赢的答案
2007-7-1
中信出版社
韦尔奇
203
扈喜林
无
被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”，杰克·韦尔奇在卸任通用电气CEO后依然是全球关注的焦点。2005年，《赢》在美国上市仅一周即跃居亚马逊经管类排行榜第一名，中文版销售至今已逾50万册。 《赢》出版后，与读者的持续交流促使韦尔奇进一步深入分析其过去提出的观点，探索《赢》没有谈及的有关企业经营、事业发展的新问题。《赢的答案》延续和深化了《赢》中开始的坦率的对话，致力于为读者解决工作与生活最具代表性的难题，涵盖企业经营的方方面面，而诸如自主创业、家族企业经营、当前重大时事等话题，都是《赢》所未谈及的。 本书凝聚了韦尔奇对商业生活新的思考，旨在帮助人们解答困扰其事业发展的难题，每一个致力于公司成长和自我发展的人都将从中获益。
杰克·韦尔奇，1960年在通用电气公司开始自己的职业生涯，1981年成为该公司第八任董事长和CEO。在他的任期内，通用电气的市值增加了4000亿美元，一举成为世界上市值最高的公司。1999年，《财富》杂志称他为“21世纪最佳经理人”。最近《金融时报》把他称为当今世界最受人羡慕的三位商界领袖之一。2001年，从通用电气退休不久，韦尔奇先生就出版了后来畅销全球的《杰克·韦尔奇自传》。目前，他在麻省理工学院任教，经常与来自世界各国的企业领导和商学院学生进行交流。他写作的《杰克·韦尔奇自传》和《赢》畅销全球。
前言 《赢》之后的新问题 关于全球竞争 积极进取的新世界 1 创新无止境 面对今天的环境，你必须快跑，敢想，敏行。 2 开辟中国市场 在一个全球化的世界里，规模是一个不容忽视的利器，而这一利器恰好是中国能提供给你们的。 3 去中国还是俄罗斯？ 面对当前的国际化市场，你必须开辟中国市场。 4 创造有意义的就业机会 各国政府必须同私有企业携手合作，一起创造各种就业机会。 5 相信欧洲 欧洲最终成为踏上积极的经济发展之咱。 6 外包不是问题所在 问题不是怎样停止外包，而是怎样利用外包。 7 抢占先机，走出国门 变革——全球竞争力的源泉 8 主场优势 要敢于把帅印交给本土的管理者。 关于领导力 当一个好上司 9 优秀的领导者是天降英才还是靠后天培养？ 答案是二者兼有。 10 领导者的思维方式 你不能再总是想着“我怎么能与众不同”，而应想着“怎么才能让属下把工作做得更好”。 11 上司“苛刻”是好事 我们谈论的是处于过于暴戾和过于温和两个极端之间的上司——就是那些苛刻却公正，严格却不吝啬，能够对你的不足直言不讳，坦诚相告的上司。 12 维护公司的价值标准 旗职鲜明地维护你的价值标准，团队成员的绩效将大为改观。 13 让破坏价值观的人走开 相信你的直觉，果断做了决定。 14 勇敢地做一个变革推动者 在缺乏能够激励士气的使命、鲜明的价值观和严格的评估体系的组织里，你必须进行一番彻底的改造。 15 与变革抵制者较量 你要相信自己肯定能找到一个可以说服所有下属的“绝妙”愿景。 16 从上至下打造诚信 有的，很简单，直言相告，言出必行！ 17 危险的升迁陷阱 调整你的心态，设法了解面对的更为宽广的新领域——为自己提出更高的要求。 18 激励下属的方法 善用四个与金钱无关的激励工具。 19 让下属认可你的升职 发起内部竞选，让昔日的同事心悦诚服地选你当上司。 20 打破权利文化 让你的员工知道，工作就是工作。 21 新工作不一定要用旧班底 要慎重行事，依情况决定是否将过去的同事带过来。 