销售心经
2011-1
中国华侨出版社
成杰
308
无
10年前的我自卑、内向、迷茫、失落，刚外出打工时长达50多天找不到工作。到后来，我在餐馆当服务员、在大街小巷卖报纸、在马路边摆地摊、在高温下安装空调、在工厂做搬运工、在车间做流水线工人、推销员……一直到2003年，我下定决心选择做销售，从此我的人生道路发生了魔术般的改变。我从一个不会销售，害怕销售，甚至不敢销售的推销员成为团队冠军，公司冠军，再到领导团队成为销售冠军团队，时至今日培养出一个又一个的顶尖销售高手。所以我坚信：销售是可以学习的，销售冠军的“心法”是可以复制的。“为什么没有业绩？”销售员常常会这样自问。是公司的产品没有竞争力？是市场竞争太激烈了？是目前经济不景气？不要再找借口了！作为一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。一名优秀的销售员不但必须对自己的产品了解透彻，而且还需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，这样才能实现产品的销售。如何赢得客户呢？对于销售行业而言，销售不懂心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。事实上，销售高手往往都是心理学大师。隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售高手的最大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀。
本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱点、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
通过本书，你将学会如何直击销售流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你进入一个“知已知彼、百战百
成杰 ●巨海教育集团总裁 ●亚洲顶级实战名师 ●华人演说领导力权威 ●华人执行力第一导师 ●上海安徽商会副会长 ●上海统帅装饰高级顾问
他，是—位实战派的管理咨询专家！历时八年的时间他亲自拜访了上百位顶尖成功企业家，并先后在120
第一章 不懂心理学就做不好销售
01．摆脱虚荣心：销售人员≠卑微的行业
02．塑造打动人心的第一印象
03．因为自信所以成功
04．设定目标，目标决定高度
05．克服恐惧，练就“厚脸皮”
06．诚信让你的推销之路走得更远
07．失败不过是离成功更近一步
08．用热情敲开成功的大门
09．接纳客户才能促成完美销售
10．沟通好，顾客才能为你买单
11．要成交生意，先建立友情
第二章 解读顾客们的消费心理
01．顾客对推销员的警戒心理
02．顾客们的名牌心理
03．每位消费者心中都有一个价格
04．物以稀为贵的心理
05．越挑剔越是潜在客户
06．被顾客需要就意味着成功
07．用逆向思维满足顾客的猎奇心理
08．顾客们有寻求安全感的心理
09．大部分顾客都有贪小便宜的心理
10．顾客们只关心自身的利益
11．顾客的逆反心理：得不到的东西才是最好的
12．顾客们的参与性心理
第三章 提升销售员心理素质的十大工具
01．磨炼恒心，绝不半途而废
02．谨防“销售低潮”
03．好心态创造好业绩
04．学会自我克制
05．练就时刻都能保持微笑的豁达
06．用毅力和耐力自我挑战
07．信念，让你坚持到底
08．自信是推销员不可或缺的气质
09．拥有更多的失败经验
10．塑造自我才能表现出色
第四章 销售人员必胜的心理引导
01．多利用惯性思维引导客户
02．多为客户着想，就能赢得客户
03．让客户满意自己的购买行为
