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销售团队的训练游戏

(美)格瑞考讷,约翰伍兹 海南出版社
出版时间:

2003-10  

出版社:

海南出版社  

作者:

(美)格瑞考讷,约翰伍兹  

页数:

215  

译者:

王秀丽/刘丽娟等  

Tag标签:

无  

内容概要

  许多公司花费大量金钱与时间用于销售人员的训练,可效果往往不尽如人意。究其原因不外乎“方法”二字。本书包含90个为销售人员量身定造的小游戏,涉及销售的各个层面,每一个游戏都十分简单,但收效巨大。  本书销售超过30万册的成功业绩证明:销售训练游戏是卓有成效的。  现在,教练们第一次得到了专门为销售员、客户服务代表、远程市场开发者和其他涉及销售的人设计的最强有力的游戏训练课程。书中提供了90个游戏活动,这些游戏使销售训练对于教练和受训者来说既有趣又有效。令人兴奋的、交互式训练涵盖了销售的各个方面,从时间管理,组织能力到建立联系、提问技巧、销售陈述、处理拒绝和抵御竞争。

作者简介

  加里·B·考纳是考纳公司(The Connor Group)的老板,他开发和销售营销训练程序——《买方的销售》,也经常发表演说,做讲座,还是出售和营销职业团体及行政工作的董事,现住乔治亚州的费特威尔。  约翰·A·伍兹是CWL出版企业的总裁,其所在企业专营商业出版,他也是麦格劳·希尔公司《质量年鉴》和《ASTD训练和行为年鉴》的编辑,现住威斯康星州的麦迪逊。

书籍目录

序言游戏名称奥斯卡金像奖来自火星的顾客迷宫里的训练“他们从来没有注意过”开发纵向市场销售方式的变化你在听我的反对意见吗?假定身份建立顾客的信任顾客的节日竞争的智力游戏集体的挖掘活动创立公司顾客的抱怨顾客的脚印来自地狱的顾客顾客小组水坝的勘测电子网络第一印象聚集角色表演评论禁止使用的语言战胜反对意见的游戏给予帮助和需要帮助得到它?利用它处理接触性反对意见处理反对意见的最后较量从成功走向成功得力教练你的积极性如何“我得到了,我得到了”我知道你需要什么我将在那个基础上增加我要坚持下去多余信息它总会更差领带游戏那边有场战争它是你的公司专用术语聚会只是看看,谢谢更好地了解产品知识向最优者学习出售新技术设计方法不可能的使命拿破仑的“白痴”网络的力量“远离墙”的使用芝麻开门橘子的领地管理自己贴标签组的文秘工作伙伴还是乞丐优秀销售员个性化公司口号组织的工作状态积极进行的消极性指控张贴难题权力平衡准备是关键……

媒体关注与评论

  本书销售超过30万册的成功业绩证明:销售训练游戏是卓有成效的。书中提供了90个游戏活动,这些游戏使销售训练对于教练和受训者来说既有趣又有效。令人兴奋的、交互式训练涵盖了销售的各个方面,从时间管理,组织能力到建立联系、提问技巧、销售陈述、处理拒绝和抵御竞争。  全新的训练方式,使你和你的员工销售技能大幅度提高。


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