职场博弈术
2010-10
中国长安出版社
李峰
285
无
博弈是一种游戏,也是一种生存方法。不要以为博弈的道理很高深,离我们的生活很远。其实,它的道理很简单,只要有分歧、有斗争、有矛盾的地方都可以运用它。如今它正渐渐成为解决各种争端的指南、处理各种问题的窍门。身在职场中的人,只要了解了职场博弈的规则,就可使得你的职业生活游刃有余、无往而不利。职场就是江湖,有江湖的地方就有纷争。这是一个永远也不会平静的地方,在这里整天都拥挤着那些期待着拥有美好生活的上班族们,他们整天都忙碌着周旋于老板、上司、同事之间;品尝着职场生涯中的升职或降职、加薪或受罚、成功或失败、爱或恨等各种酸甜苦辣;时刻扮演着各自不同的角色,在这个没有硝烟的战场上拼命地厮杀。作为职场中的一员,面对如此残酷的斗争,你该何去何从?你是打算迎接挑战,还是退避三舍?你是选择主动出击,还是被动防守?不管你做出什么样的选择,不管职场之路有多么坎坷,你要想生存下去,唯一的选择就是勇敢地面对这一切。只有你敢于面对,你才有可能真正地在职场中拥有自己的一席之地,有了一席之地,你才有了成功的根基。职场是残酷的,甚至可以说是黑暗的。没有人希望自己还没到达目的地就被淘汰出局,没人愿意在各种明争暗斗中被打败。只要你想在职场中生存下去,你就必须深刻地解读博弈的内涵,懂得怎么和老板、上司、同事博弈,明白办公室政治,懂得处理好办公室中两性间的关系等,只有这样你才能活得自在些。职场是人生的演绎,不论是职场菜鸟、还是职场老手,不论是公司职员、还是高层主管,不论是外企白领、还是国企领导,都是职场人生的主角。那么在如此激烈的竞争中,谁能成为正真的赢家?谁能主宰自己在职场中的沉浮?谁能在竞争中永立不败之地?当然是那些懂得处理好各种关系,深谙职场生存智慧的人。本书将引领你进入职场博弈场,明白地告诉你,如何与老板、上司、同事博弈;如何争取晋升;晋升之后如何管理下属;如何玩转办公室政治;如何处理好两性问题。懂得了这些,你才能在职场中脱颖而出,步步高升,最后走向成功。
职场是一个社会的缩影,会遇到不同的人物;职场是一个人生活的重心,要处理好各种人际关系;职场充满尔虞我诈,要学会保护自己;职场是大多数人实现价值、成就自我的地方,要懂得制胜的策略。 职场如此重要,面对职场中各种与你有关系的人和事,我们必须提高警惕,学会与人相处的方法,掌握处理各种事情的智慧,当我们成为职场中的博弈高手,必然会在职场中卓然不群。
第一章老板的心思你要猜——与老板过招的博弈术 1.老板就是要人“伺候”的 2.老板的字典里没有“苦劳”这个词 3.忠诚于老板,但不要盲从于老板 4.谁说老板的要求不能拒绝 5.别跟老板谈感情。他们更在乎的是利益 6.背后发老板的牢骚,不如背后唱老板的赞歌 7.老板眼中无小事 8.老板说能的事,不要轻易说“不可能” 9.保住老板的利益,就是保住你的利益 10.用99%的诚实保住l%的谎言 11.用实力跟老板谈价钱 12.积极地“被利用”,才会更快地“不被利用” 13.绝对公正的老板不会有,要适时忍耐 14.让老板娘不爽,你就会不爽 15.“性情中人”不受老板喜欢 16.外行的老板更不可糊弄 17.别拿曾经的功劳说事第二章 得罪谁别得罪上司——与上司相处的博弈术第三章 同事关系亦敌亦友——与同事较量的博弈术第四章 争取晋升要讲方法——升职路上的博弈术第五章 不动脑筋管不好人——升职之后的博弈术第六章 办公室政治有讲究——政治漩涡中的博弈术第七章 把握感悟摆准定位——性别引发的博弈术
1.老板就是要人“伺候”的你知道“老板情结”么?那是一种“天下英雄,舍我其谁”的心态,是中国千百年来“君贵民轻”思想的遗传,是几千年来的心理定式在成功者心智上的体现。其实,这就是我们国家普遍的人性,也是目前老板们的普遍心理。如果你还没有改变它的能力,要在这样的环境里潜伏生存,就必须明白一点:你的老板,他是要人伺候的。看看这个发生在职场上的故事:Emma的办公室里最近出了件怪事:以往老板出差总是把小胡带在身边,现在却换成了刚来没几天的小王。论资历和能力,小胡都比小王要强。同事们私下里对此议论纷纷,都不明白这是为什么。随后不久的一次同事聚会,大家扎成几堆,打牌的打牌,聊天的聊天。这边小王一边和几个同事品着饮料,一边就被Emma问上了:“小王啊,以前老板出差带的都是小胡,现在怎么换成你了呢?我们都看不明白呢。老板难道就没和你提过他的想法?”