04．好奇心是客户注意你的前提
05．以退为进，紧牵客户心
06．让客户跟着自己的话进行思维
07．积极回应客户的抱怨
08．用微笑拉近彼此的心理距离
09．想方设法让客户依赖你
10．迎合客户的兴趣
第五章 销售其实是一场心理博弈
01．心急吃不了热豆腐
02．消除内心的恐惧
03．用“不卖”吊起客户的胃口
04．客户需要适当地恭维
05．视顾客的拒绝为成交机会
06．保持冷静应对突发事件
07．根据客户调整自己的销售心态
08．站在客户的立场上思考
第六章 针对不同客户心理的应对策略
01．专断型客户要服从
02．随和型客户要热情
03．虚荣型客户要赞美
04．精明型客户要真诚
05．炫耀型客户要恭维
06．内敛型客户要体贴
07．犹豫不决型客户需逼迫
08．标新立异型客户要独特
09．墨守成规型客户要实用
第七章 打动客户心理的销售口才
01．销售员绝对不该说的9类语言
02．销售就是帮助客户挑选所需产品
03．用真诚来换取真诚
04．将对方和你的“一些相同点”加以扩大
05．少说“我”，多说“我们”
06．声东击西，先说产品再说价格
07．多让顾客说肯定的话
08．设计新颖独特的开场白
09．专注地倾听客户的话
第八章 打开客户“心门”的钥匙——你必须知道的十条心理定律
01．奥新顿法则：你关照好客户的心，客户就关照你的生意
02．哈默定律：天下没有做不成的生意，只有不会做生意的人
03．伯内特定律：让产品在顾客心中留下深刻的印象
04．250定律：把自己看做是商品
05．原一平定律：失败时要百折不挠
06．跨栏定律：制定高目标激发销售潜能
07．斯通定理：把拒绝当成一种享受
08．二八定律：客户渴望被关怀
09．奥纳西斯定律：把发展客户工作做在别人的前面
10．二选一定律：让主动权掌握在自己手上
第九章 观察身体语言，读出客户心理
01．小动作“出卖”客户大心理
02．眼睛是客户赤裸的内心
03．头部动作传递出客户信息
04．坐姿中蕴藏的玄机
05．脚部动作泄露出的小秘密
06．读懂客户的手部动作
07．保持距离，不要侵入他的“领地”
08．察言观色，不同客户不同对待
第十章 金牌销售人员的攻心秘笈
01．巧妙地预约是成功的第一步
02．学会聆听客户陈述
03．让客户的借口说不出口
04．打破常规，出奇制胜
05．用人情留住老客户的心
06．掌握自己产品的相关信息
07．迎合需求，让客户觉得物有所值
08．以优质的服务俘获客户
第十一章 金牌销售人员的良好习惯——销售不能忽视细节
01．从细节处寻找突破点
02．永远让客户先挂电话
03．时间管理，充分利用好每一分钟
04．仪表和着装赢得客户好感
05．请记住客户的名字
06．善于营造气氛，善于利用环境
07．及时记下客户的要求
08．习惯说关心和赞美顾客的话
09．业务员拜访客户之道
心态决定命运。作为一名销售人员，最基本的要求就是一定要以一种端正的心态来对待自己所从事的职业，否则你将很难做好自己的工作。销售工作本身极富挑战性，是对销售人员心理素质的全面考验。当销售人员面对不同的客户时，不论客户怎样说，销售人员必须要对自己所从事的职业有一个较为理性的认识，认识到自己工作的价值和意义，体会到为目标而努力奋斗的乐趣，从而全身心地投入到自己的工作中去。实际上，许多销售新人虽然敢于迈出推销生涯的第一步，但直接面对客户、与其进行交流时就会表现得坐立不安、手足无措、语无伦次。为什么平时谈笑风生的销售人员，一旦与客户交谈起来，却变成了这个模样呢？这其实就是他们的自卑心理在作祟，他们从内心深处认为销售是一个卑微的行业，干销售是一件很没面子的工作。销售新人在客户面前自觉低人一等、过于谦卑是非常普遍的现象。他们常常这样想：如果我不对客户尊敬有加，如果我不是每时每刻都顺着客户的话去讲，客户就不会下订单，不会买我的产品了。