22 下属比我更能干…… 你不应该有失落的感觉，因为你就像是一只能下金蛋的鹅。 关于管理的原则与实践 怎样带领企业走向成功 23 网罗最优秀的人才 成为求职者的“首首企业”。 24 杜绝虚伪 营造坦率直言的企业文化 25 坚信坦率直言的坦率直言 企业中的“老年人”会适应，而且欣赏你的直率。 26 当差别化管理遭遇“水土不服” 差别化管理在一些国家要经历一个比较困难的文化融合的过程，但只要方法正确，在哪里都可以实行差别化管理。 27 战略无关公司大小 战略仅仅是帮助你赢得竞争的价值主张，适用于大小公司。 28 聘用咨询师有用吗？ 有时有用，有时没用。 29 不要无所作为 在战略选择的重要时刻，你必须勇于面对。 30 你的公司稳健性如何？ 如果你的企业在员工敬业度、客户满意度和现金流三个方面没有问题的话，你可以放心，你的企业处在良性发展时期，成功近在咫尺。 31 人力资源部的真正职责 将员工管理水平提升到与财务管理一样专业和正规的水平。 32 IT部门应向谁汇报工作？ 直接向CEO——而不是CFO汇报。 33 如何避免员工对企业裁员的不满 严格进行绩效评估，并让员工清楚自己的绩效情况与公司的处境。 34 摆脱“扯皮式”预算 秉着诚信的价值观，在充分沟通的基础上制定预算。 35 不要闭门造本 改变自负心态，彩众家之所长。 36 解读矩阵式管理 当领导们成功营造了相互信任的公司环境，并尽可能地做到职责明晰的时候，矩阵式管理就会真正发挥效果。 37 充分利用直觉？ 直觉不可不信，也不可全信。 38 销售人员最应具备的素质是什么？ 移情能力；有诚信；有干劲，有勇气，有自信；追求创新。 39 要向员工公开账簿吗？ 如果达不到你预先设想的结果而且可能适得其反，就不要公开了。 40 防止公司飓风 “卡特里娜”飓风事件对于企事业组织的教训是，一定要避免企事业单位出现“孤儿”。 41 是什么让女性远离高管职位？ 只要职业升迁在很大程度上决定于每日的工作时间和对工作的投入，只要母亲想花时间和孩子在一起，女性的事业之路就总比男性多一些劣势，多一些曲折。 42 高昂的离职金 真正的责任者是公司董事，他们应该为公司在离职全方面的巨额损失负责。关于事业 关于生活、自由以及对事业有成的渴望 43 我的前途在哪里？ 现在，关键是做好准备工作。 44 选择一条正确的路 不管你做什么，选择一条能够吸引你、激发你灵感的事情。 45 坦诚是你最大的卖点 绝对没有什么比努力追求一条能够真正展露你的才华、释放你的热情、感动你灵魂的路更为重要的东西。 46 MBA学历真的管用吗？ 在企业里，你最终真正唯一管用的证书是你的绩效。 47 给毕业生的忠告 你的目标应该是充分释放你的精力、创造力、洞察力，让你的上司更加敏锐，让你的团队更加高效，让整个公司更具竞争力。 48 选择大公司还是自己创业？ 年轻没有失败！机不可失，失不再来。抓住机遇吧！ 49 成功从自信开始 你必须将自己打造成那种具有磐石般自信的人——即便你现在一点基础都没有。 50 导师，迫在咫尺 身边人尽可为师。 51 选择好公司还是好上司 好公司＝有分量的资质证明。 52 被并购后，要接受现实 和美好的回忆说再见吧，一切向前看！ 53 你是真的怀才不遇吗？ 认清自己，重新开始。 54 你适合自己创业吗？ 真正的企业家具备的四大素质。 55 绩效高了，奖金为何少了？ 刻板印象在作崇。 56 为什么没人聘用我 摆正心态，重新出发 57 是去是留，当机立断 58 政界的潜规则 与自由竞争原则相悖的哲学。 