商务电子邮件写作大全+英语表达句典
2011-1
北京语言大学出版社
景凯文
544
凌恩英
无
电子邮件缩短了人们沟通的时间，已经成为我们生活中重要的一部分。然而，用英语写电子邮件并不是一件容易的事情。即使是一名可熟练处理公司业务的职员，当需要用英语写电子邮件时，也会慌忙地去翻看汉英字典，或把自己写的汉语电子邮件上传到门户网站等待别人给他翻译。用英语进行会话时，由于可以跟对方进行面对面的交流，我们可以根据对方的表情变化或反应适时进行解释或纠正。然而，在电子邮件中，自己无意中使用的不恰当的单词或短语以及细微的语气差异，都可能引起很大的误会。也就是说，跟英语会话相比，用英语写电子邮件绝不是一件容易的事情。电子邮件是一种传递信息的媒介，因此，只有能将自己的意思正确、简洁地传达给对方的电子邮件才算是有效的电子邮件。那么如何才能将自己的意思简洁、生动地传达出去呢？英语中简洁明确的表达用语在某种程度上也是有限的，因此我们可以在自己所处的场景下选择使用恰当、得体的英语表达方式。其实，即使是英语国家的人们写信或者写电子邮件的时候也要经常翻看相关书籍。因为电子邮件跟说话不一样，它可以留下永久的记录。因此，写电子邮件时要比平时更加慎重地选用表达语气及相关表达用语。本书收录了大量不同主题的商务交往活动的电子邮件范例。由于每个读者都有自己喜好的表达语气和写作风格，并且商务交往活动也多种多样，因此本书充分考虑到了这些问题，收录了大量例句。写电子邮件时，选定何种表达方式和表达用语的决定权掌握在各位读者手中。当您在写电子邮件的过程中感到文思枯竭时，请参考一下本书的内容，这样，您一定会写出更好的电子邮件。我相信本书一定能为各位读者通向成功的商务之路提供帮助。
第一部分：英文商务电子邮件写作常识，成功商务电子邮件的特点及写作方法，每土封邮件都会用到10类意思的表达用语。 第二部分：20个商务主题100类商务交往活动的电子邮件模板及表达用语集锦，每个主题电子邮件的写作要领，每个主题的邮件模板及结构说明，每类商务交往活动的典型电子邮件范例，邮件中每层意思的各种不同表达用语例句，按“正式－非正式”的顺序排列，可直接使用，或仅换一下单词（如名字、地点、时间等）即可套用。
作者：（韩国）景凯文（Kevin Kyung） 译者：凌恩英Kevin Kyung，生于韩国，幼年移居美国。加州大学圣克鲁兹分校英文专业毕业后，就职于当地一家著名公司并积累了丰富的商务经验，之后经营了一家西式餐厅连锁店。2000年回到韩国，从事与英语教育相关的职业。先后在Pagoda语言学院担任过课程设计及企划负责人，在多家企业担任过讲师，还曾为很多企业翻译过商务文件。自2002年起，作为ECG EduCGItion的代表，先后在多家大型企业负责英语培训、高级商务英语技能培训以及英语招聘面试等。曾编著《韩英常用表达用语集锦》等优秀图书。本书在韩国出版后，得到了商务职场人士的厚爱，赞誉之词口耳相传，各企业争相团购，作为企业白领案头必备工具书。
