消费维权法律通
2005-3
法律出版社
胡兴龙
215
135000
当我们因消费而吃亏上当，或不慎掉入消费陷阱的时候，寻求法律援助当然是最佳选择。然而我们有关消费权益保护的法律、法规有超过百部之多，面对林林总总的法律条文，一般的消费者就会感到茫然，感到无所适从，并因此放弃了很多应该主张的权利，失去了很多可以挽回的损失，有些案例令人痛心不已！有鉴于此，我们编辑出版了这本消费者权益保护法的普及实用手册。 本书针对当前消费者最容易碰到的、最关心的、而又往往不是很清楚的法律运用问题，以《消费维权法律通》为主线，将相关法律条文有机在串联起来，分门别类、简洁明了地给予回答或解释。这对广大消费者快捷地查找、了解和综合运用法律、法规来维护自己的合法权益提供了极大的方便。同时该书还选编了近十年来全国各地处理消费纠纷的典型案例，为消费者依法维权的供了最直接的借鉴。
一、消费者保护与立法 1．我国对消费者权益的保护体现在哪些方面？ 2．消费者权益保护法包括哪些法律？ 3．《消法》的适用范围有哪些？ 4．《消法》的立法宗旨是什么？ 5．为什么说消费者倾斜是《消法》的一大特点？ 6．《消法》体现了三项基本原则和消费者保护都有什么作用？ 7．《消法》与《民法通则》是什么关系？ 8．《产品质量法》对保护消费者利益有哪些重要作用？ 9．为什么说《消法》与相关法律的综合运用可更有效地保护消费者权益？二、消费者的权利及运用 10．什么是消费者权利？我国消费者享有哪些权利？ 11．什么是安全权？ 12．什么是知情权？ 13．什么是自主选择权？ 14．什么是公平交易权？ 15．什么是求偿权？ 16．什么是结社权？ 17．什么是获得有关知识权？ 18．什么是人格尊严和民族风俗习惯受尊重权？ 19．什么是监督权？三、经营者的义务及责任四、质量与“三包”五、商品的价格与标识六、侵害消费者权益的责任与赔偿七、消费投诉与诉讼八、消费索赔实践范例 人身、财产安全类 医疗事故事 人格侵犯类 欺诈行为类 产品质量与“三包”类 服务质量类 公平交易类附录
