物流中心规划与运作管理
2010-11
大连理工大学出版社
徐海东，魏曦初 主编
当前世界经济的发展呈现出全球化和市场化两大趋势，经济快速发展、科技不断进步以及信息技术的不断提高，将世界带入了前所未有的全球化和市场化时代。而集物流、信息流和资金流为一体的物流中心，又在全球化和市场化的时代里进一步促进了世界经济和贸易的快速发展。21世纪国际物流的主要特征是信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化，物流中心是实现物流现代化的重要组成部分。
物流中心在现代商品流通中起着极大的作用，它通过对商品的运输、存储、装卸搬运、流通加工、包装、配送和订单等信息处理的统一管理，可以大大减轻作业劳动强度，减少商品损耗，提高库存周转率，加速商品流通，降低流通成本，提高社会需求的满足程度，并为消费者提供更多的选择。
本教材的编写目的是为了适应现代物流发展的需要，促进物流业的迅速发展，使物流业内的技术人员能够系统掌握相关的知识，借鉴发达国家的成功经验和管理实践，结合我国的实际情况，为促进我国物流业的发展作出贡献。
本教材在重点介绍了物流中心相关理论的基础上，分别对物流中心的规划设计、物流中心的设施设备、物流中心基本作业规划与管理、物流中心信息系统规划、物流中心管理设计、物流中心规划与运作的成本分析等部分的内容作了详细的阐述，每部分内容后面都结合案例来帮助学生理解，并且提出思考题来引发学生更深层次的复习与思考。
第一章 物流中心概述
第一节 物流中心的产生
第二节 物流中心的作用、功能及类型
第三节 物流中心的发展
第二章 物流中心的规划设计
第一节 物流中心规划的基本内容
第二节 物流中心选址规划
第三节 物流中心内部总体规划
第四节 物流中心规划方案评估
第三章 物流中心的设施设备
第一节 仓储设备
第二节 装卸搬运设备
第三节 分拣设备
第四节 条形码与自动化设备
第五节 货箱
第四章 物流中心基本作业规划与管理
第一节 物流中心基本作业概述
第二节 订单管理
第三节 进货管理
第四节 储存管理
第五节 盘点作业
第六节 分拣作业
第七节 补货作业
第八节 配货管理
第九节 送货管理
第十节 增值服务——流通加工
第十一节 客户服务
第五章 物流中心信息系统规划
第六章 物流中心管理设计
第七章 物流中心规划与运作的成本分析
第八章 物流中心运作的绩效分析
第九章 物流中心的配送质量管理
参考文献
