班组长岗位培训手册
2011-6
广东经济
滕宝红
210
企业管理专业研究生，营销策划师，资深顾问。丰富的实践经验，从事企业管理工作十余年。为百余家企、事业单位进行了管理培训，并担任三九生化、瑞得国际等多家企业长年管理顾问，同时担任中国劳动就业中心、中国工商管理研究院专职培训讲师。同时对所辅导的企、事业单位管理文件进行整合，编辑出版了大量的管理培训书籍。曾主编《哈佛模式·生产与作业管理》并著有《如何进行ISO9000质量管理》、《工厂安全标准化管理操作流程》、《生产作业流程控制与管理》等管理图书和培训教材。
第一章 班组长岗位认知
第一节 班组长岗位描述
一、现场确认
二、工作交接
三、班前会
四、生产确认
五、质量巡检
六、变化点把握
七、异常应对
八、交流、联络和协调
九、填写报表
十、工作总结及交班
第二节 班组长岗位要求
一、能力要求
二、素质要求
三、心态要求
☆探究·思考
第二章 班组长日常工作管理
第一节 制订工作计划
一、工作计划种类
二、工作计划的制订
三、工作计划制订技巧
第二节 日常工作安排
一、召开高效率的班前会
二、做好生产准备工作
☆探究·思考
第三章 班组人员管理
第一节 定岗定员管理
一、班组定岗管理
二、班组定员管理
三、人员定岗管理
四、员工出勤管理
五、员工技能管理
六、人员后备管理
七、补员管理与员工轮岗
第二节 员工培训管理
一、新员工岗位培训l
二、多能工的培养
第三节 人际关系管理
一、员工激励
二、与员工沟通
三、员工驾驭管理
四、员工冲突管理
五、特殊情况的处理
☆探究·思考
第四章 班组生产现场管理
第一节 现场日常工作管理l
一、生产准备l
二、作业日报
三、产品质量
四、生产成本
五、交货期
第二节 生产过程控制管理
一、在生产过程中的关注要点
二、在生产过程中的异常处理
三、人员与工位管理
四、特殊工序的管理
五、落实“三检制”
第三节 控制好生产进度
一、认真执行生产计划
二、掌握好生产速度
三、去除无效环节
四、规范搬运环节
五、优化流程结构
第四节 生产现场S管理
一、整理
二、整顿
三、清扫
四、清洁l
五、素养
六、安全
☆探究·思考
第五章 班组物料管理
第一节 物料现场管理lll
一、了解物料利用情况
二、掌握物料使用方法
三、物料设计变更管理
四、现场物料搬运作业
五、物料边角余料的运用
六、物料挪用及替代状况
七、做好物料台面管理
八、加强不合格物料管理
九、物料的特别采用
十、辅助物料的管理
十一、上线物料要妥善保管
十二、在线物料盘点作业
第二节 物料库存管理l
一、物料的包装
二、物料的搬运
三、物料的识别
四、物料的保管
五、物料的领取
☆探究·思考
第六章 班组设备管理
第一节 设备使用管理
一、设备合理使用原则l
二、禁止异常操作
三、做好精度校正
四、交接班要清楚
第二节 设备维修保养
一、班组设备维护管理任务
二、班组设备维护管理要求
三、设备日常点检管理
四、设备一级保养管理
五、设备润滑管理
六、设备S管理
☆探究·思考
第七章 班组安全管理
第一节 人身安全管理
一、安全责任与培训
二、劳动保护用品管理
三、改善现场环境卫生
四、预防职业病
第二节 设备安全管理
一、严格操作规程
二、做好机器设备管理l
三、人身安全管理
第三节 生产安全管理
一、树立安全生产目标
二、掌握安全生产的方法
三、健全各种管理制度
四、运用目视法
五、进行安全检查
六、落实事故责任
☆探究·思考
附录
总自检
常用工具表单
参考文献
版权页：插图：保护用品的发放标准1有下列情况中的任何一种，企业应该给操作员工提供工作服或者围裙，并且根据需要分别供给工作帽、口罩、手套、护腿等防护用品。①有灼伤、烫伤或者容易发生机械外伤等危险的操作。②在强烈辐射热或者低温条件下的操作。③散放毒性、刺激性、感染性的物质或者大量粉尘的操作。④经常使衣服腐蚀、潮湿或者特别肮脏的操作。2在有危害健康的气体、蒸汽或者粉尘的场所操作的人员，应该由企业分别供给适用的口罩、保护眼镜和防毒面具等。3工作中会接触有毒的粉尘和烟气，可能会伤害到口腔、鼻腔、眼睛、皮肤的，应该由企业分别供给员工漱洗药水或者防护药膏。4在有噪声、强光、辐射热和飞溅火花、碎片、刨屑的场所操作的员工，应该由企业分别供给护耳器、保护眼镜、面具和帽盔等。5经常站在有水或者其他液体的地面上操作的人员，应该由企业供给防水靴或者防水鞋等。6高空作业人员，应该由企业供给安全带。7电气操作人员，应该由企业按照需要分别供给绝缘靴、绝缘手套等。8经常在露天工作的人员，应该由企业供给防晒、防雨的用具。9在寒冷气候中必须进行露天工作的人员，应该由企业根据需要供给御寒用品。
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培训手册，顶一个