职场武林外传

2010-8  

北方妇女儿童出版社  

方奕晗  

240  

无  

自 序 “职场武林外传”几个字来自王老大不经意间的一句话。 2008年初，我的这位拥有80后小心脏的50后领导，在看过几集电视剧《武林外传》之后对我说，写个专栏吧，就叫“职场武林外传”。 在“开栏的话”中，作为编辑的王老大写下了这样的文字，算是给这组文章一个简明的定位：这些虚拟的名字和他们的故事在今天的职场中都有生动的折射。在熟悉的人物和情节中发现自己并相对调适，有可能让我们的职场有更积极的互动，个人的成长也会有更完善的目标。 把古装情景喜剧中的人物和情节套用在当代职场，这是个很棒的创意，但说实话我当时无法判断读者能不能接受这种模式，也不清楚这个栏目将来会是个什么样子，更不知道我自己能够坚持多久。 这件事就这么开始了。没想到的是，第一篇文章《新兵郭芙蓉的成人仪式》发表之后，我收到了很多正面反馈，更有出版行业的朋友鼓励说，这专栏，将来可以集结成册。 那会儿我完全没有这样的“野心”，只是觉得，既然有人认可，那就写下去吧。于是，“职场武林外传”这个栏目，从2008年3月19日开始，以每两周一篇的频率，出现在报纸版面上。 朋友们开玩笑管这叫“职场新人系列教育文章”，其实他们只说对了一半。当时我也刚刚从新人阶段走过来，初入职场的懵懂、期待、迷茫、青涩和不知所措，我一样感同身受；那些困扰无数人的自我定位、人际关系、职业发展，以及不时袭来的职业倦怠，我也同样经历过、纠结过。所以，根本谈不上什么谁教育谁，我想做的只是分享——如果说我花了3年时间才有了这些感悟的话，我希望看到这些文字的年轻读者们，可以把这个过程变得更短一些。 写作的过程其实是个自我发现的过程。当我穿越时空把故事里的人和事投射到当代职场生活中时，很快发现，那些搞笑到甚至有些无厘头的剧情，其实还能有更深层的解读—— 祝无双又温柔又漂亮，外加勤快和能干，还总是能替别人着想，但她在同福客栈这个不大的团队里，怎么看都觉得像个外人。难道半途加入一个团队的新人就永远不受待见？ 拥有高学历的吕秀才总有些虎落平阳的落魄和酸楚，往往“子曾经曰过”刚起个头儿，智慧的小火花便被同事们无情掐灭。都说知识就是力量，可为什么有知识的人反而被“鄙视”？高学历员工怎样才能在办公室里找到用武之地？ 带着“衡山派掌门”的巅峰体验进入职场，莫小贝就像个高傲实习生。可是，“我曾经如何如何，你行么”的态度却让她屡屡碰壁。从她身上，我们能总结出哪些实习生“办公室生存法则”？ 升职难，升职以后更难，这是无数人切切实实的职场体验。突然晋升为捕头的燕小六，该如何处理和同事们的关系？ 还有，我们可以从办公室撒娇高手扈十娘身上，学习怎样通过策略上的示弱为自己赢得主动；从不得已投靠丐帮的邢捕头身上，读到职场背叛的故事；从陷在“关中大侠”名号里的吕秀才身上，看到为名所累的种种麻烦；从上顿接下顿只会做青椒肉丝的李大嘴身上，发现囿于某种固定模式所带来的职业发展危急；从动辄“我上面有人”的书商范大娘身上，求证人际关系到底是不是个靠谱的生产力。 这些故事决非凭空杜撰，而是透过武林外传的情节，投影到你我身上。对我自己来说，写作的过程也是个成长的过程：有些问题平时只有个模模糊糊的轮廓，甚至来得及想清楚，到了准备下笔的时候，才真正有机会渐渐捋出思路，把散落在各处的线头编织在一起。 大约一年之后，我觉得有点儿写倦了，于是盘算着改弦更张，着手准备另一个职场专栏。至于写好的那十余篇“职场武林外传”，算起来也就两三万字，一个不长不短的篇幅，只好被尴尬地打包存放在电脑硬盘里，束之高阁。这时候，出书这件事离我越来越远，渺茫到即将放弃。 直到2009年年底，一个偶然的机会，磨铁的编辑联系到我。原本是为了另一件事，但阴差阳错的，他看到了这组压箱底的“职场武林外传”。于是，签合同、赶稿子——时隔一年，我再次回到原来的轨道上，接着把这件未完成的事情做完。 完成其余的部分，差不多花了我三个月的时间，其中的艰辛不再赘述。直到打开电子邮件，粘贴附件并点击“发送”之后，我才觉得如释重负——欣喜，一方面来自稿子本身，另一方面则更多地来自历尽磨难完成一件事之后的满足感。 故事还没完。 4月2日，交稿后的第二天，我忽然接到一个电话：电视剧《武林外传》的出品人、北京联盟影业公司董事长郝亚宁先生，偶然在百度贴吧里看到了被不知名的好心人转帖上去的“职场武林外传”，很是赏识，想通过下属搜寻并约见我。 放下电话我一时没回过神儿来，生活真的是太奇妙了，你每向前走一步，就会出现新的可能性，而这，是你站在起点裹足不前时无论如何也预料不到的。我把这个消息和王老大分享，他说了一句话让我印象深刻：看吧，坚持做一件事，总是有机会的。 接下来的事情变得无比顺利。和郝总的会面很愉快，他也和磨铁图书公司总裁沈浩波先生达成协议，合作出版这本《职场武林外传》。 于是，就有了现在你手中的这本书。 市面上的职场类书籍汗牛充栋，如果说这一本有什么不同的话，我希望我能传达一种真诚和简单的态度——职场不是阴暗晦涩、勾心斗角的地方，也不存在有你没我的生存较量；当然，它讲究方法和策略，但更重要的是我们身处其间的每一个人的真实、诚恳、善良和敢于担当。 感谢为这本书付出努力的所有人，感谢我的家人和朋友，感谢喜欢这些文字的读者朋友们。

