创业必经的那些事1
2010-9
中信出版社
迈克尔·格伯
256
王甜甜
无
本书是商业思想照亮创业成功之路。为什么多数小企业在耗费了精力和资本之后，只能无功而返？为什么很多人，甚至包括那些极为成功的专业人士，在创业路途中会频频遭遇滑铁卢？ 迈克尔•格伯以多年的经验和敏锐的眼光，在本书中提到了帮助你化解创业途中种种难题的办法。从一家小企业的创立，到成长期，再到成熟期，作者深入分析了一家小企业发展必经的全部历程，告诉企业主在不同的发展阶段，如何实现身份的转变；如何找到突破经营瓶颈的方法，在复杂多变的商场立于不败之地。 在本书中，格伯特别指出了如何将特许经营模式应用于企业之中，以及如何系统统筹企业发展规划，使企业在遭遇发展瓶颈时，走出逆境。 毋庸置疑，学会运用本书中的管理技巧和运营方法，必将帮助你的企业建立一套高效率的生产和管理系统，为你带来丰厚的回报。
迈克尔•格伯（Michael E. Gerber），E-Myth Worldwide公司创始人兼首席执行官，优秀的小企业咨询专家，成功地掀起了全美小企业革命的浪潮。INC杂志称他为“世界首席小企业权威”。同时，他也是著名的畅销书作家，其作品被翻译成了29种语言，行销140多个国家，得到了世界各地企业管理者的深切认同。
致谢序前言第一部分 创业神话 第一章 受挫的创业者 误解付出的代价 创业冲动 致命的假设 看到年轻女人渐渐老去。 第二章 三重身份 胖子和瘦子 创业者 管理者 专业人士 第三章 失败的杂技高手 成长历程 专业人士的困境 经营游戏 第四章 管理者的觉醒 第一名雇员 意外的转折 个性的苏醒 第五章 飞出温室 回归小规模发展模式 走向破产 成长期的幸存者 温室环境 第六章 行之有效的公司模式 战略性眼光 创业模式第二部分 新视点 第七章 转折性革命 特许经营 “世界上最成功的小企业” 决定性因素 用公司取代产品 第八章 特许经营模式 高效运作的系统 身边的经营模式 理念的应用 第九章 公司外部的着眼点 事业与生活 游戏规则 公司外的立足点 获取信息 作为理念的事业第三部分 高效小企业 第十章 创新、量化、统一管理 创新 量化 统一管理 当工作成为习惯 第十一章 完美的模式 第十二章 幕布后的自己 根本目标 幕布升起 第十三章 战略目标 资金 赢得机遇的青睐 特定的问题 重获自由 爱心工 第十四章 组织结构图 以个性为中心 组织构建 用系统替换人力 公司的驭者 第十五章 度假旅馆的管理系统 行之有效的模式 火柴、薄荷糖、咖啡和报纸 旅馆的管理 第十六章 镜中的本性 工作中的本性 竞赛系统 竞赛规则 竞赛逻辑 参与竞赛 竞赛发起人 第十七章 只留下你的顾客 不理性的决策者 两大法宝 第十八章 完整的系统 系统种类 统一的系统 第十九章 写给莎拉的信尾声 小企业家之梦开始的地方后记 迈出坚定的第一步致谢
如果她曾经因为从一名专业人士成为私营业主这一身份的转变而备感艰辛，或者因为无法使事业与其为之付出的代价实现均衡而遭遇重重困难，那么，现在的确是该我们好好谈谈的时候了。 现在是晚上10点。和往常一样，莎拉结束了一天的工作。大概是因为刚刚收拾好店面的缘故，她的两颊一片绯红。和平时一样，此时的她已经拖完地，收拾好垃圾，准备好了明天要烘烤的馅饼，并且把柜台擦得和早晨刚开业时一样闪闪发亮—之前的一整天，她都在店里等待顾客的光临，并为每一位光临的客人提供他们想要的馅饼、咖啡，还有茶；当客人都离开之后，她清洗并烘干了餐巾，将碟子、杯子以及调料瓶摆放整齐；最后，她还要擦银器。 