注册质量经理/组织卓越经理手册
2007-7
中国标准出版社
拉塞尔·T·韦斯科特
449
无
ASQ（美国质量学会）将该版手册名称改为《注册质量经理/组织卓越经理手册》反映出质量功能的角色在不断发展中，很多质量管理人员的职责将展开到组织内的更多职能中。现在需要更多地、更广泛地理解组织作为一个体系运行在社会的大系统中这句话的意义。质量专业所需要使用和/或利用的一系列工具和技术也在不断增加。与过去相比，质量专业人员的读、说和使用财务工具，以及运用成本/利润等语言与高层经理沟通的能力显得愈加重要。 除了对质量管理工作具有重要参考作用外，本书将对注册质量经理/组织卓越经理考试给予最全面的指导。本手册完全地反映了2006年知识大纲的更新，并将有关的知识大纲要求及与其相联系的优秀质量管理实践贯穿在每一节中。知识大纲要求体现了目录的范围和对多项选择题的认知水平。 附录中包含了重新修订的知识大纲、名词术语表等内容。
作者：(美国)拉塞尔·T·韦斯科特
序第3版前言致谢译者的话绪论第一部分 领导力 第1章 组织结构和文化 1.1 组织结构 1.2 组织文化 第2章 领导挑战 2.1 领导者的角色和责任 2.2 管理者的角色和责任 2.3 变革管理 2.4 激励、影响、协商、解决 2.5 授权 第3章 团队和团队过程 3.1 团队类型 3.2 团队发展阶段 3.3 团队建设技术 3.4 团队角色和责任 3.5 团队绩效和评估 第4章 美国质量学会（ASQ）道德规范第二部分 战略规划制定和部署 第5章 战略规划模式 第6章 商业环境分析 6.1 SWOT分析 6.2 市场驱动 6.3 利益攸关方分析 6.4 技术 6.5 内部能力分析 6.6 法律法规分析 第7章 战略规划部署 7.1 行动计划 7.2 资源配置和部署 7.3 组织绩效测量 7.4 战略部署中的质量职能第三部分 管理要素和方法 第8章 管理技巧和能力 第9章 沟通能力和技巧 第10章 项目管理 第11章 质量体系 第12章 质量模型和原理第四部分 质量管理工具 第13章 解决问题的工具 第14章 过程管理 第15章 测量：评估和度量第五部分 关注顾客的组织 第16章 顾客识别和细分 第17章 顾客关系管理第六部分 供应链管理 第18章 供应链管理第七部分 培训和发展 第19章 培训和发展参考文献附录A 注册质量经理組织卓越经理2006知识体系大纲附录B 名词术语表
《注册质量经理•组织卓越经理手册(第3版)》附录中包含了重新修订的知识大纲、名词术语表等内容。。
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本人购买了该书，并且通过了美国CMQ/OE考试。就是利用这本书通过的。想考美国质量经理的同志们，此书必不可少！
国际认证质量经理需要读懂的书吧，翻译质量一般
老公升质量经理的时候买的，他都没看过就转去做生产了。
质量经理的必备参考书！个别地方翻译的不是很贴切
此书的内容写的不错，对从事质量管理人员的来说，很有指导意义。建议构面并要研读。
非常不错的书，对于想掌握质量知识和理念有帮助，实际经验还是需要积累。
1、DL T 722-2000 变压器油中溶解气体分析和判断导则
2、DL-T572—95力变压器运行规程(附条文说明)
3、DL-T573—95电力变压器检修导则
4、DL-T574—95有载分接开关运行维修导则
5、GB1094.1—1996电力变压器第1部分总则
6、GB1094.2—1996电力变压器第2部分温升
7、GB1094.3-85 电力变压器 第三部分 绝缘水平和绝缘试验
8、GB7252-87变压器油中溶解气体分析和判断导则
9、GBJ148-90电力变压器、油浸电抗器、互感器施工及验收规范
10、GB-T10228—1997干式电力变压器技术参数和要求
11、GB-T15164—94油浸式电力变压器负载导则
12、GB-T16274—1996油浸式电力变压器技术参数和要求500kV级
13、GB-T17468-1998电力变压器选用导则
14、GB-T6451—1995三相油浸式电力变压器技术参数和要求
三、 带电作业
1、DL T 676-1999 带电作业绝缘鞋（靴）通用技术条件
2、GB 13034-91 带电作业用绝缘滑车