《职场武林外传》借电视剧《武林外传》中的人物来分析现代职场中各阶层不同角色的心理、行为及其结果。　　　　《武林外传》并不是纯粹的搞笑片，而是一部不可多得的职场教程。同福客栈中各个角色的经历，有绝对的现实意义，他们用亲身体验，告诉我们各种各样员工的职场态度。电视剧《武林外传》中的同福客栈就是一个古代版的企业办公室，里面有抠门的女老板佟湘玉和来自五湖四海的小职员——酸溜溜的书生吕秀才、会偷懒的小杂役郭芙蓉、爱偷吃的厨师李大嘴、擅长拍马的跑堂白展堂，还有职场“实习生”莫小贝……他们能在老板娘的带领下，把业务经营下去实在不容易。　　　　这些职场细则决非凭空杜撰，而是透过《武林外传》的情节，投影到你我身上。　　　　当我们穿越时空把《武林外传》里的人和事投射到当代职场生活中时，很快发现，那些搞笑到甚至有些无厘头的剧情，其实还能有更深层的解读——祝无双又温柔又漂亮，外加勤快和能干，还总是能替别人着想，但她在同福客栈这个不大的团队里，怎么看都觉得像个外人。难道半途加入一个团队的新人就永远不受待见？拥有高学历的吕秀才总有些虎落平阳的落魄和酸楚，往往“子曾经曰过”刚起个头儿，智慧的小火花便被同事们无情掐灭。都说知识就是力量，可为什么有知识的人反而被“鄙视”？高学历员工怎样才能在办公室里找到用武之地？带着“衡山派掌门”的巅峰体验进入职场，莫小贝就像个高傲实习生。可是，“我曾经如何如何，你行么”的态度却让她屡屡碰壁。从莫小贝身上，我们能总结出哪些实习生“办公室生存法则”？升职难，升职以后更难，这是无数人切切实实的职场体验。突然晋升为捕头的燕小六，该如何处理和同事们的关系？ ……

方奕晗：北京人，2004年毕业于中国人民大学。现供职于《中国青年报》副刊部，资深记者、编辑，从事职场、阅读、心理等内容的专栏写作。《职场武林外传》在《中国青年报》连载后引起很大轰动，各地读者纷纷来信要求出版合集，一睹为快。出于对《武林外传》的喜爱和对职场的的追求，《职场武林外传》网络转载后，更是引起广大网友的追读。

第一章　学着管理你的领导　★ 郭芙蓉：职场新兵的成人仪式　★ 白展堂：有些过去永远也过不去　★ 祝无双：全能战士为何有能力没人缘　★ 吕秀才：职场员工的高学历之惑　★ 李大嘴：没“追求”也是一种追求　★ 莫小贝：实习生的“办公室生存法则”　★ 燕小六：升职难，升职以后更难　★ 佟湘玉：学着管理你的领导　★ 邢捕头：昏上司的五大典型特征　★ 杨蕙兰：迷失在选择中 第二章　我是一个坏典型　★ 会计和出纳恋爱的大麻烦与小麻烦　★ 谁伤害了我，还一笑而过？　★ 拍马屁的学问　★ 办公室里的口是心非　★ 如何追讨自己的不良债务　★ 学问深时意气平　★ 我是一个坏典型　★ 绕到偶像背后瞧一瞧　★ 有个美女爱撒娇　★ 挖墙脚与被跳槽第三章　那些隐秘的办公室权力　★ 人际关系也是一种生产力？　★ 谁在左右你的意见　★ 学样儿容易学范儿难　★ “老江湖”的困局　★ 职场背叛：情与利的博弈　★ 那些隐秘的办公室权力　★ 为名所累的麻烦事　★ 试用期里的职场软着陆　★ 大米粥的相对论　★ 谎言的另一面并非真诚　★ 别光顾着惩罚别人第四章　不要跟办公室话语权较劲　★ 当凤凰女遇到孔雀女　★ 给自己一个抽离的机会　★ 与女强人过招　★ 嘘，告诉你一个秘密　★ 干得太好也是错？　★ 女人和女人的战争　★ 头脑一冲动，做个发财梦　★ 不要跟办公室话语权较劲　★ 再次面对老东家　★ 越级，危险！　★ 职场排斥：少数派生存报告　★ 职场称呼：被姐妹情深绑架

