不一样的口才书
2013-5
中国商业出版社
张然
无
谁具备了高超的语言表达能力,谁就在社会的舞台上成功了一半 从中国春秋战国时期的百家争鸣,到古希腊演讲始祖智者派的雄辩;从第二国际政治舞台上列宁的演讲风采,到巴黎公社时期米歇尔在法庭上的慷慨陈词,语言都起到了不可估量的作用 在现实生活中,语言的表现反映了人脑的状态,人们的说话能力和水平却是层次迥异、高低有别、优劣参半的。曾见否,有的人说起话来口若悬河,滔滔不绝,或吐语铿镪,掷地有声,或舌灿莲花,咳唾成珠;或谈锋犀利,巧发奇中;也有的人说话忸怩木讷,吞吞吐吐,或辞不达意,语焉不详;或似是而非,不着边际,如此等等,不一而足。于是有人慨叹: “口能言之,国宝也 “三寸之舌可胜百万之师 “善言可息怒,良言胜重礼 “谋事在脑,成事在言 可见,说话水平对一个人谋生存、求发展、干事业来说该是何等重要! 但是在我们身边,却也有很多人慨叹自己笨嘴拙舌,迟言讷语,他们眼巴巴地看到,一生中有许多美好的东西——包括爱情之美,友情之悦,官场之荣,富贵之乐都与说话水平息息相关。说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段 在人的各种能力当中,说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智慧和水平的标志。如果一个人说话水平不高,那他就不能很好地驾驭自己的思想和感情,当然,也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关系。一言以蔽之,即不能很好地驾驭语言的人,就不能天从人愿地驾驭自己的前程,就不能顺风顺水地驾驭自己的人生 当然,提高语言表达能力亦非难事。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来“,有耕耘,必然会有收获。付出了多少辛苦,将来都会得到报偿。只要努力提高语言表达能力,就会迅速成为当今时代的高质量人才 本书正是为了提高年轻人的说话水平而编写的,其特点是精到、便捷、实用、有效,融科学性与艺术性、理论指导性与实际可操作性于一炉,无哗众取宠之嫌,无隔靴搔痒之憾。只要精心阅读,并按照本书所提供的方法身体力行,相信不出数月,你的说话水平一定会有一次较大幅度的提高和跳跃。到那时,你的朋友,你的同事,你的领导可能对你会忽然有”士别三日,当刮目相看“之感了。 语言的力量是无穷的。而高超的说话水平则更是不可估价的。拥有出类拔萃的说话水平,就会拥有出人头地的成功人生! 编者
《不一样的口才书(畅销珍藏版)》内容简介:贵人不一定能改变人生,外表不一定能决定魅力,但是说话却可以!说话是维系人际关系的重要纽带,也是决定你一生的关键因素。掌握好话术,对家庭、事业、生活都会有绝佳的帮助。
现代社会,人们对“会说话”的要求越来越高,学会恰当表达,你只有掌握了“攻心”,一语中的地说到对方的心坎里,使对方默然臣服,爽快地接受自己的意见,你才可以把握事业、财富、爱情和人生幸福的成功。
《不一样的口才书(畅销珍藏版)》向人们展示了一系列无往不胜的说话攻心策略。通过一些生动或著名的事例论证了“话语攻心术”的力量,含义深刻精辟,很有说服力。相信读后会让你的言辞见识上升到一个新的层次,使你轻而易举地把话说到对方的心里。
张然,女,祖籍辽宁,北京师范大学文学学士,曾在美国学习工作,从事出版行业多年。曾主持策划多部畅销书作品,出版过多部励志图书,其中包括《现代礼仪规范读本》《压力决定动力》等系列图书。