3、GB T 14286-93 带电作业术语
4、GB T 18037-2000带电作业工具基本技术要求与设计导则
四、 电抗器
1、GB10229—88电抗器
五、 电缆与架空线
1、DL 508-93 交流110-330kV自容式充油电缆及其附件订货技术规范
2、DL T 487-2000 330kV及500kV交流架空送电线路绝缘子串的分布电压
3、DL401-91高压电缆选用导则
4、DL-T5092—1999P 110～500kV架空送电线路设计技术规程
5、GB T3084.12-94电线电缆电性能试验方法-局部放电试验方法
6、GB T3084.1-94电线电缆电性能试验方法
7、GB T3084.4-94电线电缆电性能试验方法-导体直流电阻试验
8、GB T3084.4-94电线电缆电性能试验方法-交流电压试验
9、GB50168-92电缆线路施工及验收规范
10、GB50173-9235kV及以下架空电力线路施工及验收规范
11、GB50217－94电力工程电缆设计规范
六、 电流互感器
1、DL T 725-2000 电力用电流互感器订货技术条件
2、GB 1208-1997 电流互感器
3、GB T 17443-1998 500kV电流互感器技术参数和要求
4、GB1208—1997电流互感器
5、SD 333-89 进口电流互感器和电容式电压互感器技术规范
七、电容器
1、DL-T604—1996高压并联电容器装置订货技术条件
2、DL-T628—1997集合式高压并联电容器订货技术条件
3、DL-T653—1998高压并联电容器用放电线圈订货技术条件
书的质量很不错！超喜欢的！
意料之中，翻译不会太好，但是英文看起来太费劲
注册必备
知识可贵，唯独翻译略有欠缺。打不影响大局，满分给予鼓励！
书收到了，大概浏览了一下内容，很不错。不过书里有几页有点问题，要自己用刀片裁一下。
内容详实，值得一看！翻译一般般。。。
内容不错,值的一看.可惜原版价格太高,翻译的有点差
书收到了，感觉很不错和描述的相同，要用心研读了！
由浅入深，总体来说层次感强，即使独立阅读各章节也是可以的
书很好，是我想要的，推荐！
这本书我觉得还行.希望大家想考的,想做QA经理的,可以交流.QQ40374530
侧重于理论，的确符合金字塔高层概念管理的理念。但是作为一名现场管理人员，这本书只是增加阅历~
通常专业书籍的受众范围比较小, 我和同事仔细看了本书的前几章,感觉还好.毕竟它和原版的版本一致,内容就能保持一致.我们使用中文版的书作参考很适合.虽然也有一些不妥的地方,但是很难区分是翻译的问题,还是印刷的问题.
ASQ的书基本都不错，如果有英文版就更好了
书看这不是崭新，内容不错，就是翻译的一半，有个别地方需要茶原文
就是我么你需要的
书的内容很好，可惜翻译得有点不通，翻译水平太差了。
准备考CMQ/CQE,希望花点时间来好好学习!
正如传说中的，翻译质量很差，手头上一定要有英文版和第二版，否则阅读起来和容易迷惑。
本书的第二版由中国质量协会翻译，本版（第三版）由上海质量研究院翻译，后者翻译的质量要差的多，出现了一些比较低级的错误，如“纯洁紧迫感”等，有的地方翻译的让人不知所云。相对第二版，本书在结构上做了较大的调整。内容大部分是重复的。如果有第二版，可以不买；如果没有，可以考虑购买。
翻译水平确实存在一些问题，很多语法不通的地方，语言的组织让人读起来有些吃力
我翻译的第13章，水平还行吧？？呵呵。。。不过我看了一下其它章节，确实问题不少，大家批评得还是有道理的。如果有兴趣研究，建议还是买本英文原版的，通过ASQ官方网站可以定购哦，用信用卡在线付帐就可以了。
这本书是很经典的啦，虽然据说翻译很烂，收到的时候封面也是乱七糟八的黑。这也许就是传说中的天欲降大任之前先要黑脸的道理吧。看了再说。
此书很不错，美中不足的就是有些翻译不够专业。
鸡肋。
还是我水平差？
好书，但是翻译不给力
翻译不是很好，有些语句觉得不通顺，不好理解
虽然是中文，但看不懂，有好多基本的中文语法或翻译问题，建议做召回处理，严重的不合格！ --- 正如传说中的，翻译质量很差，手头上一定要有英文版和第二版，否则阅读起来和容易迷惑。
把上海的质量人的脸丢得干干净净。
不好意思是上海的质量人。
翻译得真是差，差，差。
不要买