16种心理策略玩转人际关系
2010-4
韩雪菲 新世界出版社 (2010-04出版)
韩雪菲
245
无
我们该如何突破自我限制、如何展现最好的自己、如何处事愉快、怎样看透对方心理、如何让他人喜欢自己、如何让他人主动为自己效力、如何让友情充满青春活力、如何与爱人和谐相处、如何获得上司青睐、如何获得同事支持、如何化敌为友、如何巧妙驾驭他人……《16种心理策略玩转人际关系》通过分析总结出的16种心理策略来告诉你，那些成功人士是如何处理日常生活中经常遇到的人际关系问题的。 通过《16种心理策略玩转人际关系》，你将清楚了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。
一、突破自我限制的心理策略1．打开自卑心理的包袱2．躲避踢猫效应：合理宣泄情绪3．罗森塔尔效应：拥有健康的生活构思4．假自闭：拆掉生活的隔离墙二、展现最好自己的心理策略1．强／弱平衡表：总有一刻，我最闪亮2．仰视俯视要平衡把握——善待尊严3．自嘲：让你时刻留下美丽身影4．言必信，行必果——诚信为你增光添彩5．思维乐观，行动积极6．低调为人，高调处事三、处事让人愉快的心理策略1．婉转语言说坏事2．谦虚原则：适可而止显聪明3．安静原则：不逞口舌之能4．美丽光环给他人5．激发他人自尊心6．幽默是一种修养7．刻板效应：改变视角，横着能看，竖着能瞧8．酸葡萄心理：知足是金四、一眼看透人心的心理策略1．一举一动了解内心2．一言一语听出内心3．一颦一笑看出内心4．不知不觉找信息5．摘掉心理上的面具五、一分钟让人喜欢你的心理策略1．首因效应：推开陌生人心里的门2．自信——融化沉默坚冰的火焰3．察言观色，迎合对方4．名字——消除隔膜最有效的语言5．真诚——让人收起冷漠的法宝6．名片效应：营造相似气氛，拉近双方距离7．突破对方心理上的防线六、让人主动效力的心理策略1．智力和情感赏识理论：让他人主动上套2．让对方主导你的思想3．马蝇效应：激发他人为你效力4．镜子说服法5．满足对方的小欲望6．友善——让对方不能拒绝你七、友谊持久保鲜的心理策略1．尊重：显露内涵赢得和谐关系2．螺丝钉——忠言顺耳更利行3．幽默玩笑化解棘手话题4．倾听原则：此时无声胜有声5．不要挖开朋友的秘密基地6．多米诺骨牌效应：及时为友谊疗伤八、让爱情花朵绽放的心理策略1．与爱人有效交流的法宝2．月晕效应：爱情刽子手3．婚姻是病房，爱人是病友4．避免战争升级——请给婚姻一把小刀5．跨越“语言冰河期”6．交谈语言要加“去火药”7．既不控制对方，也不各自为政8．爱在欣赏中加深九、在求职中脱颖而出的心理策略1．自信但不可目空一切2．谦虚适当，敢于推销3．从众效应：切忌趋之若鹜4．蘑菇定律：好工作分步到位5．面对失败，你要风度翩翩十、赢得上司青睐与器重的心理策略1．忠贞不贰，获得上司青睐2．听话，但不是应声虫3．摸准上司的心理4．理想远大，让人刮目相看5．人非圣贤，孰能无过6．谦恭态度帮你处理冲突7．本分做人，谋其事，尽其责十一、让你的下属心服口服的心理策略1．沟通从“心”开始2．赫洛克效应：给予鼓励能够振奋人心3．圆桌效应：平等，消除位差才能有效沟通4．高处不胜寒，忌居高临下5．刺猬法则：把握距离，树立威信十二、获得同事尊重和支持的心理策略1．利他行为—一喻快相处，打造和谐关系2．个人空间理论：喜怒不形于色3．海格力斯效应：主动交流，摆脱矛盾4．共生效应：正确对待竞争与嫉妒十三、谈判制胜的心理策略1．摸清对方底牌2．阻止谈判僵局产生3．欲擒故纵，声东击西4．能伸能屈，退中求进十四、赢得客户的心理策略1．挖开沟通渠道2．修炼倾听的功夫3．投其所好，对症下药4．飞去来器效应：先顺后逆5．给语言打上造影剂十五、化敌为友的心理策略1．收起傲慢，露出谦卑2．甜柠檬心理：挖掘对方的优点3．自我反省与自我激励4．宽容对方一海纳百川，有容乃大5．助人能乐：该伸手时就伸手6．不可自视过高，不可妄自菲薄十六、成功驾驭他人的心理策略1．找准发威时机2．用缄默保护自己3．用沉默去打败敌人4．有计划地向对方发怒
《16种心理策略玩转人际关系》由新世界出版社出版。
无