插图：郭芙蓉：职场新兵的成人仪式 像所有拥有良好家庭背景的年轻人一样，郭芙蓉心直口快，性格高傲，有明确而远大的职业理想，且毫不讳言自己对成功的渴望——成为盖世女侠。 其实，如果依靠父亲郭巨侠在江湖上的地位，小郭实现这个理想并非难事：能学到祖传功夫“惊涛掌”，进而名正言顺地继承家族产业——龙门镖局。 放在今天，小郭算得上是个典型的“富二代”，更何况她还是独生女！ 父母自是对她宠爱有加，“一顿不吃，我娘就得急哭了”，但越是这样，就越不肯放手让她独自闯荡。在家长的概念里，自己苦过，自然不愿意让孩子再苦一遍；自己吃过的亏犯过的错，也断断不能让做子女的重蹈覆辙。为此，甚至不惜以剥夺他们的成长权利为代价——把孩子留在身边时刻呵护，或者以“过来人”的经验替他/她设计一条稳妥的人生路线，至少可以少摔些跟头吧。 但谁又愿意一辈子总被人感慨“这个娃命真好，生下来啥都有了”呢？ 有人说投胎是门学问。虽然我们印象中的“富二代”通常都是些坐吃山空、挥霍无度的“败家子”，但有些时候，他们也并不像人们想象的那样不思进取——就连美剧《gossip girl》里的富二代Chuck都许下宏愿：父亲在22岁拥有了第一座属于自己的酒店，那我就要把这个时间提前到21岁。 再比如郭芙蓉，不谙世事的千金小姐毅然走出家庭，独自游走江湖，当上了“北漂”——这是她迈出的成长第一步。 初入江湖的小郭一定没有料到，自己的OL生涯是从打杂开始的。即便是在这一方小小的客栈里，有掌柜有账房有领班有大厨，唯有她，干着最枯燥乏味最缺乏技术含量最没有职业荣誉感的工种——杂役。在她眼里，当女侠才是她的宿命，跟眼下的境遇是完全不同的两码事。她一直以来的愿望是，“以前人家介绍我，总是说这是郭巨侠他女儿。我希望以后有人介绍他，就说这是郭女侠她爹。” 可职场的游戏规则就是这样，不论你曾经是校园里尽人皆知的风云人物，还是江湖上声名显赫的雌雄双煞，没有经验，就都要从最基础的做起。 开始进入同福客栈时，小郭就像不少刚刚走出校门走上职场的毕业生一样，认为自己学识丰富、见多识广、能力非凡，简直天生就是当领导的材料。于是她摆出一副指点江山的架势：批评企业规模小，缺乏竞争力凝聚力，无法形成品牌效应，使潜在客户大量流失。接下来又提出了改进意见：第一，引进竞争机制，川鲁粤淮阳，闽浙湘本帮，每个菜系都要配备专门的厨师，以及账房杂役若干；第二，扩大规模，搞他个“餐饮洗浴一条龙，娱乐休闲一体化”…… 即便没有这么夸张，扪心自问，我们在开始的时候，都或多或少表露出自己对工作的失望吧？ 刚毕业那几年，每次同学聚会都会变成一场诉苦大会。看看周围，上司水平低，管理不规范，外行领导内行，制度漏洞比比皆是；而自己呢，空有一腔抱负，每天却干着难度系数为零的简单劳动，扫地打水擦桌子拿报纸，压根接触不到核心业务……每个人都比照着书本上那套近乎完美的管理学理论，梳理着自己宏伟的职业目标，被理想与现实之间的距离撕扯得遍体鳞伤。 听到过一个故事，一个姑娘在电视台实习，直播之前，从编导到资深实习生各个忙得人仰马翻，中午饭都没顾上吃。她刚去没几天，正处于摸不着头脑的阶段，只能干看着，什么忙也帮不上。正巧主任四下找人去买外卖，看见她闲着呢，就要掏钱派她去跑个腿儿。谁知道这姑娘义正辞严，生生把主任噎了回去：我是来实习的，不是来送外卖的，请您尊重我。 典型的眼高手低。 牢骚，装病，偷懒，怠工，郭芙蓉的一切小伎俩看起来都是那么熟悉。她不是不想吃苦，只是不愿意为“现在这种没有意义的日子”吃苦。 殊不知，这恰恰违背了办公室新人的生存法则。就像那个拒绝“送外卖”的实习生，她没有想一想，难道给同事买饭是件丢脸的事吗？如果连这样跑腿的小事都不愿做、做不好，谁又敢把“大事”交给她？ 职场专家告诫我们，“耐得住寂寞”是每个独立的社会成年人必经的一关。职业初期人人都有理想有抱负，但最后真正成就大事业的，反而是最初沉得住气、甘当配角的人。期望一开始就脱颖而出，非但不实际，反而会增加适应期困难。 同样的意思，顶头上司佟湘玉也对郭芙蓉说过：做事情要靠手，而不是嘴。嘴上说得天花乱坠，大道理一套一套，做起事情来啥都不会，时间一长，谁还会信任你提拔你？谁还会给你机会证明你自己呢？人生要一步一步走，事情要一点一滴做。 而信任这东西，不是说有就有的，它需要时间，更需要共同的经历来验证。打印报告、起草文件、收发快递、糊信封、订机票、组织同事春游、去机场接客户或者展销会站柜台，不要小瞧这些看似破烂琐碎的小事，其实正是它们给了你一次次机会，门槛不高但绝对有效——你做好了这些小事，给同伴们留下“靠谱”的印象，用不了多久，期待中的那些大事就会不请自来。 不信你就问问身边那些功成名就的人，看他们是不是也有当“小弟”的时候。 作为长子，霍华德是富豪巴菲特巨额财产的第一继承人，而他在成年之后做过很多底层工作——开推土机、在糖果公司做销售、给自己的父亲打工。渐渐地，他把绝大多数时间用于倡导人们使用以糖和玉米为原料的燃料添加剂上，并由此产生了经营牧场的兴趣。再后来，霍华德从父亲手中租种了一块406英亩的农场，开始进行玉米和大豆的种植。 摆脱掉“巴菲特长子”这个身份并不是一件容易的事。通过自己的努力，现在，霍华德是联合国反饥饿前沿机构——世界粮食计划署的大使，他成立的基金会正在为帮助数十万小农户进入可靠市场，从而支撑地方经济而努力。 这一切，关于内心的充实和富足，是那个有钱的爹再怎么样也无法带给他的。 有人评价说，整部《武林外传》，小郭最吸引人的地方在于她的转折：当初闯荡江湖是为了离开那个有影响力的爹，自己闯出点儿名堂来。可是几个月下来，她却在辛劳的工作中渐渐适应了这种职业状态。“我才恍惚知道，原来我的内心是很快乐很充实的”，“我履行职责，所以才快乐”，“我不逃，是因为我已经有足够的勇气和决心去面对”。 一个空有远大理想却不大分得清是非的名门小姐，在经过一番职场历练后，转变成一个坚持信念，信守诺言的杂役。我想，这个从抬头看天到低头看路的过程，或许正是一个年轻人在成长中必须经历的吧。职场秘笈：• 没有经验，谁都要从最基础的做起。• 信任这东西，需要时间，更需要共同的经历来验证。• 耐得住寂寞，是每个独立的社会成年人必经的一关。