一、塑造完美口才:会说话,就到处受欢迎 说话要有形象感 说话要有个性化 说话要有幽默感 说话要善作引用 说话要善用代词 说话要把握好语气 二、把握好说话礼节:有理也要有礼 称呼时的礼貌要求 用语上的礼貌要求 说话内容上的礼貌要求 说话举止与表情上的礼貌要求 访晤时的礼貌要求 三、把握好说话对象:烧香看神,说话看人 说话对象要区分 朋友说话的艺术 下级与领导说话的艺术 上级与下属说话的艺术 与同事说话的艺术 与异性说话的艺术 与陌生人说话的艺术 四、把话说在动情处:言谈贵在情真 说话多点人情味 言谈贵在情真,功在情深 善用勾起情感互动的语言 让语言成为移情使者 用情感共鸣赢得他人认同 善于表现出叠加的感情 五、把握好说话场合:到什么山唱什么歌 大辩不言,不说为说 在派别纷争中别轻易表达心迹 遭到侮辱怒不可遏 含糊建议效果更佳 见什么人说什么话 把握对方情绪 六、把握褒扬的技巧:好话也要说到点子上 说赞美的话要慷慨些 说祝贺的话要真诚些 说恭维的话要巧妙些 说体贴的话要温柔些 说感谢的话要真挚些 说道歉的话要诚恳些 说风趣的话要圆滑些 七、幽默诙谐娱情悦性:把话说在风趣中 风趣的话语是生活中最好的调料 给劝谏加点幽默的调料 风趣幽默的话可以调节气氛 幽默风趣,魅力无穷 用幽默获得“人气” 掌握用幽默消弭怨气的艺术 掌握风趣幽默的语言技巧 八、温柔批评更艺术:委婉客观不伤对方心 批评要有技巧 批评的禁忌 把握好说服的艺术 给人下台阶 面对错误敢于把话说开了 不伤和气,直陈利害 言简意赅,切中要害 以诚恳的语言打动对方 九、化解冲突有诀窍:释冲突宜设身冲突之中 避免语言冲撞的艺术 应付羞辱的艺术 摆脱窘境的艺术 打破僵局的艺术 调解纠纷时的艺术与分寸 把握说话“深”的分寸 把握说话“浅”的分寸 十、妙语攻心:在争锋、论辩中进退有据稳居上风 把是非曲直摆出来 把心理状态探出来 巧妙捕捉反驳时机 选择反驳的突破口 怎样使用归谬反驳法 把听众感情拉过来 把对方谬论引出来 反击诡辩的其他方法 让应变方法活起来 十一、机制谈判:出奇制胜,把握成败 察言观色,审时度势 说服对方的语言技巧 针锋相对,智勇双全 妥协让步,适度回旋 扭转僵局,缓和气氛 回答也是一种艺术 心理战术左右谈判成败 十二、沉默是金:此时无声胜有声 心照不宣时保持沉默 不明就里时保持沉默 时机未到时保持沉默 恰当地运用缄默方式 适时沉默是一种明智行为 无声也能表现出语言的力量 历练以静默制衡嚣张的艺术 附录:助你成功的10个心理学谈话技巧
版权页: 挫折和不幸容易使人灰心丧气,看不到光明和幸福的前景。因而,使“苦恼人”看到前程的光明,正是解脱他们苦恼的最根本的途径。比如说,一个姑娘交了几个男朋友都因各种原因告吹了,眼看落花流水春去也。她能不苦闷烦恼?这时你如果讽刺挖苦她“眼界高”,得来的只能是反感;如果埋怨她“笨蛋”,会增加她的自卑;你如果鼓励她说,看起来“踏破铁鞋无觅处”,说不定会“得来全不费功夫”,她就会从失望中看到成功的希望。这时对她所起的安慰作用,恐怕要比只是说“吹就吹了呗,有什么了不起”要好得多!鼓励,可以说是积极的安慰和体贴,也可以说是最高档次的最佳体贴。 2.示之以关心 不拘位卑位尊,贫贱富贵,人人都珍视感情。在必要的时候向别人表示关爱的感情,别人也会把同样的善意之球抛掷给你。 给别人作上司,只有威严是不够的,还得富有人情味。下面是一个关于美国电话业巨擘——密西根贝尔电话公司总经理福拉多的生活片段: 在一个寒冷的深夜,纽约的一条不算繁华的道路很少有车辆行驶。这时从街中心的地下管道内钻出一位衣着笔挺的人来。路旁的一个行人十分狐疑,他上前想看个究竟,一看却怔住了,他认出这个人竟是大名鼎鼎的福拉多! 原来地下管道内有两名接线工在紧急施工,福拉多特意去表示慰问。他说:“你们辛苦了,我特地来慰问你们,没有你们,就没有我的事业。” 福拉多被称做“十万人的好友”,他与他的同事、下属、顾客乃至竞争对手都保持着良好的关系,这位富有人情味的企业巨人,事业如日中天。
