呼叫中心初级教程（上册）
北京应大信息产业研究院
外语教学与研究出版社
出版时间：
2010-9
出版社：
外语教学与研究出版社
作者：
北京应大信息产业研究院
内容概要
《呼叫中心初级教程(上册)》内容包括：呼叫中心基础知识、呼叫中心商业基础、职业生涯规划等概念，用以帮助呼叫中心行业的入门者了解呼叫行业的背景及前景，建立在呼叫中心领域正确的职业生涯发展规划。
图书封面
广告
下载页面
2010-9
外语教学与研究出版社
北京应大信息产业研究院
《呼叫中心初级教程(上册)》内容包括：呼叫中心基础知识、呼叫中心商业基础、职业生涯规划等概念，用以帮助呼叫中心行业的入门者了解呼叫行业的背景及前景，建立在呼叫中心领域正确的职业生涯发展规划。