第一部分 商务电子邮件写作常识 第1单元 商务电子邮件的高效写作方法 1 简单明了的电子邮件格式 2 邮件主题要一目了然 3 称呼语、导语及结束语 4 使用项目符号 5 只写一个主题 6 灵活分段 7 发送邮件前需要反复检查的地方 第2单元 成功商务电子邮件的特点 1 正文简洁明了 2 使用简单、口语化的表达用语 3 使用郑重的表达用语 4 避免使用命令语气 5 使用主动语态 6 多用并列结构 7 收集整理电子邮件常用语 8 通过语篇标记词衔接前后内容 9 更多考虑收件人的情况 10 消除有关语法的3个误解 第3单元 英文商务电子邮件写作常识 ……第二部分 商务电子邮件写作及表达用语附录
插图：如果生某个人的气的话，很多人为了出气，通常会把写好的信撕毁或烧掉，以此来寻求心理上的安慰。这种情况下其实信并没有寄出去。但是，我们绝对不能把电子邮件当做出气筒。一气之下打开邮箱，敲出几句话之后再按一下“发送”键，这是一件很简单的事情。但是，邮件一旦发送出去就不能再返回来，因此心情不好的时候最好不要写邮件。大写字母给人一种对着自己叫喊的感觉笔者的一些来自英语国家的朋友偶尔发来的邮件或手机短信全是大写英文字母。这让我看了觉得好像发件人在对着我叫喊。在电子邮件中，基本的英语语法也是适用的，因此大写字母只用在句子开头的第一个字母、专有名词以及缩略语中。重要的电子邮件要打印出来保存就像电脑中的文件一般都需要做备份一样，发送或收到的比较重要的商务电子邮件最好打印出来单独保存。因为索赔或诉讼事件随时都有可能发生，这时电子邮件资料则会成3,t3很重要的证据。打印出来的邮件资料不仅有助于处理一些法律问题，而且还有助于记忆相关的商务信息。此外，这些资料对你的上司或同事也会很有帮助。
《商务电子邮件写作大全+英语表达句典》：商务电子邮件中的几句话就可决定一个公司和一个人的形象，同时还会在很大程度上影响公司之间的合作。现在有了一本书，就可以轻松地写出一封专业、完美的商务电子邮件！根据商务交往活动的不同，仅换一下单词即可套用。根据邮件主题，按目录找到适用的邮件模板，找到含有自己需要的表达用语的例句，根据自己的实际情况将例句中的浅色字部分进行改写，点击“发送”键！商务专家综合考虑各种商务交往活动精心编写的，“引领您走向成功商务之路”的英语写作工具书使用《商务电子邮件写作大全+英语表达句典》，所有写商务电子邮件遇到的问题都能得到解决，所有意图的商务电子邮件都有参照模板，所有想要表达的意思都有现成的句子可以套用。
无
商务专家综合考虑各种商务交往活动精心编写的，“引领您走向成功商务之路”的英语写作工具书。第一部分：英文商务电子邮件写作常识，成功商务电子邮件的特点及写作方法，每土封邮件都会用到10类意思的表达用语。 第二部分：20个商务主题100类商务交往活动的电子邮件模板及表达用语集锦，每个主题电子邮件的写作要领，每个主题的邮件模板及结构说明，每类商务交往活动的典型电子邮件范例，邮件中每层意思的各种不同表达用语例句，按“正式－非正式”的顺序排列，可直接使用，或仅换一下单词（如名字、地点、时间等）即可套用。第一部分 商务电子邮件写作常识 第1单元 商务电子邮件的高效写作方法 1 简单明了的电子邮件格式 2 邮件主题要一目了然 3 称呼语、导语及结束语 4 使用项目符号 5 只写一个主题 6 灵活分段 7 发送邮件前需要反复检查的地方 第2单元 成功商务电子邮件的特点 1 正文简洁明了 2 使用简单、口语化的表达用语 3 使用郑重的表达用语 4 避免使用命令语气 5 使用主动语态
书本很全面地分析了商务邮件的写作格式和要求, 经典的句子立刻就可以套用了.! 还能使我的邮件看起来更有礼貌了.