要说服一个人,口才不是重点,攻心才是关键。——美国联邦调查局在出版史上,没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心;也唯有卡耐基的书,在他辞世半世纪后,仍能占据我们的排行榜。——美国《纽约时报》
《不一样的口才书(畅销珍藏版)》编辑推荐:说话的魅力,沟通的秘笈!只要你愿意,你就可以说服任何人!超强口才法则,详实的口才实战案例!是人才未必有口才,有口才必定是人才!一书揭示的这些口才法则简单、高效、易行。这些口才法则如同咒语般简单强大!《纽约时报》、《华尔街日报》、《洛杉矶时报》、《新闻周刊》、《人物》、《时代》CBS、CNN、ABC、NBC等全球超过360多家强势媒体推荐报导!
卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正的价值是:他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。——约翰•肯尼迪
无
难得的一本好书,非常详细的训练计划,而不是空洞的说教!值得回味无论男女老少,第一印象最重要。从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。多读书,可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过知识就是力量。不错,多读书,增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。从书中,你往往可以发现自己身上的不足之处,使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。所以,书也是我们的良师益友。多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。所以,我们应该多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础!读书养性,读书可以陶冶自己的性情,使自己温文尔雅,具有书卷气读书破万卷,下笔如有神,多读书可以提高写作能力,写文章就才思敏捷旧书不厌百回读,熟读深思子自知,读书可以提高理解能力,只要熟读深思,你就可以知道其中的道理了读书可以使自己的知识得到积累,君子学以聚之。
与客户沟通、和同事交流、向主管汇报、对下属下达命令,这些都是不同形式的演说,需要卓越的口才。它们是管理人员工作中不可或缺的部分,也是日常生活中每个人都要面对的事情。本书通过诸多演说实例,提供了磨练演说本领、提高演说技能、取得演说效果的切实可行的方法,能使你快速提高各种演说的能力。比较实用的一本书,针对于一些常见的场面都有较为合理的处理方法,同事介绍购买,买回来感觉物超所值。
与客户沟通、和同事交流、向主管汇报、对下属下达命令,这些都是不同形式的演说,需要卓越的口才。它们是管理人员工作中不可或缺的部分,也是日常生活中每个人都要面对的事情。本书通过诸多演说实例,提供了磨练演说本领、提高演说技能、取得演说效果的切实可行的方法,能使你快速提高各种演说的能力
心灵鸡汤喝的我想吐。
写了好多说话技巧,也有实例,有一定的帮助。
太泛泛而谈了,不实用
提高年轻人的说话水平而编写的,其特点是精到、便捷、实用、有效,融科学性与艺术性、理论指导性与实际可操作性于一炉,无哗众取宠之嫌,无隔靴搔痒之憾。只要精心阅读,并按照本书所提供的方法身体力行,相信不出数月,你的说话水平一定会有一次较大幅度的提高和跳跃。到那时,你的朋友,你的同事,你的领导可能对你会忽然有“士别三日,当刮目相看”之感了。
会道歉的最高境界是,利用道歉的机会把对方捧到天上。但是这个火候我们大多数人很难把握。不如老老实实三部曲,承认错误,对造成的后果表示抱歉,最后一定要献上解决或者补救办法。... 阅读更多