型2.1.2 灭火器的配备与使用2.1.3 空调常见火因及预防措施2.1.4 火灾风险等级2.1.5 消防系统的运行与维护2.2 配电柜与电气保护的管理与维护2.2.1 配电柜的安装设计2.2.2 综合布线的电气保护2.3 机房的管理制度2.3.1 机房管理制度的完善2.3.2 机房资料、文档和数据安全制度2.3.3 机房硬件设备安全使用制度2.3.4 软件安全使用制度2.3.5 数据保密及数据备份制度2.3.6 计算机病毒防范制度3 网络线路运行维护3.1 线路流量负载监测及其分布状况3.1.1 网络流量监测的方法及原理3.1.2 网络流量分析3.1.3 测试宽带网速3.2 网络线路故障点检查3.2.1 网络内网线路故障点检查3.2.2 网络外网线路故障点检查4 网络设备运行维护4.1 网络设备及其优化措施4.1.1 常用网络设备4.1.2 网络优化措施4.2 网络设备运行监视4.2.1 网络监视4.2.2 ICMP、SNMP、代理方式、VPN网络监控方法4.3 交换机维护4.3.1 配置交换机的端口与模式4.3.2 交换机的升级维护4.4 路由器维护4.4.1 路由器的功能与工作原理4.4.2 路由器的配置与基本维护5 软件系统运行维护5.1 系统日志管理5.1.1 系统日志的概念5.1.2 泵统日志的特点……6 数据备份与恢复7 网络安全管理8 网络服务器系统运行维护9 网络系统故障分析与排除
