这样激励员工最有效
2013-11
中国财政经济出版社
汪园黔
本书共分为十一章,以总分结构将最有效的员工激励法娓娓道来。在第一章中,为大家分析了员工到底何时最有干劲。正所谓“知其然也要知其所以然”,先知因才能对症下药获得满意结果。第二章至第十一章,则是分别从薪酬激励、晋升激励、授权激励、荣誉激励、目标激励、榜样激励、沟通激励、情感激励、培训激励、制度激励十个方面对员工激励进行了全面的分析。
汪园黔,中国智慧通体验式教育教学研究院院长,中国教育学会会员,教育部中央电教馆职业技术教育领域管理中心高级教师,北京大学全国青少年成长国学训练营特聘导师;是活跃在当今培训界既被政府又被学校认可的智慧训练导师之一。受训单位涉及数百家国内知名企业,培训对象包括管理者、员工及国家机关的公务员、军警干部、教官及学校教师等。他所设计的长达1120课时的《爱家•和谐之道》和《和谐企业》培训课程已成为学校、企业、家庭教育的主流课程。
第一章 员工何时最有干劲?
付出获得回报… ………………………………………………………… 3
有更大发展空间… ……………………………………………………… 6
权力范围变大… ………………………………………………………… 9
自我价值众人皆知… …………………………………………………… 12
愿景对自己有影响… …………………………………………………… 15
领导能以身作则… ……………………………………………………… 18
工作中能畅所欲言… …………………………………………………… 21
自身感受被重视… ……………………………………………………… 24
公司提供学习机会… …………………………………………………… 26
有严谨的制度保护… …………………………………………………… 30
第二章 薪酬激励:给予员工应有的回报
合理的薪酬奖励能激活员工潜力… …………………………………… 35
什么人应该被奖励?… ………………………………………………… 38
每一次奖励应与实际工作挂钩… ……………………………………… 41
不可不知的潜在收益激励法… ………………………………………… 44
IBM 是如何有效激励的?… …………………………………………… 47
浦东大众的股权激励法… ……………………………………………… 50
沃尔玛的分享式激励法… ……………………………………………… 53
第三章 晋升激励:为员工提供更广阔的发展空间
晋升途径规范化… ……………………………………………………… 59
晋升标准合理化… ……………………………………………………… 61
晋升程序公开化… ……………………………………………………… 64
晋升阶梯平台化… ……………………………………………………… 67
尝试使用非职务晋升激励法… ………………………………………… 69
晋升永远只对少数人开放… …………………………………………… 72
让晋升在竞争中产生… ………………………………………………… 74
第四章 授权激励:适度延伸员工的权责范围
权力与人性的假设… …………………………………………………… 79
为何领导者在授权时总是很矛盾?… ………………………………… 82
时效性是控制权责出轨的筹码… ……………………………………… 86
授权,需要一点点勇气… ……………………………………………… 88
只对一部分内容授权或临时性授权… ………………………………… 91
授权的监督艺术… ……………………………………………………… 93
授权有时也是犯错的开始… …………………………………………… 96
第五章 荣誉激励:满足员工自我价值实现的需要
人人都希望被他人认可… ……………………………………………… 103
赞赏是对员工最大的褒奖… …………………………………………… 106
给员工一次自我实现的机会… ………………………………………… 109
公开承认员工的突出贡献… …………………………………………… 112
适当赋予称号和头衔… ………………………………………………… 114
授予非业绩性的竞争荣誉… …………………………………………… 117
开展评比活动颁发内部证书… ………………………………………… 119
第六章 目标激励:让员工积极参与组织建设
共同的愿景指引员工向前进… ………………………………………… 125
让员工看到前方的无限风光… ………………………………………… 128
帮员工做一份职业生涯规划图… ……………………………………… 131
让员工积极参与,调动积极性… ……………………………………… 134
开展目标改善建议的会议或活动… …………………………………… 137
目标激励应避免“虚而不实”… ……………………………………… 139
阶段性目标让员工有盼头… …………………………………………… 141
达成目标过程中的民主决策制… ……………………………………… 143
第七章 榜样激励:领导带头,下属才能全力追随
管理者也是员工的追随对象… ………………………………………… 149
用热情之火点燃员工激情… …………………………………………… 151
言传身教,身体力行… ………………………………………………… 153
凡事以身作则才有信服力… …………………………………………… 156
榜样力量要用魄力和诚信说话… ……………………………………… 158
树立可模仿的追随准则… ……………………………………………… 160
关注后进力量… ………………………………………………………… 163
让榜样员工做报告,使榜样力量无限传递… ………………………… 165
第八章 沟通激励:打通交流渠道与员工零距离
走进员工内心也是一种激励方式… …………………………………… 171
你的部门是否有完整的沟通体系?… ………………………………… 173
将被动沟通化为主动交流… …………………………………………… 176
几种有效的沟通模式… ………………………………………………… 178
非正式沟通,交流更自在… …………………………………………… 181
信息开放共享,沟通无障碍… ………………………………………… 183
紧跟时代潮流的网络沟通法… ………………………………………… 185
第九章 情感激励:动之以情,增加员工的归属感
在办公室营造家的氛围… ……………………………………………… 191
凝聚人心的定期活动法则… …………………………………………… 193
以人为本,关心人而不只是工作… …………………………………… 196
让员工对领导满意度打分… …………………………………………… 198
团队利益共享增加归属感… …………………………………………… 201
多关心员工家属,多一分体贴… ……………………………………… 203
给员工工作以外(生活上)的帮助… ………………………………… 206
第十章 培训激励:洗脑与稳定人才的双赢技术
稳定人才与提升效益一举两得… ……………………………………… 211
合理培训模式,交叉“洗脑”工程… ………………………………… 214
不同人才要分层次培训… ……………………………………………… 217
提供学习机会比加薪更有吸引力… …………………………………… 220
什么才是真正的魔鬼式培训?… ……………………………………… 222
向松下学习高效培训模式… …………………………………………… 225
微软:实践也是一种培训… …………………………………………… 227
第十一章 制度激励:合理的制度让员工无后顾之忧
有规矩成方圆… ………………………………………………………… 231
完善制度,员工无忧… ………………………………………………… 234
安全作业环境带来更多安全感… ……………………………………… 237
贝尔的激励制度… ……………………………………………………… 239
松下的21 条铁律… …………………………………………………… 241
员工健康保险计划是怎么一回事?… ………………………………… 243
让组织被合理的制度包围… …………………………………………… 246