59 审时度势，早做打算 要么适应环境，要么另谋高就。 60 你讨厌上司吗？ “众人皆醉我独醒”的看法是危险的。 61 二次创业从拿浮动薪水开始 “让我试一试，我不要工资。” 62 经理人培训有用吗？ 有用，只要你听得进逆耳忠言，听进越多，效果越大。 关于私营企业 怎样为家族企业工作 63 家族企业是否需要接班人计划？ 耐心等待，一切自有理由。 64 如何应对家族企业的任人唯亲？ 提前为自己预留退路。 65 如何实现收购后的平稳过渡？ 过去的已经过去了，接受现实吧。 66 从外面请帮手突破困局 这样做你会体味到强烈的失落感，但一切成果终将显现。关于输与赢 为什么说企业是向善的 67 SOX的效应 SOX不会削弱美国的创业精神 68 办公室政治 办公室政治主要影响的是三流公司，而不是一流公司。 69 该给孙子提些什么建议？ 追求能够激发你的工作潜力和热情的工作最重要。 70 商场不是战场 即使别人的蜡烛灭了，你的也不会更明亮。 71 只有认输，你才会输 赢和输是不能量化的，它们是一种心境。 72 有关沃尔玛的争论 沃尔玛是一个致力于帮助消费者和员工成功与成长的优秀企业。只要它初衰不败，它将永远受到人们的尊重。 73 大多数企业不该成为安然事件的受害者 不要因为极少数公司而改变对现实世界的看法。 74 赢的真谛 赢意味着你到达了真正选择的目的地。
前言 《赢》之后的新问题 2005年4月，我们出版了一本名为《赢》的书。此前，我们花了三年时间在世界各地走访，在这三年中，我们和数十万人探讨了有关工作、职业、生活挑战的问题。他们提出了很多深刻、深入，往往又是很迫切的问题。当时，我们出版《赢》的初衷再简单不过——就是为了整理对这些问题的看法，希望它既能从哲学的角度上阐述一些基础的企业经营原则，又能为读者提供一些实用的实践指导。在成书的过程中，我们尽量将这三年来无数精彩的对话收录其中。 我们原以为《赢》已经收录了一切应该收录的内容——但事实却是这
有了《赢》，再也不需要其他管理著作了。来源 价值中国网 郑义松 把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。因为我认为赢是伟大的，不仅仅是好，而是真正伟大的。在商业生活中，取得赢的结果是伟大的，因为当公司盈利和时侯，人也得了茁壮成长。对成功企业和每个员工来说，他们在市场有了更多和创业机会，他们对未来更加自充满自信，有钱送自已的孩子上大学，能得到更好和医疗服务，买得起度假别墅，退休生活也有了更好的保障。企业的盈利还让他们有机会回报社会，除了纳税
韦尔奇亲授赢之道，为你解答74个商业难题。超级畅销书《赢》姐妹篇！ 赢和输是不能量化的，它们只是一种心境。只有认输，你才会输。 赢意味着到达了你真正选择的目的地。从根本上说，赢的意义就是让你的生命有所成就，它意味着追求进步、做有意义的事情。 我们原以为《赢》已经收录了一切应该收录的内容——但事实是这一目的远未达到。本书囊括的这些问题涉及几十个重要话题，也许每个话题你都会感兴趣。 ——杰克·布尔奇 当你与韦尔奇探讨管理问题的时候，你能感觉到，他的热情和活力立刻充溢着整个房间。这本书将
无
无数人向韦尔奇提出各种各样的问题，韦尔奇精心挑选了74个，这些都是关系到每个人、每个管理者、每个企业的现实性的问题。韦尔奇举轻若重，以牛刀来杀鸡，在每一个回答中都融入了毕生的经验和体会。大师之所以是大师，就是对于最简单的问题，可以给出最让我们受益匪浅的答案。