小王被这么一问,很不好意思地笑了:“其实老板对小胡的能力和人品都很认可,还让我多向他学习呢。”然后,他提起有次出差老板在星巴克咖啡馆和他的谈话,Emma和其他同事终于明白了个中原委。“好,喝完这一杯我们就走!”老板一边接过小王给他倒上的咖啡,一边望着他微微地点头,问道,“小王,近些日子我突然让你陪我出差,你觉得意外吗?”“这个,怎么说呢……”小王欲言又止。 一“不明白是吧?不光是你不明白,你们办公室的其他人也不明白,尤其是小胡更不会明白!你可能知道,每次陪我外出的是小胡,但这几次,我都没叫他!”小王没有插话,老板品了一小口咖啡,慢悠悠地接着说: “你不知道,每次出差,他是老大,我得服侍他。我还没开步,他就竞走似的一个人跑到前面,让我一个劲地在后面撵他。他总是两手空空的,什么东西都不爱拿,恨不得让我背着他。一到旅馆,好家伙,我还没卸甲,他又是方便又是洗澡,等到我进去,光为他善后就得半天。“这么多年了,他一直这样,我也懒得提醒,倒要看看他什么时候能明白过来……其实,小胡人品没任何问题,工作也是没说的,只是……“小王,虽说你来公司时间不长,但我早就注意到你了。不错,眼里有活儿!我喜欢!”说完。老板拎起西服,离开了咖啡厅,留下小王善后。故事里的小胡,工作能力确实不错,对人也没有恶意,但和老板在一起的时候,却给老板这样一种感觉:他才是主角,而老板要为他善后。其实,把事情做好的同时不忽视他人的心理需求,用别人喜欢的方式待他,这不仅仅是针对老板,而是与人相处的一种基本的品质,也是追求成功的人都需做到的事情。你当然可以认为自己有陶渊明那样的才华,现在屈居人下了,但若你不想像陶渊明那样隐居山野,真的什么名利都不计较了,就不能学他所谓的“不为五斗米折腰”。陶渊明的故事在文学史上是一段佳话,但有一个不可忽视的事实是,“猛志远四海”,愿意“大济苍生”的他,却实际上连一个县的百姓都没有“济”好,只“济”了八十多天就跑了。也许他得到了他想要的东西,但我们想要的是什么呢?手段是为目的服务的,你得搞清楚自己的目的,再决定是不是效仿别人的手段,不是么?而当你主动地去满足“老板情结”的时候,事情又将会是怎样的呢?在某外贸公司做文员的Lisa说起自己在公司的升职经历,颇有些心得。有一次,老板因运动过度,致使手腕受伤,每次使用鼠标时,手腕都胀痛不已。于是,Lisa在周末逛街时,给老板买了个可以护腕的卡通立体鼠标垫。老板再使用鼠标时,感到手腕舒服多了,为此看Lisa的目光也充满了感激。每次老板和重要客户会谈前,Lisa都会主动打扫好会客室(公司只有一个保洁工每周来清扫一次),还会喷上空气清新剂,使宾主双方感觉很好。不久,公司业务扩张,老板要从诸多文员中提拔一名员工做助理,他毫不犹豫地选择了Lisa。其实所谓的老板要被“伺候”,无非就是需要我们在工作的时候细心观察,替老板分担一些看似无谓的小事。俗话说: “人非草木,孰能无情。”如果能在老板最脆弱的时候去安慰他,做出一些富于人情味的行为,更会让工作中压抑的气氛得到一些缓和。当然,要注意分寸,不要让人有拍马屁,甚至是暖昧的感觉。P2-4
你有好思路,好想法,只能说让你离成功更近一点,但绝不等于你抓到了成功。计划再好,创意再好,克服不了懒惰而没有去执行,永远都是零。 ——江南春(分众传媒总裁)做任何事情,我们一定要有竞争意识。在竞争中取胜,意味着你用正确的手段和有效的方法超越别人和超越自己。竞争意识产生于和别人的对照中。产生于自身所处的环境中。 ——俞敏洪(新东方教育集团董事长兼总裁)第一份工作就像初恋,或许有的苦涩,有的幸福,在反复寻找中总是“欲说还休”。作为后来者,你要做的只有一开始就做对。 ——阎焱(北京软银赛富投资顾问有限公司首席合伙人)当只有你一个人存在时,就是最能体现你道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅,都不足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。 ——麦卡锡(美国传媒巨头ABC副总裁)
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对职场上的人比较实用
对工作的接人待物有帮助
还可以的说,给个好评。随便拿来看看的。
书送达很快,包装完好,下次继续买。
很有帮助的,学到不少
学到了很多知识,有例子,有道理。说的很好