其实，这样想是对销售工作的误解。销售与其他行业一样，只是具体工作内容不同。销售人员不是把产品或服务强加给别人，而是在帮助客户解决问题。你是专家，是顾问，你和客户是平等的，甚至比他们的位置还要高些，因为你更懂得如何来帮助他们，所以你根本没必要在客户面前低三下四。要知道，你看得起自己，客户才会信赖你。而且，在销售行业中最忌讳的就是在客户面前卑躬屈膝。如果你连自己都看不起，别人又怎么会看得起你呢？表现得懦弱、唯唯诺诺，根本就不会得到客户的好感，反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心，别人又怎么可能对你销售的产品有信心呢？有一名销售新人向一位经理推销电脑，其间不断讨好对方，这让经理十分反感。经理看了看电脑，觉得质量不错，但最终并未购买。经理说：“你用不着这样谦卑，你推销的是你的产品，而不是同情。你这样子，谁还会信任你，买你的东西呢？”由此可见，低三下四的销售姿态，不但使商品贬值，也会使企业的声誉和自己的人格贬值。作为一名刚刚涉足销售行业的新人，不管面对什么样的客户，都不要认为销售是一种丢面子的工作。应该保持不卑不亢的态度，至少应该与客户平等相待，只有这样，才能从根本上赢得客户。孙小姐是一位刚刚毕业的大学生，应聘到桌面点公司，成为一位销售新人，经过短短一个星期的培训，就被派到广东当理货员。我们经常看见超市的货架大都摆得整整齐齐，有条不紊，那些热销、便宜的商品通常会放在最显眼的位置，其实这些都是各家厂商理货员的功劳。靠近门口的货架、多层货架上接近视平线的那几层、店堂里位置显眼的货架，全都是像孙小姐这样的理货员争抢的对象。货架位置越“显眼”，种类越繁多，摆得越有条理，就越容易激发消费者的购买欲望。销量提高了，超市才会多进你的货，才愿意让你的产品长期放在最显眼的位置。第一次，孙小姐走进一家很小的便利店。面对货架前那个染黄发的女店员冷冷的面孔，她磨蹭了半天就是不敢开口：要不要称呼她“小姐”啊？会不会年纪太大了……如果称呼她“阿姨”？万一她生气了怎么办……经历了一番思想斗争，孙小姐终于慢慢腾腾地来到她面前，嗫嚅着说：“你好，我是××面点公司的。”女店员转过头来，瞪了她一眼问：“什么事？”“我，我来看一下我们公司的……”“有什么好看的！”没等孙小姐说完，女店员就很不礼貌地把头扭了过去。孙小姐的脸一下子红了，最后她把心一横，滔滔不绝地说起来：“你们的货架有些凌乱，商品的种类比较少，如果多进一点我们的商品对你们也有好处……”她说得口干舌燥，女店员却连正眼都不瞧她一下，周围几个女店员都表情冷漠地看着她，孙小姐羞愧难当……接下来的几天里，孙小姐又跑了10多家店，都是这种“没面子”的结局。她的心里有些不舒服了：我是名牌大学毕业的，凭什么要干这种没面子的工作？当她在电话里把这种想法告诉公司经理时，经理的一番话启发了她：“销售不是一种卑微的工作，销售人员与其他人一样，都是用自己的努力实现自我价值。你千万不要灰心丧气，只要坚持下来，肯定会取得优秀的业绩。”孙小姐经过仔细琢磨，觉得经理的话非常正确。是的，销售是自我价值的深刻体现。销售是自我的再生产，是创造一个新自我的过程。从那以后，孙小姐每周都要光顾那些小超市几次，时间久了也摸索出一些经验：前几次只是互相熟悉一下，一般只和人家说几句“你们挺辛苦的吧”，“这里的小偷多吗”之类的话。那些店员表面上很难缠，实际上也觉得工作有些无聊，时间一长，便与孙小姐成了“老朋友”，接着就会把店里的情况一五一十地告诉孙小姐。这样。半年的时间过去了，那个城市的20多家超市中的“黄金”货架上便摆满了孙小姐所在公司的产品。对于销售人员来说，不管是高层的销售经理，还是底层的业务代表，其所从事的销售工作，都是有着深刻意义的。每个人都希望发挥自己的才能，为自己的梦想而努力，这既是人们实现自我的一种心理需要，也是一种对人生价值的追求。无论任何一种工作，都是一种自我价值的体现。工作除了可以使人得到应有的报酬，即获得物质资料外，还能够使人得到精神上的满足。销售是一种服务性的职业，可以给客户带来方便，同时销售人员也在销售中获得客户的认可和尊重。尽管在工作中，销售人员会碰到各种各样的挫折和打击，但是如果成功地克服这些困难，反而会获得更大的成就感。