这是韦尔奇夫妇的一本新作，是“赢”的姐妹篇。这两本书非常契合现代商场人士的追求——赢。此书选择了韦尔奇夫妇过往几年在回答全球各地各种问题中的74个题目，分类进行了剪裁，并一一提供了他们的见解。总体而言，质量还是不错，但也不要寄望于他们能够提供所有问题的真知灼见，毕竟没有任何人是全能战士，毕竟术业有专攻！实际上，山人也是“财富”（Fortune）中文版“管理答疑”栏目的答疑专家之一，有时候真名实姓回答读者的疑问，更多的时候则是在幕后通过自己的辛勤劳动和智慧奉献“为他人做嫁衣”，通过自己的无名英雄式的举措为读者呈现解决方案
韦尔奇先生的新作，看目录就觉得很棒了！他的自传，《赢》我都买了，这本也刚买回家，真的不错，和斯隆（领导通用汽车公司击败福特的人）齐名的人物确实不同凡响。
这是《赢》的续集，在看过《赢》之后，便开始期待这本续。对于杰克.韦尔奇，我们都不陌生。对于他的事迹，我们应该了解，并且找出我们可以效仿的那部分，作为自己的财富
有些借鉴意义，都是韦尔奇先生对问题的回答，可读性较强，但觉得没有读《赢》过瘾
韦尔奇夫妇的这本书，回答了我们在企业管理经营中的一些现实问题。没有说教，没有理论，有的只是在管理实践中的总结和几十年经验的厚积薄发，虽然作者的文化背景与我们不同，但是人性是相通的，管理也是有规律可循的。作者用朴实的话语回答了全球各地读者的七十多个问题，每个问题都很简短，但都具有很强的代表性。个人感觉，这种管理实践的书籍，最好隔一段时间再拿出来翻一下，随着在工作中体会的增加，收获会越来越大。
在看了韦尔奇自传和赢后买的这本书，可以说是前两本的后续，对我的帮助还是有的。
此书正如杰克自己所说，当他的赢出来了以后，读书给他提出更多的问题，而这本书也就收集了大家的问题，杰克来回答，而他的答案也只能提供给大家参考！在这本书里面，有更多的案例，这些案例都是杰克自己亲身经例过，所以看起来也很容易懂，同时这本书包含的内容也很广，因为里面有管理层、刚毕业学生、创业者、或是老板等。也许在工作当中的你就会有这样那样的问题，看看这本书吧，也许能帮助你呢！
韦尔奇是企业管理界的大师，不晓得书写得怎样，应该有一定的借鉴意义吧。
期待中~
杰克韦尔奇所有亲笔著作都应该看看
杰克.韦尔奇三部曲之一，很受益啊
杰克韦尔奇一直是我崇拜的偶像，学习的对象，他的书当然不能错过！
什么是赢的答案？看了此书，我才知道心赢才是真的赢！赢和输是不能量化的，它们只是一种心境。只有认输，你才会输。
刚收到还未完全读完，但和winning一样，让人兴奋，让人眼前一亮，特别喜欢韦尔奇的管理风格：）受益良多~~
不需要我多说了，韦尔奇的，必看书！！
看完《赢》后再看这本书，你会发现两本书是完美的结合体，相互补充，完善了在各方各面问题的终结答案。看过《赢》，那么必须读完这本书！
这本书挺好的，就像名字说的赢的姊妹篇，从管理中经常遇到的各方面问题进行经典的回答。另外当当网的买书速度也蛮好的，买东西还得在这些大型网站，小网站买本书拖大半个月不说还收的费用高。从网上购书就是为了便宜，方便，加上费用和实体书店差不多还费那事干嘛
在看过赢那本书之后再看这本赢的姊妹篇有许多不明白的问题逐渐在脑中清晰明朗了，赞一个！
在这个纷繁复杂的世界里，通往赢的道路和障碍一样多。《赢的答案》透过一些典型的案例。告诉我们怎样才能“赢”
很多问题基于《赢》进行了更深入的论述
赢的答案
管理的精髓
<赢的答案>的确是本好书,让我收益匪浅...