• 从抬头看天到低头看路的过程，是年轻人成长中必须经历的。白展堂：有些过去永远也过不去 在同福客栈里，白展堂绝对算得上是个颇具潜质的高级白领——业务能力强，会办事。他号称轻功天下第二，熟练掌握的独门绝技“葵花点穴手”可谓团队核心技术，每到危急时刻总能起到些力挽狂澜的作用。很快，他就赢得了同事们的信任，也深得顶头上司赏识。 还有很重要的一点，老白是办公室里最具核心气质的一个，少了他，整个team就没了主心骨，让人怎么看都觉得不踏实。无论小郭还是大嘴，秀才还是无双，大家在遇到棘手问题的时候都愿意听听他的意见，就连老板佟湘玉，在拿不定主意的时候，也会第一个想到他，而老白在这种关键时刻，也总是能起到“定海神针”般的核心作用。 要技术有技术，要能力有能力，要人缘有人缘，按说这种人应该是职业前景一片光明了吧，可他恰恰就有软肋。 在跳槽到同福客栈之前，老白有一个不怎么光彩的过去——“盗圣”。康王府的贵妃镜、抚远将军的御赐九龙杯，这一系列震惊朝野的大案要案全都可以记在他的头上。这是他人生的最大污点，也是他浪子回头后一直渴望抹杀掉的事实。 最初，老白采取的策略是隐瞒——跳槽到新单位，彻底远离自己的过去，打算翻过篇儿去开始新生活。但是，这么做，势必让他背负巨大的心理压力，甚至连做梦都能梦见东窗事发。 再后来，眼看着瞒是瞒不住了，白展堂向同事们坦白了一切。 可即便是被团队接纳并表示不再追究，但“过去”给老白造成的阴影还是始终无法散去——“别说六扇门了，就是一个普通的衙门，我进去，都吓得我一身一身出冷汗”，“每当我听到敲门声，就感觉到是来抓我的；每当我看到捕快走路稍微快一点儿，我腿肚子就发软；只要一有人说悄悄话，我就以为是在背后议论我准备去举报我”……而“我到衙门去聊聊展堂的光辉历史”，就像套在孙悟空头上的紧箍咒，是女老板佟湘玉制服该下属屡试不爽的杀手锏。 所以啊，有些“过去”是永远也过不去的，再怎么绕，它仍然会是前路上一块巨大的绊脚石。即便今天捂住眼睛假装看不见，不定什么时候，它还是会蹦出来，横在眼前，绊你一个大跟头。 仔细想想，你我身边的一些跳槽正是缘于类似的“污点事件”。问及原因，归纳起来无外乎以下几种：第一，人际关系没处理好，盘算着重起炉灶从头再来；第二，犯了错误，被打入冷宫，不挪个地方就再无出头之日；第三，工作了一段时间发现不过如此，烦了倦了之后便心里长草，惦记着找个新鲜环境开开眼界。 要我说，这些原因统统都可以被称为职业危机。身处职场江湖，谁都会有犯难的时候，就像佟掌柜说的，“很多时候正确的路和岔路只隔了几步”，一次无心的失误，就有可能给我们的职业生涯带来重大影响。每每这种时候，人们的第一反应都是“躲”——跳槽。 很多企业在招聘新人时，都会要求应聘者提供原公司领导及同事的电话，为的就是核实简历是否真实，并考察该同志在团队成员中的口碑如何。有时候，因为怕露馅儿耽误前程，应聘者会提供几个稳妥的联系人，并且提前打招呼“对口供”：如果人家问你这个，你就这么这么说；关于什么什么，千万一个字都别提…… 可是，逃避真的能解决问题吗？ 我亲眼所见的一些人，人缘不好的，换了新单位依然搞不好人际关系；容易职业倦怠的，也总是保持着半年一跳的频率，几乎每次见面都能收到此人的新名片；而那些因为犯错被迫跳槽的就更郁闷了，职场圈子就这么大，口碑和声誉是怎么逃也逃不掉的。而且越往上走就越会发现，每个行业的高端人士就那么几个，大家三天两头见面，彼此熟络到几乎能拍着肩膀“二姨”“四哥”相称——也许人家饭桌上的一句玩笑，就能揭穿你隐藏许久的那点儿小心思。就像开始时的白展堂，心里揣着些阴暗的小秘密，天天过着担惊受怕的惶恐日子。 讲个故事吧。我的一个朋友，和白展堂一样，精英得一塌糊涂，属于办公室里所向披靡的领军人物。别人磕不下来的订单，他去，一准儿拿下；全年的销售任务，他努努力4个月就能搞定。于是，领导器重、同事信任、客户尊敬，前途大好。 可偏偏就有软肋。有次单位让填个表，他犹犹豫豫地拖到最后。晚上我在MSN上碰见他，闲扯了几句之后他告诉我，最怕公司填表了，因为“我的学历是大专”。自打入职，只有公司HR几个人知道这件事，况且，其他同事不是本科就是研究生，平时聊天八卦也很难扯到学历问题上，大家全都默认他也是本科毕业。这么多年，他绝口不提这件事，小心翼翼地保护着自己的这个秘密。他努力工作，拼命想证明的就是大专生也可以和研究生干得一样好。 对着表格里“学历”一栏，他不知所措，他担心“大专”两个字写上去，自己在老板那里的印象分会打个对折，或者会被同事们看不起，低人一等。 后来看到职场专家建议说，处理类似的个人发展危机，积极应对才是正解。光想着隐瞒，打算弄出好几套说辞蒙混过关，累不累暂且不说，光是这一次接一次的心惊胆战，就够让人受刺激的。 这个时候，我们最需要的是承认问题的勇气，以及突破自我的自信心与行动力。拿老白来说吧，他的命运转机正是来自于一次这样的机会：帮助他娘——六扇门密使白翠萍活捉了杀人如麻的江湖恶棍公孙乌龙，并一举得到刑部颁发的免罪金牌。 或者我这位朋友，如果他足够自信就会明白，一个人的价值在于他这个人自身，而不是一张纸——其实谁也不会因为文凭就小看谁，就像谁也不会因为文凭就高看谁一样。所以不妨理直气壮一些，大大方方地填表，像看待“身高”一样看待“学历”，并且做好准备面对之后可能发生的“非议” 这样做确实有风险，但总比战战兢兢过日子好多了吧。要知道，绊脚石是绕不开的，唯一的方法就是正视它，之后想办法搬开它。只要心怀坦然，得到的会是尊敬而非诋毁。所以，没有什么可担心的，污点怎么都擦不掉，但人生可以改写。 就像比尔•盖茨，人家连大学都没念完，学历也没拿到，照样在事业上搞了个风生水起。要说这也算是人生污点了吧，他才不管呢，还搞得全世界都知道这件事，然后纷纷感叹：瞧人家，大学没上完都能弄个微软出来！ 还是那句老话，每个人都可能会遇到职场障碍，但是一次失误会成为事业上的危机还是转机，态度决定一切。职场秘笈：• 谁都有犯难的时候，一次无心的失误，就有可能给职业生涯带来重大影响。• 逃避不能解决问题。• 绊脚石是绕不开的，唯一的方法就是正视它，之后想办法搬开它。• 只要心怀坦然，得到的会是尊敬而非诋毁。