人力资源管理信息化全攻略
2008-1
中国经济
陈关聚
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《孙子兵法》说，“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求战”，意思是说，胜利者在计划周密有获胜的把握时才谋求开战，而失败者恰恰相反，仓促开战后乞求上天保佑成功，每一个实施信息化的企业都应力争成为“胜兵”。在我退出这个行业后，有一种强烈的欲望，希望企业更多地了解人力资源管理信息化的本来面目。以及项目的操作流程，促使企业在项目开始之前做好周密的计划。在项目推进过程中，完成从上帝到主人再到工人的观念转变，从挑剔者、监督者向参与者转变。积极配合实施方，在有限的时间与预算约束下，顺利地完成项目。同时，我也希望本书在软件商与客户之间架起一座楿梁，让他们彼此了解对方。更好地合作。
陈关聚，西安交通大学管理学博士，高级经济师，曾参加中国三峡总公司、中国广东核电集团、湖南电力、辽宁曙光汽车、北京王府蟛、粤电集团等多家企业的信息化项目，积累了丰富的项目经验，现就职于西北大学经管学院，从事教学与研究工作、MBA、硕士生导师，著有《顾问式销售团队》一书，发表论文二十多篇。
1．人力资源管理信息化动因1.1 人力资源管理信息化的价值1.2 人力资源管理信息化的难点1.3 时刻准备着承受失败1.4 谁左右了决策1.5 审视信息化的时机2．企业IT规划2.1 不要摸着石头过河2.2 IT规划项目的关键过程2.3 IT规划对人力资源管理信息化的影响3．企业需求分析3.1 企业需求分析的主体3.2 集团企业的共性需求3.3 人力资源管理信息系统特性需求3.4 企业需求的优先级4．系统选型策略4.1 定制开发还是外部采购4.2 系统选型关键要素4.3 有效的招标5．项目实施过程5.1 项目组织5.2 蓝图设计5.3 系统建设5.4 系统安装5.5 业务权限规划与分配5.6 最终用户培训5.7 静态数据转换5.8 动态数据转换5.9 系统切换方式选择5.10 项目验收6．项目管理对策6.1 项目范围管理6.2 项目进度管理6.3 项目成本管理6.4 项目风险管理6.5 项目成功因素分析附录：人力资源管理数据采集模板参考文献
1 人力资源管理信息化动因 2003年以后，伴随着网络的普及，人力资源管理信息化进入了一个快速发展时期。2004年，中国管理软件市场销售额为48.46亿元，同比增长22.5％增量主要来源是集团企业对集团财务、集团人力资源管理软件需求的快速释放（CCID年度报告），HR产品增速为43％（计世咨询年度报告）。2006年，HR软件销售额增长率为23.7％，企业对HR管理软件产品需求强劲，特别是北、华东、华南和西南地区，推动了这些区域市场的市场增长。 这个时期的信化有几个特点：一是基于互网络平台的B/S（浏览器/服务器）架构的软件遯渐取代了C/S（客户端/服务器）架构的软件，B/S架构产品成为主流，受到了市场的公认，二是民族品牌的产品快速成长。2003年下半年，国内几家管理软件商推出了升级版本的软件产品，产品功能和项目实施经验遯渐成熟，开始与国外品牌分庭抗礼。2005年，民族品牌产品占据了大部分市场份额。三是大型的人力资源管理信息化项目纷纷上马，很多集团性大企业斥资数百万元，甚至千万元，实施人力资源管理信息化项目，成为信息化领域的一大亮点。大项目首选刺激了软件商继续投稿研的信心，产品质量能够提升的保证；同时，大项目为本地区或本行业内的其他处于观望阶段的企业树立了典范，推动了人力资源管理信息化行业的发展。
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