当这一切都结束之后，你根本不会知道在这之前发生了什么，因为，通常情况下，展现在你眼前的都是一个近乎完美的馅饼店。虽然为此莎拉付出了不小的代价，但是我很快就发现，当她在做这一切的时候，满足感是溢于言表的。不过，她的疲劳也是显而易见的。 我们把椅子拉到桌子旁，坐在那里，静静地品尝着莎拉准备好的香茶。墙上挂钟的滴答声在这个宁静的氛围里显得格外响亮。门外，不时有汽车驶过。窗外的人来来往往，有些人会探头向店里张望一阵，然后继续他们的行程。 我在等待莎拉发出信号，告诉我她已经准备好了。 最后，她以一种深思熟虑但却很平和的语气作了开场白。“你谈到了把麦当劳当成学习的模式。可是，我却不是十分赞成你的这种想法。我知道，如果我的婶婶今天还在这里，她对于麦当劳的想法可能会与你正好相反。我们就谈谈这个吧。” “你要明白，莎拉，”我说，“我完全能感觉到今天在你身上一定发生了什么事，而且这是一件很重要的事。从你向我提问的语气当中，我可以推断出你应该对麦当劳的故事很感兴趣，而且也很愿意把这个话题继续下去。我也从中得到了启发，希望能和你一起从最深入的角度来探讨这个问题。对此，我要谢谢你，谢谢你给我带来的灵感。 “你说的一点也没错。许多小企业所有者最初都会误解我以麦当劳举例的用意。他们把快餐同质量差联系在一起。于是，他们就会由此推断出，我以麦当劳为例就是想告诉他们，即使生产出来的产品质量差劲，该公司的所有者也一样能获得令人难以置信的成功；反之，就算是生产出了优质的产品，其所有者也有可能与成功失之交臂。对此，就让我们首先回过头来看这个问题。 “至于你的婶婶，虽然我从来没有见过她，但是从你的描述中我觉得我应该是认识她的。假如她现在就在这里，并提出了和你一样的问题，我想我会这样来回答她。 “我会说，雷·克洛克是一个目标明确的人。他的目的相当清楚，也很简单，而且十分坚定。和我们每个人一样，他也生活在一个平凡的世界当中。在这个世界里，大多数的事情都不会按照我们预期的那样发展，很可能会一次又一次地让我们失望。对雷·克洛克而言，这就是他创业灵感的源泉。事实上，对此，他的心中充满了敬畏之情。雷·克洛克是一个简单的男人。他爱上的不过就是被他称为麦当劳的大型公司。 “就像你热爱烤馅饼一样，雷·克洛克也十分热衷于制造麦当劳连锁店。你喜欢烤出些口味与众不同的馅饼，而雷·克洛克喜欢制造一些出人意料的结果。二者如出一辙，就连产生的影响也大同小异。你很喜欢待在厨房里闻馅饼的香味，喜欢看见色彩鲜亮的馅饼摆在你的面前，喜欢馅饼美妙无比的味道，这毋庸置疑，而雷·克洛克也一样，他也十分喜欢麦当劳，喜欢它的气味、样子以及其产品的味道。他就是这样一个处于恋爱状态中的男人。 “现在，我已经完全清楚你为什么会对麦当劳有所不满了。你可能会说人不应该吃太多肉，汉堡包会使人发胖等诸如此类的话语。可是，你不会说—你永远都不会这样说—麦当劳言而无信。因为它真的很讲究诚信。麦当劳是雷·克洛克一生的挚爱，同时也是一家比世界上其他任何公司都更加出色的公司。它始终信守自己的诺言，即使是在雷·克洛克逝世之后。每一次，我们从它那里买到的都正是我们期望中的产品。 “这才是我把麦当劳当成是所有小企业家学习的典范的原因。 “因为它能够在其所有的28 000家连锁店中做到我们在一家店里都无法做到的事情！ “对我而言，这就是企业的诚信度，即言出必行。当你做不到的时候，就学习，直到能够做到为止。 “如果这就是衡量一家公司是否有资格当选为最佳企业的标准—我相信这一定是—那么，再也找不出比麦当劳更有资格的公司了。我们当中的小企业家里，又有谁能够说自己也能做得像雷·克洛克一样出色呢？ “不过，麦当劳事例的重大意义还远不仅于此。 “麦当劳不仅创造了一家无与伦比的公司，而且还为我们所有的小企业家们提供了一种打造卓越公司的良方。它创造了一种我们可以仿效的公司模式。 “在过去的40年中，这种模式对我们的经济所产生的重大影响已经远远超出了我们的想象。 “因此，我真的认为，如果你的婶婶认识雷·克洛克，那他们俩一定会成为志趣相投的好友。 “她会邀请他到自己的厨房里一起烤馅饼，而他也会邀请她到麦当劳里做客参观。 “她会激情澎湃地与他讨论烤馅饼的艺术，探讨如何才能烤出外焦里酥的美味馅饼。他则会与她—同她一样的激情澎湃—探讨炸薯条的诀窍。 “就像他会把自己所热衷的准备汉堡原料的诀窍与她分享一样，她也会和他分享如何制作馅饼中水果调料的秘方。 “他们就像是一个豆荚里的两颗豆，都怀有同样的破荚而出的心愿。 “你的婶婶只有一个厨房，一个她可以在里面烤馅饼的厨房，或者说和你一同烤馅饼的厨房。 “雷·克洛克名下的厨房成千上万，可他也同样喜欢在这不计其数的厨房里工作，始终如一地为上百万喜爱它的人们提供优质服务。 “你是一名专业人士，拥有一门手艺，而且很喜欢自己的工作。 “他是名实业家，虽然也曾经是专业人士，但是却也很喜欢现在的工作。 “两者之间唯一的差别就在于数量级的不同，即工作的规模大小不同。 “就让我来告诉你他是如何创造出如此大规模的工作吧。” ……
格伯乐于为人们提供各种忠告，从而帮助大家建立一套行之有效的公司经营方法。 ——《财富》杂志 如果你的企业开始出现停滞、失控，甚至更糟的情况，或者，如果你正打算投身商海，这本书将有不可估量的价值。 —— 亚马逊书店 毫无疑问，这是未来10年中对公司来说最为重要的建议。 ——恒康保险集团 如果要挑一本真正影响我的想法，并且让我将这些想法付诸行动的书，我想，我跟我的朋友一样，选这本书……我在过去的7年里至少读了20遍，确切地说，我不停地重读那些鼓励和忠告的章节。 —— 尹克勤
《创业必经的那些事1》精彩看点： ☆告诉众多创业者，甚至包括那些极为成功的专业人士，在创业路途中如何避免遭遇滑铁卢。 ☆深入分析小企业发展必经的全部历程，告诉企业主在不同的发展阶段，如何找到突破经营瓶颈的方法，走上坦途。 ☆管理技巧和运营方法的经验之谈，帮助初创型企业建立一套高效率的生产和管理系统，为企业主带来丰厚的回报。 《创业必经的那些事1》是《公司》杂志500名CEO联名推荐的“企业家圣经”！ 《创业必经的那些事1》是《商业周刊》、《纽约时报》年度商业畅销书之一！ 同名英文原版书火热销售中：The E-Myth Revisited
无
创业必经的那些事必须的系统运营
本书从一个小企业开始，一步步描绘如何发展壮大，用词很有吸引力，引人入胜，对于想创业来说，可以让你构思出要创办企业的模型的具体的方方面面，值得推荐……
以讲故事的形式告诉读者创业必经的那些事 值得阅读 同名2系列也建议购买
这本书用一个咨询师和创业者的对话作为线索，为大家娓娓道来创业的真谛：我们卖的不是产品，卖的是一家公司。读起来非常轻松，也很有收获，推荐！
