合争
2003-9
中国国际广播出版社
甘华鸣,姜钦华
418
402000
MBA创造的奇迹得益于其教育的科学性、规范性、灵活性和实用性。MBA教育具有传统教育不可比拟的特色和优势。在教育观念、教育理论、教学内容和教学方法等诸多方面、都显现出其不同凡响的特点。这些特点不仅贯彻于MBA教育的整个过程之中,还体现在高质量的教材里面。因此,学习和阅读MBA权威教材,是了解和掌握MBA精髓要义的捷径;尤其是在我国MBA权威教育发展尚不能完全满足广大求学者要求的时候,这种求知的方式越发显得必要和实惠。
第一篇 合争的基础 第一章 现代竞争新概念——合争 第一节 传统竞争和合争 第二节 合争的理论框架第二篇 构建价值网 第二章 成为参与者 第一节 成为其中一员 第二节 分析行业结构 第三节 成为参与者的决策 第四节 分析价值网的范围与规则 第三章 引入其他参与者 第一节 引入顾客 第二节 引入供应商 第三节 引入替代者 第四节 引入互补者第三篇 合作:创造价值 第四章 与顾客合作 第一节 对顾客进行分类 第二节 选择顾客群 第三节 满足顾客需求 第五章 与供应商合作 第一节 与供应商合作的关键因素 第二节 案例:克莱斯勒汽车公司同其供应商的合作 第六章 与替代者合作 第一节 与顾客视角的替代者合作 第二节 与供应商视角的替代者合作 第七章 与互补者合作 第一节 与顾客视角的互补者合作 第二节 与供应商视角的互补者合作第四篇 竞争:分配价值 第八章 与顾客竞争 第九章 与供应商竞争 第十章 与替代者竞争 第十一章 与互补者竞争参考文献