学到了很严谨的商务邮件的写作方法
这本书是我看到的撰写商务邮件最实用的工具书了！
现在的书真是不好挑选，各种版本一大堆，这本我是在图书馆偶然看到的，印刷的蛮不错，彩色的。内容也挺喜欢。虽然是电子邮件写作，但是我以学习口语的目的来看它的。。。
作为一家外企由公司员工推荐购入···帮助提高工作邮件的写作能力，及个人表达水平的提高···使之能更好的理解邮件内容···
朋友推荐的这本书，能提高英文邮件写作能力，故买了！当当网送货很给力！头天中午预定，次天上午货到！
日常简单的邮件用语，还可以
书内容丰富，对日常邮件写作非常有帮助。
总是写邮件的时候不知道如何表达，这次要好好看看
拿到外企offer，买的这本书想先练练，发现真的不错哦！有些内容表达很实在，收到公司邮件时，都可以看到“例子”一样，哈哈，对于社会新鲜人很实用哦O(∩_∩)O~
因为平时经常会用到英语发邮件，所以希望这本书能够帮到自己，书的质量很好，内容也很丰富和全面，当然最重要的还是要自己的坚持
大概的看了下目录 内容都挺实际的 还有邮件模板 应该很是受用
看了一下，跟当当网评价的一致。内容确实很全。写英语邮件的问题都包揽在内。
每天都看一章,书里描写的关于写邮件的技巧和注意点还是很适用的.至少如果要写英文邮件的把这本书放在旁边随手翻翻是可以有帮助,少烦语法错误的工具书.不错!
很好的一本书，讲解很详细，比我之前买的邮件英语好太多了，就是贵了点
非常祥细完整的一本关于英语邮件的书。看完发英语邮件，绝对没有问题。如果觉得自已写邮件需要加强或学习，建议购买。
一直在找一本写邮件的书，刚收到货，随便翻了一下，感觉内容非常实用，赞一个。当当物流也挺给力的。
书很厚，真的很详细。各种工作中汇会遇到的问题都会写。连辞职信都有。有时候我哟啊发邮件，连内容都不需要该，原封不动发都可以。
因为工作需要开始要学习写英文邮件，我英文非常的烂，它帮了我不少呢
能很好的给使用者提供英文邮件范文
写邮件的时候，这本书还是很实用的
用于办公邮件，很实用噢。
这本书关于怎么写邮件，还有注意事项和例子都挺好的，很实用
对于经常发邮件的人来说非常有用
快递很给力，书的质量很好，以后给客户发邮件就全靠它了
今后邮件模版就靠它了，内容丰富，印刷精美。
这个很实用的，各类邮件比较齐全！
此书让我受益匪浅，原来写邮件也有这么多的礼仪。
不错~很详细，从邮件一开始教起，手把手式的 对于初学者很合适，只是想充电的有基础的人群还是不要了！很厚的一本，物有所值！
做了两年外贸了 以前都是一个简单的模式乱写邮件 客户就靠运气了
虽然有些贵，但内容真的很丰富，以后邮件就靠它了。
课本共20个单元，稍微翻了一下，内容齐全详细，觉得挺不错的，适合做外贸和商务英语专业的学生看。
为非英语环境的商务朋友提供很好的指导
这本书包含了几乎所有商务电邮常用语句，很实用~~~
基本的表达规范，和比较新的写作方式。我觉得还算是不错的一本书。
作为给英语不是很好的人使用的一本写作工具书，放在办公室很不错
很厚的一本书，内容非常全面，大致翻看了一下，介绍的都非常详细，真的是英语写作好帮手，值得推荐！
E-mail 每个人都会写，但是往往忽略很多细节，我们日常聊天随时可以根据和对方谈判的表情自我纠正表达上的不足。然而E-MAIL一旦发出就永久不能更正，这点确实值得注意，学习中，受益了。
英语专业我的写作老师推荐的。感觉不错。内容很多。不错的工具书。
从最基础的写作常识开始，习俗上应该写什么不应该写什么都一清二楚，第二大部分的例子也很多，很实用~