祝无双：全能战士为何有能力没人缘 坊间流传着一条新世纪女性的超高标准：上得了厅堂，下得了厨房，写得了代码，查得出异常，杀得了木马，翻得了围墙，开得起好车，买得起新房，斗得过二奶，打得过流氓…… 是啊，又温柔又漂亮，外加勤快和能干，还总是能替别人着想，这样的女子，无论是放在办公室里做同事还是娶回家当老婆，都算得上一件人生幸事了吧。 可祝无双偏偏是个例外。 与同事们相比，无双的业务能力绝对是最全面的一个——论做饭，她一出手就是西湖醋鱼、红焖野兔之类的大菜，专职厨师李大嘴分分钟就被比了下去；论武功，她的“葵花点穴手”虽然不炉火纯青，但怎么也是葵花派的关门弟子，关键时刻完全可以拿出去说事儿；论干活，她把大堂、客房收拾得焕然一新，“干净得没地方下脚”，用老白的话说，“别感觉你好像多上进，别人多落后似的”。 即便如此，无双的观众缘却始终不怎么样。在同福客栈这个并不太大的团队里，怎么看都觉得她像个外人。 导演对此解释说，这大概是因为无双在中间才出现，时机不太对。可是要我看，现实生活中，有机会跟着老板白手起家的元老级下属毕竟是少数，更多的人和无双一样，是半途才加入一个团队的。难不成新人就永远不受待见？ 面对已经成型的团队氛围和人际模式，如何尽快融入，进而发挥自己的潜能，这是个颇为讲究技巧的事。从祝无双身上，我们或许可以试着总结出一些经验教训。 第一，熟人介绍是捷径，但处理不当同样会引来麻烦。 无双之所以能留下来，白展堂是关键先生。作为从小在葵花派一起长大的师兄妹，老白和无双有大把的似水年华可以纵情追忆，自然比别人多了一分亲近。可这恰恰犯了老板的忌。 “谁都能留，就是不能留下她。”明明缺个杂役，可面对老白的引荐，掌柜的还是态度决绝。原因不言自明：无双的出现，打破了既有的人际格局，增加了变数——至少在爱吃醋的佟湘玉看来是这么回事。即便后来承认自己的百般刁难并最终收留了无双，事情也还不算完。直到老白当着无双的面来了个“吃了吐”，重新澄清了人物关系，彻底打消了潜在的“威胁”，佟湘玉这才释然。 类似的职场问题并不鲜见。对用人单位来说，知根知底的定向推荐肯定比大海捞针般筛选简历省时省力得多，而且成功率也高得多。我所知道的一些企业，就很鼓励员工介绍熟人朋友“入伙”，一旦录用，对介绍人还会有经济奖励。但另一方面，既然是熟人，一些拉拉杂杂的人际问题就在所难免，原本简单的同事关系，会被亲戚关系、朋友关系、同学关系或者别的什么莫名其妙的关系覆盖，纠缠不清。 我的一个朋友深得某公司大老板赏识，被招致麾下，但顶头上司却不怎么买账。很长一段时间，她都在为怎么处理与两位领导的关系而焦虑：顶头上司没时间给她多少业务上的指导，她私下里抱怨了两句，大老板便直接派过来一个师父，手把手地教她。这让顶头上司很不爽，觉得私人领地被践踏，顺手把她骂了一顿。后来在实战中她慢慢悟出来，处理这个复杂关系的要诀是，万万不能让顶头上司感到威胁，觉得她和大老板是一伙儿的。果然，自此之后大家便相安无事了。 我们在无双身上获得的另外一个经验是，从小事做起能在短时间内获得团队成员的广泛认同。 你看大学社团里，举着糨糊扛着梯子满校园刷宣传海报的，一定是大一新生；运动队里，训练之后拎包捡球搬矿泉水的，必然是刚入队的年轻选手；办公室里，几乎每个新人都能“含恨”讲出一肚子打杂跑腿的血泪史。 “放着我来”，这是无双的口头禅，更是她的姿态。炒菜做饭端茶倒水，不论对谁，不论什么事，她都“这点小事哪劳您亲自动手”，然后冲上去，把别人视为负担的脏活累活一股脑解决掉，乐此不疲。 谁会对这样的人有什么微词呢？短短数日，无双就凭借自身的工作能力迅速征服了所有人，并赢得客人的一致好评，使团队业绩翻了一番。 很多新人的职场生涯也都是从拖地打水拿报纸之类的“小事”开始的，就像篮球场上的菜鸟永远是从防守和抢篮板做起的一样。无需抱怨什么，要知道，这些“小事”里往往蕴藏着巨大的机会，而且，门槛低得很。 需要强调的是，这并不意味着你只能做小事，小处着手的前提必定是大处着眼。压低重心的蹲踞式起跑是为了能冲得更快，而不是一直停在那里抬头仰视。 就算一时受了点儿委屈，也无须抱怨什么，因为每个人差不多都是这么走过来的。况且，无数过来人都告诉我们，当你功成名就的那一天再回头看看，当初吃的苦受的累遭的罪，并不白费——它们或许坚韧了你的意志，或许磨砺了你的耐心，或许让你接了地气，或许使你在重压之下小宇宙爆发。 笑对它们。 如果做到以上两点，在“融入团队”这个项目上你就可以稳拿60分了。但若仅仅如此，很快就可能会像无双那样，给许多人留下“谈不上喜欢，也谈不上不喜欢”的印象。 要说无双的惨痛教训，这算得上一条：要保持个性，不做别人的影子。 从一开始，无双就是作为小郭的替身出现的。这种“替身”的最危险之处在于，将永远被拿来跟前任做对比。更不公平的是，在这种被迫的比较中，人们总是能看到“替身”的短处，而“前任”则在回忆中变得愈发高大和完美起来。 无双什么都好，但在和小郭的比较中偏偏就处于下风。这时候厨艺高超又怎样？女红精湛又怎样？擦锅洗衣服拖地样样优秀又怎样？人们才不在意这些，他们怀念着小郭的无厘头和真性情，抱怨无双太贤惠太老好人太容易附和。 都没地方说理去。 所以啊，要时刻警惕自己陷入这样的比较，唯一的办法就是保持个性，成为职场上不可替代的那一个。一个团队里不可能人人都是多面手，但是一群单面好手组合起来，其战斗力远远胜过一个全能战士。 回想一下鼎盛时期的芝加哥公牛队吧，有专门抢篮板的，有专门站在外线投三分的，有能突破上篮的，有能站在篮下强攻的。除了神一样的乔丹之外，或许其他人都不是技术最全面、最优秀的，但每一个人却在自己擅长的环节上发挥到了极致，让人印象深刻。 现在各行各业的发展趋势都讲究业务细分，走专业化路线，职场上的每个人都是流水线上的一环。这个时候，扬长避短往往比取长补短更实际和有效。这是个张扬个性的年代，美有美的活法，丑有丑的活法，怕就怕没特点，放在人堆儿里瞬间消失。 做个全能型选手当然很安全，至少，不会成为最差劲的那一个；但让人印象深刻的，永远是那些有点儿性格的偏科生。职场秘笈：• 熟人介绍是捷径，但处理不当同样会引来麻烦。• 从小事做起能在短时间内获得团队成员的广泛认同。• 保持个性，不做别人的影子。• 扬长避短往往比取长补短更实际和有效。吕秀才：高学历之惑