在销售领域，有98％的知识是理解人的心理和行为，2％的知识是产品知识。 ——世界上销售人寿保险最多的人 乔·康多尔夫每个销售人员都必须关注顾客的心理与行为，诸如动机、感知、学识、态度以及人格特征。 ——《关系销售完全手册》作者 查尔斯·M·弗特勒尔销售人员不仅要知道公司希望他们实现哪些销售目标，而且还需要知道实现这些目标所必需的行为与心理。 ——作家兼销售顾问 奥博利·丹尼斯
《销售心经:销售中的心理策略》：洞察客户心理，创造骄人业绩，了解心理学，洞察客户的心理；学习心理学，提升销售的技巧；掌握心理学，赢得客户的青睐；善用心理学，增加成功的筹码。洞察客户心理，轻松实现销售!销售就是察言、观色、攻心!销售中的心理策略，了解客户心理，化解销售难题!利用心理战术，创造骄人业绩!销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!不懂心理学就做不好销售，销售就这么简单，只要你懂得客户的心理；成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。利用心理学战术化解销售难题的最佳读本。
无
《销售心经》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用《销售心经》介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱点、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
通过《销售心经》，你将学会如何直击销售流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你进入一个“知已知彼、百战百胜。
销售就是一场心理博弈战，只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。
洞察客户心理，轻松实现销售。传授销售中的心理策略。
俗话说“知己知彼，百战不殆”。一般的销售人员之所以能够促成生意的很重要的一个因素就是因为他能够充分了解客户的购买心理，客户在成交过程中会进行一系列复杂、微妙的心理活动，包括形成对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及思考如何与你成交、如何付款、订立什么样的支付条件等。顾客的心理对成交的数量甚至交易的成败，都有至关重要的影响。因此，优秀的销售人员都d懂得对顾客的心理予以高度重视。
掌握销售流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化。
大道至简，销售不单单是请客吃饭，买卖公平，生意玩的就是心理暗战。销售是我的职业，赚钱是我的本分，巧取不豪夺，谋财不害命。钱的价值体在怎么花，我们的使命就是帮客户花钱。所谓销售，就是见人说人话，见鬼说鬼话，见了行家不说话。
销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。这本书讲述了很多销售的技巧和方法，希望我们能从书中得到自己想要的~