读过后~觉得意义不大~还是赢比较好~
和赢有点重复，但是还是牛人的书啊~
强烈推荐～和第一本《赢》一起买最好
粗略翻阅一番，没发现新想法，基本上市赢的一种扩充而已！
和《赢》一样值得一看，管理类经典图书！
看了《赢》之后，再看看更深入的想法。
我挺喜欢的，在《赢》的基础上考虑到另外一些细节加以解释，很实用。
赢还没读完，又买了下一本，接着看
世界第一CEO的最新力作
不错的一本书。每一篇都对我有所启发。特别是很多对于工作的指导非常受用。对于我们平时习惯了的委婉进行了直接的批判和明确的指示，对于那些变革过程中可能的阻力以及人们拒绝接受改变的潜意识也做出了建议。
我认为这本书对于我的朋友会有更大的帮助，会帮助他明确，他在改制的老企业中，正所做的那些令他受到一定压力的改变是完全正确，并将使他和他所在的企业走向成功。
的确写出了部分CEO的经验之谈，值得好好体会
杰克的书我最喜欢看了
简洁明了，直接确实，作者多年的成功经验，加上清楚的头脑与思考，并坚韧的态度，是非常好的一本企业经营与领导者本身的参考书。
象本人订购21本，肯定是单位要发票，但你们却不附带，后补开，10天过去，无音信，本人又报不了账，以后本人会不从你们处订购，这是实情。王松林大昌树脂（惠州）有限公司
因为是杰克多年经验的分享，非常地真实。
jack的话让人感觉很真诚，喜欢他解决问题的方式，但国情不同，有些只能参考下：）
不过比赢和他的自传稍微逊色一点，可能是因为先读了他的另外2本书
该书能帮组管理者（不管管几个人的管理者）扩展解决问题的思路，是职场人士管理工作上的良师益友，是一本不读会让职场人士后悔的书。
这本书准确的说，仅仅是一本管理札记集而已。没有体系只有感悟，但也是大师级的感悟。再一次说明了管理没有捷径，扎扎实实的依据规律运作是最捷径的。
这本书生动形象，而且用实际案例反映了我们在工作中遇到的实质性的问题，是一本非常实用的好书。强烈推荐个奋斗在管理战线的朋友们。
都是一些简单朴实的道理,这本书让我们知道,管理不需要太深奥的知识,而有一颗真诚的心,是多么可贵.对于中国的民业老板来说,也许是一种理想境界.
一本很适合公司高层阅读的一本书
全是对实际问题的解答，太棒了
内容很不错，独到精辟，很多问题都很要有管理者的权衡性！我读了好几遍，还在品味！
企业管理好书，经典。
企业老大看看，帮助大了
这是我最喜欢的一本书。
讲到了企业中一些细节的东西，学习啊！
看了这本书后，感觉其中的有些观点很有其独到之处，很有见地。是本不错的书。
很厉害的一个人，很好价值的一本书
到货好快,正在阅读,实用的经营管理书籍
书不错，没有出现质量问题，快递也很快。
不期待答案,但确实有答案!
没说的，这本书真的适合所有的人来看。
激励别人最好的办法就是背后说他的好话，背后说好话的传播速度最长不超过一个礼拜被说者就会知道！切记：背后说别人不好的传播速度一般不超过36个小时！尤其是你强调说：我就跟你一个人说的哦，你可千万不能对某某说！这种情况下一般不超过27个小时某某人即会知晓！因为负面传播的速度永远比正面的快！
我所看到的最实用最棒的一本职场书籍！！！
感觉不错，很有意义
还未看完，感觉不错
很好的一本书.给人的启示也很多...
对不是商学院的人来说能增长很多知识，感觉很不错。
文章内容很实在，真诚，并且具有指导意义！
有些理念还是跟国内有点不一样的。但不失为一本管基础的读书。适合老总到员工到学生不同阶段人读。
具有实战意义
质量不错 内容让人寻味
书写的不错，能学到很多知识，给人的启发很大！
把三本书买齐了，心里很踏实
书很好 发货速度很快 值
大爱喜欢！正在读这本书，好书推荐！
很有建设性的一本书，不假打
我买这本书送给了朋友，看完之后觉得很好，希望与朋友分享
看了几页，很过瘾！
好书感觉突然明朗许多
以前在wall street journal 看连载的，现在买了全集看，可以常常翻翻看看，每次都有一些体会，不错，值得读！
给老公买的，他朋友推荐，应该是不错的书。
正在看还没看完，这本是值得一看。
我还没来得及看，但是作者的名字已经吸引住我了
帮朋友购买,反馈回来说不错.
非常不错，而且书的质量看起来非常好，比书店里的又便宜，赚到了
我是工商管理专业的，正在看，很受益
不错的一本管理书
这个书的内容不错
内容和印刷质量都不错。
这老头，不一般，可以读读她的思想、
质量不错，值得，下回还会光顾
帮别人买的，据说很好，正版，比书城便宜。
改天阅下原版的是不是更过瘾
经典！值得读
发货很快，就是包装差点
MBA推荐读物，不错
好书，推荐下
需要慢慢看，不知道怎么样，不要是狗尾续貂哦
送男朋友的，不错，当当速度很给力
值得看，
正是我现在需要的
刚拿到就被同事拿去先看了，挺好！
正版，发货快，还来买。
经典，实用！
还没来及看完，印刷不错