物业管理现用现查

2003-5  

中国劳动社会保障出版社  

中国劳动社会保障出版社  

257  

407000  

??本书力求以简洁的文字、实用的范本、清晰的流程图示、系统的工具表单，为专业管理人员和有志于从事该职业的人士提供科学、系统、规范的工作指导；为拟参加物业管理国家职业资格鉴定考试的学员提供借鉴参考。本书具有专业性、实用性和可操作性的特点。

一、物业管理企业和物业管理人员??1.物业管理企业??2.物业管理人员二、物业管理企业组织机构类型与部门职责??1.物业管理企业组织机构类型??2.物业管理企业部门职责范围三、物业管理企业内部制度与规定??1.物业管理企业内部规章制度编制程序??2.物业管理企业内部制度??3.物业管理企业内部规定四、物业管理的投标、接管验收??1.物业管理的投标??2.物业管理的接管验收??3.物业管理委托合同与物业管理规定五、入伙与装修??1.入伙??2.装修六、业主大会和业主委员会??1.业主的权利和义务??2.业主大会与业主委员会七、物业管理费??1.收费项目与收费依据??2.物业管理费八、房屋维修管理??1.房屋维修制度和岗位职责??2.房屋结构和完损等级??3.房屋维修工程分类和房屋维修管理九、房屋设备设施管理??1.房屋设备设施管理制度和岗位职责??2.房屋设备管理、养护和维修??3.房屋设备的养护??4.房屋设备的维修十、安全管理??1.治安管理制度、岗位职责和管理规程??2.消防管理制度、岗位职责和消防工作程序??3.车辆管理制度、岗位职责和车辆管理规程十一、环卫管理??1.环卫管理规定和岗位职责??2.管理规程和考核标准??3.考核规程十二、绿化管理??1.绿化管理规定和岗位职责??2.管理规程和考核标准

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