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语码转换

(美)克莱尔·戴姆肯·布朗//奥黛丽·尼尔森|译者:程逸松 朝华
出版时间:

2012-1  

出版社:

朝华  

作者:

(美)克莱尔·戴姆肯·布朗//奥黛丽·尼尔森|译者:程逸松  

页数:

239  

字数:

170000  

译者:

程逸松  

Tag标签:

无  

前言

“女同事总是说我从不认真听她说话……诸如此类。” 对于职场中的男男女女来说,这句话颇有道理。 “他听见我的话了吗?他是不是忽视了我?要让周围的人关注我,该做些什么?为什么他不把我当回事儿?” 你在等待与男同事谈话之前,脑子里可能萦绕着此类问题。 全国上下,同样的故事比比皆是。一位女职员将一个方案摊在会议桌上,却无人响应。她还为此清了清嗓子。十分钟后,鲍勃提出了同样的想法,房间里竟然顿时热闹起来,大家都认为鲍勃的主意是最棒的。 这位女职员既惊讶又恐惧,主管和同事们开始讨论这个方案了。大家感到太有创意了!这/个=新方法既省时又省钱。他们对鲍勃的创意赞不绝口。而她就坐在鲍勃的旁边,一头雾水,目瞪口呆,心想:“太荒唐了。这就是我刚刚才说的嘛。” 她是该争功呢,还是摆出一副无所谓的态度?现在她该怎么办? 职场新人们,请继续读下去。作者奥黛丽和克莱尔将她们60年职业生涯的经验与职业女性的特点相结合,打造了本书。书中的女性们感到自己被忽视,认为自己不是游戏的一分子,她们孤独,或是感到无法在工作中产生影响力。作者们运用两性沟通、办公室政治、交战组织规则等专业知识,指导女性为这些困境做好准备,实施管理,以及有效沟通——即努力争取成功。但作者也指出,她们并不是建议你在职场中携带一个高音大喇叭去引起听众的注意,而是首先要理解性别差异,继而利用“语码转换”的知识与人沟通。 《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》这本书是一件实用工具,可供你在办公室日常工作中使用。这也是一项实用资源,通过指导性的步骤,帮助职业女性克服职场中两性沟通的差异。本书探索了商务会谈中的性别影响力,以真实故事和案例研究作为教材,提供了有价值的语码转换小贴士,帮助女性获得并加强自己的可信度,进而对职业生涯产生更有利的影响。 这不是一本抨击男性的书!本书并不讨论女性比男性有优势或者男性比女性有优势之类的问题。男女之间存在的差异既有基因方面的,也有社会方面的。 如果说女性必须表现得像男性那样,那是注定要失败的,因为那样做是不可能的,并且还会疏远办公室里的所有人。如果你试图那样做,你放弃的是女性独有的气质。我们首先要认同一点,即做女人很棒。只有阴柔与阳刚保持平衡,才能铸就职场辉煌。 两性沟通风格的点点滴滴有利于职场稳定,能让职员喜爱职场,还能影响到公司利润。深入洞察两性沟通风格,我们意识到要合理选择沟通的方式。积极地混合两性沟通风格,可以产生出总体上兼具两性特征、协同作用的方法。这种混合能带来勃勃生机。了解了这两种沟通方式之后,你可以根据你的意图,在两者中进行切换。 为了说明这种沟通方式的切换,我们采用了语言学研究的术语“语码转换”。它指的是了解两种文化或语言,在交际时,随时在两者之间进行交换。 语码转换:基于语境,利用两种或两种以上的文化或语言知识并在它们之间进行转换,实现最佳信息沟通的能力。 在日常生活的各种场合中进进出出,要实现语码转换,你必须拥有灵活性和适应性。在所有的场合中,你不能使用同一种沟通风格;面临各种变化,你必须进行调整,以满足特定的需求。 懂得两性沟通方式,并且能够在两种风格之间进行转换,这在职场上是极为关键的,更不用说在家中、在办公室之外了。努力了解两性差异是我们多数人一生的挑战。在非正式的私人关系中,我们耸一耸肩,说一句“差异万岁!”也许可以逃避这一难题;但是在职场上,却无法逃避,因为在这里,协调与协同有着强大的涟漪效应。 在过去的三四十年里,涉足职场的女性人数在逐渐增加。进入到以男性为主流的商业领域中,女性常常被认为与主流格格不入,因此她们必须修正自己的行为方式,以适应充满了男子气概的职场文化。但是,现如今职业女性的人数与男性几乎相当。根据美国劳工部的数据,在全国的劳动力中,女性人数占46%。在这些职业女性(人数高达6800万)中,75%为全职,25%为兼职。劳工部的统计数据还表明,年龄在16岁以上的女性中,近60%的人有一份工作或者正在找工作。此外,拥有专业技术或管理岗位的女性人数首次超过了男性:这些岗位上的4800万人中,51%是女性——是20年前的两倍。女大学生的人数也超过了男大学生,成绩平均积点也高于男生。医学院和法学院的入学男女生比例近l:l。 女性如何叩开这扇门,让男性听她们说话?许多公司很注重包容性。他们提供了相关的人际交往培洲,强调多样化,却忽视了教育他们的职员流畅地运用两性沟通风格进行交际。不知道有多少公司为女职员提供了培训师,训练她们如何表达思想,以及如何对男职员(往往是她们的上司)施加影响力。 男性还是老板。关于美国公司女性地位的“2008年10月Catalyst(催化剂)研究金字塔”表明,女性在《财富》500强公司的首席执行官(CE())中占2.4%,在最富有的人中占6.7%,在《财富》500强公司的公司官员中占15.4%。虽然当今的形势发生了巨大变化,职业女性的人数越来越多,但是高层女性管理者的人数变化却并不明显。如果一位女性在职场上发言,十分有可能的情况是:一位男性听完她的发言并且基于她的发言内容,为她做出影响其职业发展的决策。

