质量安全与质量管理
2009-12
中国标准出版社
上海市质量协会
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本书分为四个部分，质量责任与核安全文化、质量管理是企业管理的核心、核心质量保证体系的建立与运行、质量技术与方法。以问答的形式介绍了核安全文化、核质保体系与质量管理的基础理论和方法技术等，并结合核电企业的实际进行了针对性的解释。本书可以作为核电设备生产相关企业的管理人员、技术人员以及一线员工的质量管理专门培训教材。
第一章 质量责任与核安全文化 第一节 质量是企业的生命 1．为什么说质量是企业的生命 2．有关产品责任方面的法律法规主要有哪些 3．我国《产品质量法》关于产品质量责任有哪些规定 4．核电企业的产品质量安全责任是什么 5．为什么说企业是产品质量安全第一责任人 6．生产者的产品质量责任和义务是什么 7．为什么说质量是企业“一把手”的责任 8．为什么说质量是每个人的工作 9．如何理解质量是核心竞争力 10．如何树立“质量第一”的意识 第二节 核电质量要求万无一失 11．如何理解核电质量要求万无一失 12．什么是核安全文化 13．我国核安全法规体系是如何建立的，现行法规体系可分哪几个层次 14．我国目前发布了哪些主要的与核安全质量保证有关的法规 15．为什么要强调核安全文化 16．核安全文化主要表现在哪些方面 17．核安全文化的主要内容是什么 18．如何解读“四个凡事” 19．核安全文化的衡量标志是什么 20．核安全文化的特点体现在哪些方面 21．核安全文化对企业来说体现在哪里 22．核安全文化对个人来说体现在哪里 23．如何落实核安全文化 24．如何进行核安全文化的组织建设 25．什么是“纵深防御”和“程序管理”第二章 质量管理是企业管理的核心 第一节 质量 26．如何定义质量 27．什么是质量特性 28．质量具有什么特点 29．什么是核电产品的质量，核电产品的质量特性是什么 30．产品质量是如何形成的 31．影响核电产品质量的主要因素是什么 第二节 质量管理 32．什么是质量管理，包括哪些主要内容 33．在企业质量管理中常见的质量管理模式有哪些 34．什么是全面质量管理 35．全面质量管理的基本特点是什么……第三章 核电质量保证体系的建立与运行第四章 质量技术与方法
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