医疗纠纷防范与应对指南
2006-6
人民军医出版社
常伟
198
206000
医疗纠纷已成为困扰医疗秩序的一个社会热点问题。本书作者根据自己多年的医疗管理经验,从医疗纠纷概述、医疗纠纷的预防、医疗纠纷处理中的证据、医疗事故赔偿等民事责任争议的解决途径、医疗事故技术鉴定、医疗事故技术鉴定结论产生异议的处理、司法鉴定、医疗纠纷的民事诉讼等方面入手,全面地阐述了如何正确地预防和解决医疗纠纷。全书采用问答的形式,以方便读者阅读。同时配以大量的医疗案例分析,以方便读者的理解。本书的读者对象为医疗行政管理者、临床医师以及患者。
第1章 医疗纠纷概述 什么是医疗纠纷? 什么是非医疗纠纷? 患者享有哪些权利? 患者需要履行哪些义务? 医务人员享有哪些权利? 医务人员需要履行哪些义务? 我国医疗纠纷的现状如何? 哪些原因容易产生医疗纠纷? 医疗纠纷对医患双方有什么影响? 发生医疗纠纷后,医患双方应如何应对?第2章 医疗纠纷的预了记 如何预防医疗纠纷的发生? 为什么要认真对待患者的投诉? 医疗机构有没有依法执业? 医疗机构组织义诊有没有经过卫生行部门备案? 医疗机构是否存在推诿病人的现象? 疑难危重病员不能确诊或门诊两次复诊没有确诊者,有没有及时请上级医师诊视? 诊断是否明确,是否存在误诊的情况? 是不是实习医师、见习医师或进修医师单独值班? 急诊病人的抢救程序是否规范,有没有延误抢救时机? 检查报告单是否及时发放? 标本有没有按规定时间留存? 医疗机构有没有开展聚合酶链反应(PCR)等医学检验技术的资质? 医疗机构有没有销售假药、劣药? 医疗机构配制制剂有没有经过批准,有没有使用其他医疗机构配制的制剂? 医理由有没有根据患者特殊病理、生理状况选用抗菌药物? 药师发药时,有没有告诉患者药品的用法、用量及注意事项? 医疗机构有没有重复使用一次性医疗器械? 放射性治疗及放射性核素治疗是否规范? 医务人员有没有在规定的时间内书写病历? 医疗机构有没有伪造篡改病历? 有没有严格执行三级查房制度? 有没有严格执行查对制度? 院内会诊是否及时? 院外会诊是否规范? 医院对疑难病例及手术等有没有进行分析讨论? 医疗机构有没有履行告知义务? 开展人类辅助生殖技术和设置人类精子库有没有经过审批? 麻醉科有没有进行术前探视、术后随访? 患者的手术应该由哪一级医院、医生来做,超范围手术有没有审批? 术前准备是否充分,术中处理是否妥当,术后观察护理是否到位? 分级护理制度执行得是否到位? 医疗机构有没有尽到及时转诊的义务? 患者转院、转科的程序是否规范,有没有派遣医护人员护送? 出院时,医务人员有没有告诉患者相关的注意事项? 病情不宜出院而病员或家属要求出院时,医师有没加以劝阻? ……第3章 医疗纠纷处理中的证据第4章 医疗事故陪偿等民事责任争议的解决途径第5章 医疗事故技术鉴定第6章 医疗事故技术鉴定结论产生异议的处理第7章 司法鉴定第8章 医疗纠纷的民事诉讼第9章 《医疗事故处理条例》赔偿标准计算第10章 《人身损害赔偿司法解释》赔偿标准计算附录A 医疗事故处理条例附录B 医疗事故技术鉴定暂行办法附录C 医疗事故分级标准(试行)附录D 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释