销售专业话术
2006-10
中国纺织出版社
周海涛
276
225000
无
销售很大程度上是语言的科学，销售的核心智慧，就是销售的话术。销售活动归根到底是人的社会活支，因此少不了 要处理方方面面的关系，也少不了用语言交流、沟通。语言交流、沟通的效果如何，也就是话说得如何，直接关系到销售的成败。 本书将奉献给读者赞美话、真心话、奉承话、暗示话、强导话、强压话、话中有话……最专业的话术，助你打开市场、决胜市场的大门。本书从众多销售大师的话术原则，归纳出类似场合下话术的要点，读者通过对照阅读，即能心领神会。这是一本不折不扣的销售话术宝典。
第一篇 绝对太极话术 差异化介绍法 客户至上法 必要的沉默法 找一个销箭牌法 循序渐进法 约访不谈生意法第二篇 高层建领话术 兴趣开拓法 认错亲近法 特效开场法 称赞顾客法 寒暄开启法 导入开启法 故事开拓法第三篇 关门切入话术 绕开秘书特效法 迂回前进法 数字开幕法 吸引开场法 将错就错法 深入解惑法……第四篇 起死回生话术第五篇 绕假成真话术第六篇 精神开拓话术第七篇 缔结跟进话术第八篇 抛砖引玉话术第九篇 强势促成话术参考文献
《逍遥游》中有这么一句话：“抟扶摇而上九万里”，是指大鹏借助外界的力量飞得很高很远。这句话给我们推销员的启示就是要善于借势。推销外部环境的不同，其结果往往也是不尽相同的。海尔当初攻占北京市场时就是利用了这一外部环境的差异性，使得其知名度在北京迅速上升。当时海尔了解到北京那年会持续高温。根据这一气象信息，海尔迅速找到了自己有利的推销手段——迅速及时地帮客户安装空调。虽然春兰等很多知名厂家和海尔处于同样的外部环境中，但是春兰在销售过程中忽视了客户的利益，没做到及时地安装空调，而海尔恰恰利用了这些知名厂家的
无
可以买来看看!!!!!!一般!!!
里面实例不够丰富，理论性的东西太多，所以到现在还没能看完。
都是别人嚼过的东西，唉，腮帮子疼----