要是你在中国能够找到一本比这更系统的将创业的过程的，我马上去买。这是本好书。值得珍藏。讲了从一个人开小公司 到照顾几个人的小公司 为什么会出现问题，又用什么去解决，提出系统化的工具。提出公司的发展。好书 好书
能指导小企业主对公司的发展管理方向
你假如想创业，读了这本书一定会对你帮助挺大的，因为她告诉你应如何去准备。
我创业六年，虽然公司也在不断的发展，但是自己太累了，天天漩在具体的事务中，感觉哪都乱。书中所写的那个莎拉好像就是我，我建议想创业的和已经自己创业的朋友们赶紧买一本好好读读，难得的好书啊，天天在我的书包里有空就读。
创业前看看那些事，有帮助，至少心里更踏实些
非常非常好看，如果自己做企业，会特别感同身受。作者很牛，能把这样的题材写的那么生动，特别推荐给小企业家的老板。
文字非常有启迪性，能够人一步步引入对自己“小公司”模式的思考。对于所以创业的，包括是那些开店的人来说，受益匪浅。至少对于我这个即将创业的人来说，受益匪浅！谢谢作者。
假如你是创业者或者是即将走上创业之路的，这将是你必看的书籍之一，它会让你少走很多弯路！
关于创业的事儿，想创业的人可以看看
特别适合创业者在创业前,作为创业指南来看的,系统 翔实 内容通俗易懂
这是我看过的最好的关于创业的书，作者自己就是个神人，他重点讲的是创业动机以及一套方法论。现在创业的人喜欢抓具体操作事务来看，把创业当成一技术活，那说明你根本就没到创业这一步。这本书里还推荐了几本书，也希望大家能买来看看。
创业路上的事，值得一读，就是400客服服务太差
这本书用简单明了的话，通过提问，一个面包店的妇女而延伸出很多创业的问题。所谓的大道至简，简单的面包店运营可以反映出自己生意上的很多问题。总之很好！
创业者必看的书籍 对创业的你大有帮助
看过这本书 我会向所有想要创业的人推荐，此书写的很特别，更多的是从思想上让你进入创业的状态，是一本难得的好书
借助对特许经营模式的分析，可以为企业找到较好的发展出路。
他告诉你现在的你创业为什么痛苦该如何解决！
案例生动，道理明了，条理清晰，最重要的是帮助我理清了创业的思路。极力推荐！
创业是每一个有志青年的梦想，不管成功与否，都是一种经历，一种体味。
确实是一本好书，正在看中，对于将迈出创业步伐的人提前看这本书，应该会让你在创业的时候避免一些不改发生的问题
有创业的想法，希望这本谁能够帮助我
在当当上买3套了，陆续被朋友要走，心怀创业梦想的人一定要先读读这部书！
虽然这本书是以故事来进行讲述，而且里面的口水话也很多，多看两次才能明白当中的一些道理，还是不失为一本为创业指路的好书
对创业理解很透彻的一本书，适合准备开店，正在经商的人阅读
前些天，在今日阅读看到此书，觉得对我这么个有创业心的人来说会有用，就在当当上买了！发货很快！
同日在**买了一本书（比当当便宜几块钱），今天才到，还要我自己去邮局取，郁闷！我都不知道哪里有邮局！还是当当送货块，服务好！
创业，不如想像中容易！
适合已经创业或者正准备创业的人，看看。虽说是国外的作者，但说一些事情以及人的心态差不多，值得阅读。
看完了，非常好的一本书，这是一本真正关于创业的书，非常的好。
启发性的思维方式，解决了我们创业路上困扰我们的一些根本性问题，读后收获很大，感谢作者。
所有打算创业的人都应该提前看一下，正在创业的也应该买来阅读一下。
