2003年中国用户满意度手册非耐用消费品分册
中国质量协会等编
中国标准出版社
出版时间：
2004-2
出版社：
中国标准出版社
作者：
中国质量协会等编
页数：
52
字数：
21000
内容概要
根据国务院的这一指示精神，我们通过多年的研究，完成了中国用户满意指数的开发，并通过了国家科技部的鉴定。从2003年开始，这一指数将正式投入实际应用。 这套《2003年中国用户满意度手册》是为了帮助中国消费者合理地采购和消费而设计的。整套手册由四本书构成，它们是《2003年中国用户满意度手 对用消费品分册》、《2003年中国用户满意度手册 非耐用消费品分册》、《2003年中国用户满意度手册 生活服务分册》、以及《2003年中国用户满意手册 合订本》。全套手册将于2004年全部出齐，以后份的手册将依此类推。 希望这套手册能够给您的采购带方便，使您减少烦恼，增加快乐。
书籍目录
1 卷烟2 白酒3 葡萄酒4 啤酒5 食用油6 酱油7 醋8 速冻饺子9 火腿肠10 方便面11 乳粉12 液体奶13 植物蛋白饮料14 瓶装饮用水际录A 各产品类别/品牌在80%置信区间内的统计偏差附录B 中国用户满意度的调查方式附录C 非耐用消费品行业用户满意度评测模型与计算
图书封面
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