作业成本管理
2007-1
经济科学
朱莉·马伯利
311
陈在维
金融服务业如何应对全球化的挑战?随着技术的日新月异及市场的日趋复杂，竞争愈演愈烈。在这种情况下，金融机构必须将关注点放在盈利能力和股东价值上。不少金融机构已意识到，要想在盈利能力和股东价值保持竞争优势，作业成本管理是一条根本途径。只有掌握了相关作业信息，才能r解各个业务领域对价值的贡献情况，由此才能确定机构未来的战略方向，并得以监控和改善机构的长短期业绩。《作业成本管理：金融机构手册（第2版）》专为金融机构的作业成本管理量身打造。《作业成本管理：金融机构手册（第2版）》从完整、实用的立场出发，在全世界范围内首次系统深入地讲述了金融机构作业成本管理的原理、方法和实际应用问题，以帮助金融机构在今天的市场条件下赢得竞争优势。
第1章作业成本法导论1.1引言1.2追寻股东价值1.3价值管理1.4使用作业成本法支持价值管理1.5作业成本法在金融机构中的应用1.6本书结构和内容小结第2章作业信息的用途2.1引言2.2关注股东价值2.3价值管理2.4作业信息的用途小结第3章作业成本法的运作原理3.1引言3.2界定作业3.3将成本分配到作业3.4将作业与成本对象相联系3.5计算贡献毛利3.6报告价值增值小结第4章作业信息系统的开发4.1引言4.2发起项目4.3确定数据构成4.3收集数据4.4开发信息系统4.5编报作业信息4.6使用作业信息小结第5章作业的界定与分类5.1引言5.2作业的界定5.3作业的分类5.4相关的实际问题小结第6章成本动因和作业计量指标的确定6.1引言6.2成本动因的确定6.3作业计量指标的确定小结第7章成本与收入的计算7.1引言7.2成本的分类7.3成本的分配7.4收入的核实7.5成本的期间7.6成本的汇总小结第8章战略价值管理8.1引言8.2战略方向的确定8.3战略价值动因的确定8.4案例研究小结第9章产品成本计算9.1引言9.2产品盈利能力计算问题9.3产品成本计算方法9.4产品成本计算的相关性9.5案例研究小结第10章客户盈利能力分析10.1引言10.2客户和客户群的界定10.3客户关系的重要性10.4客户盈利能力分析方法10.5案例研究小结第11章作业成本管理11.1引言11.2成本削减行动11.3营业成本管理11.4作业成本预算11.5业绩管理11.6案例研究小结附录专业术语索引