 如果在同福客栈搞个学历排行榜，吕秀才肯定是遥遥领先的那一个。作为学问最高、读书最多的职员，他无可争议地占据着团队里最具知识含量的关键岗位——账房先生。
 要是从头算起来，吕秀才的履历里是很有些闪光点的：先祖曾是名震四方的清廉知府，家学深厚；他三岁识千字，五岁背唐诗，七岁熟读四书五经，八岁时精通诗词歌赋，是远近闻名的小神童。只是后来屡试不第，才无奈中断学业放弃仕途，被迫走上了打工之路。 看上去文文弱弱一介书生，可论才学，吕秀才绝对称得上学贯中西博古通今：左一个孔子孟子老子庄子，右一个莎士比亚to be or not to be——只要他在客栈里一开口，就透着别人才疏学浅没文化。
 “黄金白璧买歌笑，一醉累月轻王侯。”吕秀才轻侯虽得名于此，但身处职场，却无法做到李白诗中那样的纵情。
 他也想豪情万丈地卖弄文采来着，但往往“子曾经曰过”刚起个头儿，智慧的小火花便被同事们无情掐灭，还附带着好一番奚落。每每这个时候，吕秀才总有些虎落平阳的落魄和酸楚。
 都说知识就是力量，可为什么有知识的人反而被“鄙视”？满腹经纶怎么就找不到个用武之地？ 那天跟人聊起职场学历这个话题，我的看法是，学历不过是一块“敲门砖”，只在进入职场那一刻起作用。每年的全国高校毕业生人数以百万的数量级递增，到2009年已经超过600万，招聘单位动辄收到数以万计的求职材料，仅凭负责招聘的两三个人，几乎不可能从头到尾一一看过。 于是，学历就成了一项最有效的筛选条件，化繁为简：如果1000个人应聘同一职位，那就刷掉本科生好了；还剩300，于是把门槛提高到博士；终于有50个人闯关成功，还嫌多的话，那就再用各种其他要求继续过筛子；最后剩下10个人，这下行了，从中挑出一两个脾气禀性相投办事牢靠甚至长相顺眼些的，就不是什么难事了。 ——功利一点儿说，这是学历这玩意在求职市场里的最大用处了。只要成功过了这关，不管你是双料海归博士，还是二流大学本科毕业生，职场里那套东西——实打实做事的方法而非课本上条分缕析的理论——几乎全都要从头学起。 或者说得再严重一点儿，在宏大的理论方面研究得越透彻的人，进入实操阶段脚踏实地做事的难度就越高，需要的转弯半径也就越大。这就是为什么很多用人单位感叹“挑人的时候大家都盯着名校高学历，可一旦真刀真枪地干起活儿来，博士生远不如本科生好使，普通学校毕业生可能比名校生更肯卖力更容易进入状况”的原因。 这些原本处于弱势位置的人之所以比一些高学历名校生更有职场竞争力，是因为他们打从最初就把自己设置在一个较低的位置，甘愿从头学起——起点不高自然得勤奋，想“避短”势必要“扬长”。 可是现实中很多拥有高学历的职场人士并不这么想。在他们眼里，学历这东西不仅仅是“敲门砖”，更是“垫脚石”。既然花时间花精力读了那么多书，总要和一般群众有所区别吧？于是这些拥有辉煌学业背景的人，可能从一开始就处于某种危险的境地：书读的多自然见识广，总是能“透过现象看本质”，一眼看穿“事物发展的客观规律”。看到了，就难免指点一番，掉掉书袋，评说评说，或者干脆另辟蹊径，走自己的路去了。 他们可能根本看不起那个三流院校毕业的上司，分派下来的任务，别人照单全收立刻执行，而他们呢，先用满肚子的理论搞个前瞻分析，然后得出结论：这根本行不通嘛，干吗要白费力气瞎耽误工夫？
 其实他们说的可能都对，也颇有远见，可换了你是领导，或者和他们共事，天天净碰到些类似的“髭毛”，是不是也会觉得不爽？
 要知道，职场毕竟不同于学校，职场是做事的地方，做事先做人，这是真理。高学历或许真的是个人发展的重要砝码，但在办公室，如果仅仅凭着高学历就觉得自己有别于其他人，逮到机会就显摆、卖弄，自命不凡，那最终的下场只可能是被孤立和被架空。
 就像吕秀才后来自己意识到的那样，“起初吧，我读书是为了功名。后来读着读着，突然就反应过来了。怎么说呢？就拿交朋友来说，用的是心，不是用学问。咱们读书，不是为了去炫耀，而是为了更好地沟通。”
 可见，职场上的高学历是一把双刃剑——用好了，它会是获取职业提升的强大助推器；可如果用不好，它又将成为一颗定时炸弹，是埋伏在前路上随时可能爆发的安全隐患。 所以说，摆正心态是所有高学历者进入职场后必须迈过的一道坎儿。 一旦放下高学历的架子，被团队接受，饱读诗书的吕秀才就显露出了他的过人之处——认真负责的职业态度、严谨的工作习惯，以及用智慧解决问题的能力。
 正如顶头上司佟湘玉说的，秀才“是一个不错的账房，认真负责，从来没算错过一笔账”，当得起聪明能干、物美价廉这样的评价。 那些放下身段、不急于“兑现”的高学历者，反倒会屡有神来之笔。 讲个我朋友的故事吧。她学的是通信工程，后来出国读研，毕业后又在某著名500强企业供职，始终奋战在研发一线。去年回国了，找了家通信企业，不过职位却从最末端跑到了最前端——客户经理，负责推广3G业务。 她像其他同事一样每天东跑西颠，每天奔波在北京的四九城之间，满足客户各种各样奇奇怪怪的要求。但不一样的是，她的业绩总是团队中最出色的那一个。我目睹过一次她见客户，除了介绍别人都会说的价格优惠和速度优势之外，她还会从纯技术角度告诉客户几代通信网络的演变，以及目前市场上几家竞争对手的技术差异。这种专家型的销售策略，听着就令人信服，从结果来看，也确实很能打动人。她的制胜法宝，正是此前多年在校园里习得的那些知识。 所以，高学历就像加速度，可以帮助我们跑得比别人更快，而且越来越快，冲向巅峰——前提是，你必须脚踏实地。 吕秀才的职业巅峰是对阵姬无命一役。他坚信武力解决不了任何问题，大义凛然地用“人和宇宙的关系”、“我是谁”等深奥的哲学命题，活活“曰”死了武功深不可测的盗神，拿到了朝廷的赏银并获得“关中大侠”的光荣称号，充分体现了高学历员工存在的价值。
 这时候，没有人会去嘲讽他迂腐可笑，相反，大家都在敬佩他的博学他的智慧他的敏锐，以及知识带给他的无穷力量—— 真是太有才了！职场秘笈：• 摆正心态是所有高学历者进入职场后必须迈过的一道坎儿。• 谁都不喜欢“髭毛”的下属和掉书袋的同事。• 读书，不是为了去炫耀，而是为了更好地沟通。• 高学历就像加速度，可以帮助我们跑得比别人更快，而且越来越快——前提是，你必须脚踏实地。