心态决定命运，作为一名销售人员，最基本的要求就是一定要以一种端正的心态来对待自己所从事的职业，否则将很难做好自己的工作。销售本身极富挑战性，是对销售人员心理素质的全面考验。心态对于销售人员来说至关重要，主要是由“意识、观念、目标、情感”等主管因素造成的。销售人员要做到的就是把自己的心态调整到一个合适的位置，把消极的心态转换成积极地心态，并且始终保持这种最佳的状态。抱着积极的心态去面对和欣赏某一件事物，我们就会得到很多意想不到的收获，相反如果以消极的心态去面对，就会发现很多缺点，同时也会认为自己很失败，丧失了自信心。《销售心经》中很多有关销售重拾信心和克服自卑、内向，迷茫的销售中的心理策略，对我帮助很大，确实是一本不错的销售类书。
销售心经（中国著名培训机构创始人10多年的销售心得！最权威、最全面、最实用的销售宝典，让你一看即会，业绩翻倍。)
帮我们解读顾客们的消费心理，销售人员很有必要一看，对于提升业绩大有帮助！
能为我们这些做销售的人指点迷津，一语道破消费者的心理！
销售必看的书籍！最权威、最全面、最实用的销售宝典，学而时习之，必将业绩翻倍。哈哈！！！
由于作者本身是一位十分成功的营销人士，因此书中充满了对营销的哲学式理解！在作者看来，销售不只是一项工作、一门技术，而是一个需要智慧和毅力来坚持的人生历程！本书的思想尤其值得年轻人学习，将它作为营销从业人员的励志书是最合适的了！
人生中，我们需要销售自己的时候更多：我们需要在上司面前销售自己的才干，需要在同事面前销售自己的友好与关心，还需要在陌生人面前迅速地销售自己的可信度，甚至需要在公众面前销售点自己的被关注度。如何将自己的推销转变成彼此平等的交易，甚至你的需求方所热衷的购买？这就是《销售心经》重点阐述的。
记住，“顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议”。如何做一个人生中成功的推销员？那就跨出最矜持的一步吧
书中提到的很多问题，在销售工作中具有普遍性；作者的很多感受，肯定也会引起销售员读者的强烈共鸣。通过阅读本书，读者可以逐渐领悟销售工作的真谛，并结合自身实践寻找到适合自己的独特的销售方式，从而迅速提升销售业绩！很不错的书籍，学习中~~
虽然理论类书籍汗牛充栋，而成交方式也有上万种之多，但如果你真想选择销售作为自己的职业生涯，那么本书可以说是必不可少的。作为一名销售人员，虽然我也深知他在书中所讲的道理，但还是从中学到了很多知识。 阅读本书，你会从心底感觉到作者的睿智、风趣和幽默。他所表达的思想很明确：只要听从他的建议并将这些建议付诸行动，那么你就会立刻赚钱。这绝非虚言。
在我看来，本书是销售员的唯一案头必备书，而其他销售类书籍你完全可以弃之如芥。
突破自己的销售瓶颈，让自己的业绩更上一层楼。
我刚刚走出校门不太长时间，事业不怎么顺利，工作换了好几个，总没有找到适合自己的，所以想试试做销售了。
由于以前没做过销售，所以心里没底，不知道从何下手，我的一个非常好的朋友推荐我看这本《销售心经》。他说他就是看了《销售心经》，所以才做销售的。
我在网上查了一下，现在销售类的书很多，也很杂，许多书写得非常浅，对于我们的实际工作没有任何帮助，这本书应该算是个例外，语言非常通俗易懂。值得阅读学习的。
数的内容有大量是举例说明，读者可以从中懂得很多关于销售的技巧的方面的知识，当然书中也有理论性的东西，如果弄懂了书中的东西我详细会有一个很大的提升年
看这本书的时候是做销售刚刚1年，慢慢有点懈怠和疲倦了，很多难题放在那里也不愿意解决。后来花时间认真读了这本书，又恢复?多销售的信念和勇气及技巧。所以推荐给所有做销售有关的人。没事的时候翻翻对销售总是有帮助的。
人可以停止做一切，但不可以停止销售自己！让别人知道我们能行，给我们机会需要自己销售给别人看，这个世界上最伟大的商品--自己。说服别人接受我们，这本书不仅教我们如何销售自己，更教我们如何燃起激情做我们前方的事，拥有超强的自信；如何摆脱懒汉，为目标前进！！一本想要成功必看的书，能做到书上写的内容，这非常难，但做到了我们一定会成功！！