内容概要

是否觉得男人们的话被加了密码,而你却被挡在门外?你说话的时候,他们是不是瞧不起你,或者干脆让你闭嘴?或许你也可以给自己的话加上密码——一种不同的语码。
两性的确有着各自独特的沟通方式,因此两性不能总是契合得那么好。《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》为读者提供了跨越沟通障碍的方法。藉此帮助两性破译性别密码,以通用的语言进行谈话,从而提高工作效率、实现相互理解并且彼此尊重,这不仅仅适用于职场,而且适用于生活其他方面。
《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》介绍的策略不只是一般沟通常识的升华。作者布朗和尼尔森提供了最新颖的两性沟通技巧,使女性在与男性的沟通中快速得到男性的认可与信赖。书中收集了大量的实例和故事,生动地向读者展示了“浯码转换”的奇妙作用!

作者简介

克莱尔?戴姆肯?布朗,博士是著名的演说家、咨询顾问以及作家,她的专业领域包括:多样性和平等就业机会策略的研究、两性沟通、性骚扰防范等。她曾在《财富》50强的多家公司里从业25年,为备类组织提供指导,设计并执行多项策略,在全球调查歧视案件,针对法律问题培训专业人士。她的博士研究领域是两性职场沟通问题。
奥黛丽?尼尔森,博士是一位国际公认的培训师、著名的演讲家及传播与交流顾问。她专门研究性别沟通、冲突管理、沟通技巧,以及性骚扰、歧视等问题。她在科罗拉多大学传播系任教10年,为各类政府机构和《财富》50强公司提供咨询和培训服务达30年。这些组织包括:普华永道、嘉吉、AT&T、霍尼韦尔、惠普、IBM、普强制药、宾得、美国海军陆战队、美国林业局、美国司法部等。她持有传播学学士、硕士及博士学位。她的多部作品被翻译成多种文字出版。