比较适合有创业冲动的人看
要创业的朋友不要错过哦，GOOD
创业经典
创业必备
感觉比创业2更好
创业初期有很多自身考虑不到的地方，怎么办？看书，看各种书。所以，想创业，先看书吧。
创业必读书
让我重新认识了什么才是创业，不止是冲动、梦想那么简单。值得学习！
创业的人们都看看，虽然暂时我不创业
要耐心看，非常不错的创业经典书籍
昨天，他妈的下了个决心，自己创业，就这么定了，所以先充电
！想到这个目标，就有了动力！
适合那些创业初期的人们。
想创业的 提前看看这个书，很不错的
专业人士、管理者、创业者——住在每人心里的三个人，和谐相处，保持平衡，才是最大收益模式。工作状态是人格的外在投射，更是精辟之极。
了解别人=帮助自己。。。。。让成功离我们近点。。。再近点。。。。。
1977年成立E-Myth Worldwide 1985年此书写成 “轰动全球”
我的企业赢商教练推荐的书！应该是最好的。
没有一般教科书和财经书的写作结构，以讲故事的形式将一种商业模式讲的透彻清晰，写的引人入胜。推荐。
想经营得好,请看这本书
对初次创业者来说还是很有帮助的
阅读性比较强，对初创业者有帮助。
告诉很多可能失败的案例
打算改变一个打工者的身份，没有社会经验，当然先从借鉴他人开始。一本好书往往能影响一个人的思想。一本好书也真正值得珍藏
值得参考研究。他不会让你必然成功，但少走弯路。
一直在找这样一本书，没有想到真找到了。
很需要这方面的知识，所以这本书给我带来的不仅仅是知识，更多的是为将来的事业打基础，感觉书很不错，回到了刚上大学的时候
这本书对想创业者很有用
还没看完 不过书上所说的一些问题和我公司目前遇到的问题非常吻合
如果早点看到这本书去年开公司的时候也不用走这么多弯路了
这个商品不错~可以给爱弹琴的人一点帮助~
教父的书得用心看，加油！
值得深思，阅读中。一本非常值得推荐的书
很适合创业者阅读
书中的思想很有学习的意义，看一遍是不够的，需要反复的回味和思考，有些想法让我觉得茅塞顿开，是一本值得收藏的好书。
这本书还是要推荐的 很好
非常好的一本书。推荐阅读。
开公司？想了好久，还是先学点知识吧
还不错，是査立老师博文的汇总，比较系统
感觉西方作家的角度就是读到，鞭辟入里，很喜欢这本书
第一次考试，就是觉得这书忒不地道了，13年的是六套，12年的是五套，去年买的和今年的凑不成一套，比较郁闷
文中许多的道理写的很易懂，举例说了很多故事型的启发，很通俗易懂
经典的书，写书的人很有经验，也很用心
很吸引人。从客观地一个故事线索来写，从中有经验与教训。
值得深思，阅读中。
学习书中的知识，可能需要在实践中才能更好的理解！！
一本非常值得推荐的书
特别喜欢，很赞啊~~~~
这本书是买给老公看的，听说还不错的
初看这本书的时候，有一种说出心里话的感觉。的确，它就是为你写的。
这本书写得让你想一口气看完！
不错的一本书，通俗易懂，具有实用性。
作者举例很好，实在
慢慢看～学习学习
这个内容很好，纸质不错，性价比很高
很不错，值得一看哦！
快递服务周到，书是正品无误
文字简单易懂
很好的东西。
书已经看完了，还不错。有收获
现在看了一点点，还可以。全看完，写评价吧~
送货师傅不错，写挺好的，比较注重边界，有利于防止进入误区
很好，看了有一部分了 ，讲了一些创意的事例
没看，刚收到，包装还可以
给李
创业必经
价格合适 物流速度快