非常适合销售人员，能快速提升自己的业绩。
看了这本书后，感觉自信是一点点的上来了，但是能在市面上找到让人有效翻身、改变出路的好的华丽创意书还是很难求。
这本书除了教给销售人提高心态的方法，还有大量生动的让人感同身受的故事，还有不少人的人生体验，杂糅在一起，既是一本实用的工具书，也是一本带着人性关怀的身心成长书。
销售心理学，对于做销售的通知可以好好研究研究
之前公司组织上过成杰老师的课程，很喜欢他的课程，在活跃的气氛中让我们感悟到了很多有关生活和工作中的哲理。谈到销售，也是成杰老师的长项，这本书也是结合他自己的销售经验总结出来的，里面的内容还是有不少值得借鉴的地方，推荐。
做为一个销售人员，心里素质很关键，怎么做好，做强，需要不断学习，这本“销售心经”就是一本不可少的书
之前因为有可能做销售才买的书，不过后来不做了也就没有读了 大致翻了一下 挺好的 字比较秘内容也很详实，印刷纸张什么的也都没有问题
以前看到的销售类书大部分都是一些销售技巧性的书籍，而且不是很实用，与现实相差很远，这本《销售心经》之所以觉得它好是因为个人觉得这本书并不是提高销售硬件，还是在潜意识里改变销售的软件，即改变销售的职业素质。很受用！
销售需要的是实践，实践需要总结上升到理论。本书通过作者的系统把理论知识升华了。阅读时需要读者细细的去品味，然后更能获得自己需要的知识和技能。
刚看前几页的时候,还以为又是那种只是鼓舞和激励人的一些销售战略.但慢慢我的整个思绪都被书中的内容牵着走了.它让我从不同角度看问题,它让我充满对生活的向往与热忱,他让我审视自己....反正是本还挺给人启示的不一般的销售战略书籍,不做销售的也值得去看看!
书是正版的，内容对预备进入销售行业的人还是挺有帮助的，很多例子都是中国的实例，挺好的。
快递也很给力，真的很给力。
我认为这是一本作为一个业务人员，必看的一本书，里面非常详细的描写了，身为一个销售人员应该做的事，和所应该付出的责任，不错很好，很喜欢，很受用！
销售能做成功 总是有理由的 所以推荐大家看看这书哦。
之前因为有可能做销售才买的书 书很好 印刷什么的都很不错 不过没怎么读
非常好的一本书，就算不是从事销售行业，读了这本书对自己的职业发展也有很好的影响
是一本销售圣经，蛮值得一读的，很有收获。
送给我做销售的朋友了，他非常喜欢，非让我给个好评。
销售从业人员手中的必拿的一本书，很多销售小诀窍，值得一看。
想要从事销售，或者是跟销售相关的工作的话，那么就不要错过这本难得好书。
挺喜欢这个封面的，内容也挺有内涵的，销售人员值得读读！
销售必读书，对于我们以及的提升有很大的帮助，学习啦！
对于刚入行销售的朋友来说，绝对是一本最佳读物，特有帮助。
我非常的喜欢，太设和销售人员看了
对销售很有好处
让客户无法拒绝你的一本书，大爱！
很能抓住消费者心理
囊括了许多心理哲理，读后收获很大，同时留下了许多思考的空间，对人际感兴趣同胞，推荐看一下。
不错 。值得花时间静下心来去仔细练练,值得推荐！
书还不错 能学到不少东西！实战型比较强！
在群情激昂的气氛中的个人，会清楚的感到自己人多势众，因此，他们倾向于给自己的理想和偏执赋予十分专 横的性质。参与到群体中的个人，不但能够变得“偏执与野蓼”，而且在他只有一知半解甚至隸本不理解的各种“理想”的鼓舞下，他并不像大多数个人犯罪那样是受自我利益支配的。 所有的时代，尤其是大革命时期，影响力最大的，肯定也是头脑最偏狭的人。 大凡能够成就大业的领袖人物，他最重要的品质不是博学多识，而是必须具备强大而持久的意志力，这是一种“极为罕见、极为强大的品质，它足以改变你的一生”
非常好，推荐给了许多朋友。简单实用深刻易懂！
知己知彼、百战不殆，了解自己才能突破、提高自己，年轻人应该拥有的指导手册
当真是心经啊....