武林外传蕴含职场真经！ ——千龙网“武林外传”蕴含职场真经，武林外传吧吧友热评《职场武林外传》：好久不见这样认真分析50（编辑注：即武林，武林外传吧吧友对武林外传的昵称）的文（编辑注：指《职场武林外传》）了看的十分快意…最重要的是台词几乎都写对了…看过的纸媒体评论50要么乱编台词要不胡诌情节一看就是没看全的，这说明方大师要不是腐竹的话写稿态度还是很实事求是很端正的… ——吧友：211.136.23.*嗯嗯，真正的精品好文，很值得一读，对将要和刚刚进入职场的人，颇有益处…… ——吧友：barrywolf

《武林外传》出品人、北京联盟营业投资有限公司郝亚宁，导演尚敬，演员姚晨、闫妮、沙溢、喻恩泰、倪虹洁、姜超、范明、肖剑联袂推荐的《职场武林外传》。编剧宁财神亲自作序。宁财神：《职场武林外传》把《武林外传》想说而没有说的职场规则全说了出来！《武林外传》是搞笑智慧 也是一部不可多得的职场教程！职场不是屠宰场，你要知道的真诚而简单的职场态度。一种真诚和简单的态度——职场不是阴暗晦涩、勾心斗角的地方，也不存在有你没我的生存较量；当然，它讲究方法和策略，但更重要的是我们身处其间的每一个人的真实、诚恳、善良和敢于担当。《职场武林外传》中的这些职场细则决非凭空杜撰，而是透过《武林外传》的情节，投影到你我身上。当我们穿越时空把《武林外传》里的人和事投射到当代职场生活中时，很快发现，那些搞笑到甚至有些无厘头的剧情，其实还能有更深层的解读——我们可以从办公室撒娇高手扈十娘身上，学习怎样通过策略上的示弱为自己赢得主动；从不得已投靠丐帮的邢捕头身上，读到职场背叛的故事；从陷在“关中大侠”名号里的吕秀才身上，看到为名所累的种种麻烦；从上顿接下顿只会做青椒肉丝的李大嘴身上，发现囿于某种固定模式所带来的职业发展危急；从动辄“我上面有人”的书商范大娘身上，求证人际关系到底是不是个靠谱的生产力……