书籍目录

第1章 从操场到职场
第2章 社交场合中的女性
第3章 着手开始工作
第4章 人们在聆听吗?
第5章 两性沟通的技巧
第6章 身处高科技时代必备的能力
第7章 无声胜有声
第8章 你穿着那件衣服吗?
第9章 公平竞争,获得属于你的东西
第10章 争取你应得的东西
第11章 对付办公室里的欺负者
第12章 职场幽默
第13章 不要把心情挂在脸上
第14章 管好自己的双手
第15章 办公室里的丘比特
第16章 晋升之路
第17章 站起来发言
第18章 权力关系网和良师的作用
第19章 取得职场胜利
第20章 破解性别沟通密码

章节摘录

版权页:女性可以公开自由地谈论家庭问题和工作问题,这是女性沟通中不可或缺的部分。围绕着这些问题的情绪有时候是不由自主地发泄出来的。我们在第9章中提到哭泣伎俩的问题,这种行为对女性的可信度可能会造成有害的影响,眼中含泪和泪流满面都是危险的行为。另一方面,表达爱的承诺时的眼泪和激动的泪流满面则另当别论了。希拉里·克林顿有一次在新罕布什尔州参加一场政治活动,整个活动令人疲惫不堪,而且进行得非常不顺利,有人问她如何看待此次活动中遇到的难处,这个问题刺到了她的伤痛之处。显然这个问题是精心策划好的,其目的是为了向她表示同情,结果她的心酸涌上心头,但是她没有失控,也没有流泪。她只是哽咽了一会儿,没有一滴泪水顺着脸颊流淌下来,她迅速恢复了沉着状态。但是还是不够迅速,这件事仿佛是全世界都可以听见的一声枪响。媒体绝不会善罢甘休的,《丹佛邮报》的作者道格拉斯·布朗说克林顿没有哭泣——她只是“眼中含泪”。他是这样区别的:“虽然从生理术语的角度说,两者的差别非常微小,但是在政治领域里,后者就像是滑雪滑到悬崖边缘并且骤停了下来,而前者则没有停下来。”克林顿是否感到紧张和疲惫?答案是肯定的。毫无疑问,这些状况导致了她的情绪反应。眼泪可以表达怜悯和爱意,如果加以控制并且用在适当的场合中,眼泪其实可以成为职业女性的有用工具。贝蒂是一家非营利组织的创始人,她正在向“扶轮社(一家社会团体)”发表演说,希望能够获得大笔拨款用以支持她在第三世界国家的医疗工作。在演说期间,她瞥见自己幻灯片上一个孩子的照片,尽管她做了深呼吸并且哽咽了一下,几滴眼泪还是淌了下来。她努力不去管自己的泪水,继续进行演说。她对自己感到很失望,认为自己把事情弄砸了——她就怀着这样的想法做完了演讲。演讲结束后,几位扶轮社的成员找到她,说他们一年之中每个星期要听各种各样的演说,他们觉得她的演说特别与众不同,原因就是:他们相信她是真诚的、专注的、无私的,因此对她的组织也刮目相看。贝蒂的眼泪——不温不火,也是出自真挚的情感——帮助她赢得了信用和信任。


编辑推荐

《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》:让想法“宅”在心里,不如选对方式表达出来!解码男性心理、语言和行为,让女性在职场中脱颖而出!《语码转换:如何以男性愿意聆听的方式表达》自出版以来已被翻译成多种文字出版!CNN、NBC、CBS、ABC等全球各大电视节目及媒体重点推荐!《纽约时报》《今日美国》《路透社》《华尔街日报》《新闻周刊》《人物》《时代》《环球时报》《哈特福新闻报》《出版人周刊》《奥马哈世界前锋报》等100多家媒体专题报道!