经典、全面、实用、案例丰富、视角独特，挺喜欢的。
我个人觉得还是在当当买书最快捷，这本书也给了我很多快捷方式，嘿嘿，非常棒哟！
这本书我现在在看 感觉他说的很对 很多事我都做错过 看了这本书后才恍然大悟 不看不行 不然以后会走很多歪路 我真心的觉得这书不错 建议有需要的同志去买来看看 也不贵 受益终身！
刚看到本书的序言时就对此书产生了兴趣，感觉序言说的跟自己好像，希望通过本书，自己可以真正的学到一些知识，能够真正的提高自己，很喜欢这本书，希望本书销量越来越好，自己也能越来越出色，加油！
如果有志于营销的行业的话，此书提供大量由浅入深的案例供参考。
而且可以说明营销若便用其花途径的话，则无往而不利。
看里面的案例，比较现实，分析的案例好，这本书是值得我看，我准备多看几次
内容不错，正在读中
很有用的一本书，我花了一天的时间看完了，写的很好，我学到的不少的东西。
这本书还真不错 一口气读完
这本书，让我知道很多知识！让我更加明白自己
一本好书，值得一读，团队学习教材
实用 是这类书的关键......
很实用，对我很有帮助
比较实用，希望有帮助
还行，挺好的，正在阅读中
很好的一本书,是正版的，比书店还便宜，网上买书是首选啊。呵呵。
这本书还没怎么看，不过应该不错
这本书觉得不错，但是还么看到她呢
同学介绍的，收到书感觉就挺好，稍微看了一些内容~会坚持看完的！很好！
對 Sales 的人 應可收益不少, 買給公司的人看
也许要结合外国与中国的实际来看待销售这个行业，但精髓是一样的。
不错的书。。。。可以多学学。
不错公司一下子买了好几本
帮朋友买的，听他讲很好很有用，我想应该差不多吧
送货速度挺快的，内容也非常棒，建议大家看看。
嗯，翻阅了下目录，同时买了好几本，一本一本的看吧，都很( ^_^ )不错嘛~
快递很给力，书本不知道，还没有看
帮员工买的，不错。
真不错，给老公买的
书不错，还没来得及细细品！
很不错的销售秘籍，书中提到的很多问题，在营销工作中具有普遍性；作者的很多感受，肯定也会引起营销员读者的强烈共鸣。通过阅读本书，读者可以逐渐领悟营销工作的真谛，并结合自身实践寻找到适合自己的独特的营销方式，从而迅速提升销售业绩！
书的内容不错，就感觉那书的纸质一般般！
看了受益匪浅！很喜欢！
书很完整，正版新的。今天刚收到，还没开始看，但应该是一本好书，期待...
很好的书。很美的调价！
还好吧，通俗读物，可以买来看看
刚开始看，很不错，印刷质量很好，看了一部分，感触很多.
纸张、 印刷都是非常好的。封面的质感，摸着就很舒服。看了几页，眼睛也不会有刺痛的感觉。
可以让我有个好的销售开始，可以让我自信的面对不同的客户，很有收获。
此书关注了销售人员的关键环节，心理是大部分行业工作中关注的，而销售行业显的越加重要
这本书与《销售攻心术》的内容基本雷同，不过多看看对自己还是有好处的。
四颗星吧。其实可以更喜欢这本书的，主要是前两天刚买了一本《每天学点销售心理学》和这本书超过70%以上的地方都是一样的！所以彻底郁闷了。也不知道谁抄袭谁。对于这样的情况真心觉得无奈。、
比较适合刚入门的销售人员阅读，没有一定的实战案例，都是别人的故事。
销售心经的封面有点脏
给侄儿买的，他刚当上销售，他说是入门必备的好书。
成杰来世写的满好的，很实用
培训老师的书籍内容都差不多