宁财神：《职场武林外传》把《武林外传》想说而没有说的职场规则全说了出来！　　在网上看“职场武林”时，一阵惊喜，这是所有影评中最客观、最中肯也是最实用的。能从这样一个没正形的情景剧中整理出这么多有用的资讯，作者真是有心。　　九十年代，我在网站做运营总监，也算高级白领，对职场生涯最大的感触是：办公室就是战场，方方面面的关系、利益，一个照顾不到，就有崩盘的危险。那个阶段，心里只剩一个字：累。2000年，由于累到无法忍受，决定辞职，当一个贫穷而快乐的Soho族，事实证明，我的选择没错。　　当时若能有这么一本书，把职场法则一二三四整理出来，我现在应该会是一个受人尊重的管理者。　　一边想象，要是早点看到这本书就好了，一边又在庆幸，幸亏没看到这本书，否则我现在也不会是一个职业编剧。　　当个编剧，时间自己支配，收入也不少，但缺乏安全感，不干活，就没收入，所以只能咬牙逼着自己不断地前进。当个白领，自由受限，但收入和资历成正比，只要按着规矩慢慢混，人生应该会是一条不断上升的曲线。　　哪种活法更开心，我也不确定，如果让我重新选择一次，我愿意用书中教的这些招数，把以前搞不定的同事一个个拿下之后，再当编剧。感谢作者的分享，祝这本书的读者年薪翻倍、步步高升。宁财神2010.07.01 北京

无

职场武林外传 PDF格式下载

以前从电子书中偶然看到了这本书，我本人很喜欢武林外传，可没想到这里面还有这么多的职场智慧，真是大开眼界，编者很有才啊！

职场武林外传”职场如战场

在读中。。。。。。。。。

还没看完！看了个前奏，很好

好看好笑轻松可爱

一本调动生活积累分享职场经验的好书，电视剧中的很多情节，貌似无厘头，作者却从中嗅到了职场的气息，并循着这股气息，把它做成了一道道好菜。看完全书，意犹未尽。