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语码转换是什么?这是我拿起这本书的一大原因,也是最大的一个疑问。毕竟,要在现在的书籍里有些神奇的发现实在太难了,但这本书确实带给我一次揣摩男人的奇妙旅程。
二十大几的人了,其实现在还是挺别扭跟异性沟通的,为什么呢?怕他们觉得自己沉闷?害怕自己真的被认为头发长见识短?害怕自己绞尽脑汁的钻研成果被男人们看成小儿科而不屑一顾。。。我经常看着办公室里来来往往的男人,想起他们对我工作的指指点点,有些认同,但也会有些不服。为什么他们说的貌似没经过大脑但却最终如他所料?为什么我所有的小心翼翼经他思考却变成了轻而易举?看完这本书,我开始思考,我真的了解这些男人吗?我该这么质疑他们的每一个决定吗?
男人跟女人有很多的不同,懂得两性沟通方式,并且能够在两种风格之间进行转换,这在职场上是极为关键的,更不用说在家中、在办公室之外了。书中说,努力了解两性差异是我们多数人一生的挑战。生活和工作将形形色色的男人带到我们的生活中来,我们有惊喜也忧虑,其实读懂他们,在彼此心间架一座沟通之桥,一切不会如从前艰难。这本书我暂时还不能丢到一边,要学习和回味的东西太多了,就放在书架上,陪着我吧。。。突然想唱星星点灯呵呵,分享给所有正迷茫在两性沟通中的姐妹吧!


“自从我们睁开眼睛看这个世界的第一天起,我们看到的就只有两种人——男人和女人。他们分属于两大不同的阵营,为了彻底收服对方,大家互相往死里掐。”在这场旷日持久的战争中,语码转换能做些什么?本书旨在指引各位:积极地混合两性沟通风格,可以产生出总体上兼具两性特征、协同作用的方法。这种混合能带来勃勃生机。了解了这两种沟通方式之后,你可以根据你的意图,在两者中进行切换。顶一下这本好书吧!


这本书真的非常吸引人的眼球,这么大大的一个YES,满是新鲜的花花。我向来喜欢看些新鲜的东西,终于眼睛累了很久,还是如我所愿了,挑到了这本。最近两性沟通的话题挺热的,这本书更有针对性而且读起来真的是轻松幽默,并且让人觉得大开眼界,作者向我们传授的,是当今世界上先进的沟通理念和技巧,女性要解码男性的心理、语言和行为,才能更好地与男性沟通,强大自己的职场竞争力,毕竟CPI的涨幅全国统一,不会有男女差异。女同胞们加油吧!


写出了男女在沟通和表达方式上面的典型差异。以职场中男女相处的经典事例,给了女性一个全新的视角去反思自己在职场上遇到的障碍,并非都是性别歧视造成的,大多数情况是自己不能很好地表达自己,让他人理解。


男人凭什么非得保护女人不可呢?这句台词我很认同。最初在职场上遇到什么不顺心的事,特别是我的对手是一男人,我总是在想:你怎么就不能谦让一下,怎么那么没有绅士风度!工作了一段时间,我知道,商务场合不分男女,女人的心态应该健康并坚强起来,我们要把自己对职场上对男人抱怨转化成我们搞懂男人的动力。这本书里提到:我们进入到以男性为主流的商业领域中,常常被认为与主流格格不入,因此我们必须修正自己的行为方式,以适应充满了男子气概的职场文化。这本书改变了我的很多观念并给了我很多的提示:我没有意识到男人与女人不同的思维模式,男人对当今职场文化的影响力,以及当我们巾帼不让须眉时男人对我们女性强大力量的恐慌(边写着,发现自己强大起来啦哈哈)。我想,当我们真正了解了男人,理解了他们思维,才能准确把握我们自己的现在和未来,毕竟男人,未来和现在无处不在。最后,再次赞美一下这本书吧!


与其我们都在自己忐忑的世界里不安,其实不如拿起这本书看看,这比某些讲两性关系的书强多了。。。


本来以为是日常生活中的,但全书看完感觉更适用于职场。。。


适合职场女性


当时看到名字的时候感觉很好,但真正读完全书并没有太大的收益,可能是类似的书看的太多了,没有看过类似书的读者可以看看。


内容所阐述的观点不是很充足 。有点不值。


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