英语写作实用的一本书，在学习中。
这本书涵盖的主题很全面，排版看起来也很舒服，总的来说是一本实用的办公室工具书
里面内容蛮详细的 ，语句表达很商业化
工具书，很早的时候在书店看到过，一直很想买。做活动的时候赶紧买了
对于我这个毕业后就没怎么碰过英语的人来说应该会有很大的帮助。就当是一本工具书来看吧，只要用心去看，相信不管怎样的书总是会有一定的收获的！希望自己可以好好利用这本书，而不再把它束之高阁。
非常有用的英语工具书，也是职场必备书
当时看活动才买的，最贵的一本，收到觉得写本真心不错啊，纸张不错，内容都很全面。
到货速度非常快，头天晚上10点下的单，第二天上午10点就到了，这是在当当购物以来最快的一次，赞！拿到书立即就大致翻阅了一遍目录，觉得挺实用的，相信这个对我工作会有很大的帮助，我要好好捡起英语了，慢慢让自己强大起来，哈哈。
发货速度慢就算了，又来了个很二的快递员，说什么浪费他时间，很麻烦，最后丢了一句让我退货，有这样做生意的吗？网上买东西多是为了乐趣，犯的着为一两块RMB选这样的平台么，想起那个傲慢无理的快递员，真为当当网担心，，，一句‘你就退货吧’真可以让你后悔选用当当网，，，不知道当当网是怎样想的？
书本质量不错，可以当成一本工具书来使用，老婆很喜欢。
英语加强学习中，这本书正是我需要的
非常非常好的一本书。可惜是韩国人写的。内容实用，没有太多花哨的东西，却有很多连英语母语的人都不会注意的小细节。
这本书对自己的英语学习很有帮助。
这本书写的简单明了，很受益，尤其对于我这种二外不是英语的职场菜鸟，很好。
有中英文，对我这种英语比较栏的比较适用
有条理，新手和老手都很实用，即可查阅又可学习用
這個很適合每天在辦公室需要用英語發郵件的同學哦～細到從簡單的郵件格式起，不能輸給細節，是吧。到很多不同的topic，還有例句給出，強力推薦啦～
拿到手后就细细的翻阅了一下，内容很全面，解析很到位，整体感觉很实用，希望对工作有帮助！
很好的一本书，如果能好好读一下，还是不错的。
简单的看了一下，如果有光盘有更好了
现在送书的速度好快，我大概看了一下，很实用！
质量不错，大致看了一下，内容也挺实用的
浏览了一下，还是挺实用的！！
今天一收到就看了一下,等了也有几天,不过看了一下,书的介绍很详细,适合初学者,不错
昨天下午刚拿到，还没有开始看，稍微翻了一下质量很好，纸张摸起来很舒服，内容也蛮好。
大至翻了一下，很实用的
翻了一下，很实用。推荐!另外，当地的物流这次很给力
浏览了一下，很好！
果然是一本大全，我也是看了网友的评价买的，不错
内容涉及面广，内部结构清晰，一定好好学习使用
已经看过一 部分，感觉还可以
现在正在看，正在把部分句子画出来并经常翻看，帮助以后的工作，还是不错的一本书
很好的一本工具书，放在办公室里
工具书用 看销量买的
内容全面的工具书
正是我想要的工具书。好！
很实用的工具书，办公室必备！
内容很好，很丰富。真的是办公室必备的工具书
一直想买这么一本书，工作必备工具书，用起来很方便。推荐购买。
因为英文需补习，特别在当当购了这本书，质量不错，价格合理。
很有帮助，对英文回信不害怕了。
一次偶尔的机会在书店看到这本书，偷偷的用手机拍下封面，回来后直接就拍了
由于工作上经常和老外来往信件，很想需要类似的书，终于如愿了！
物流太给力了，晚上十点多拍下的，第二天早上10点就收到了。这本书先是在书店看到的，内容比较实用，纸的质量也不错，而且字体的颜色也很喜欢，行距间隔比较大，这样看起来不是很累！
买回去看了前部分就没时间看了
发货速度挺快的，周一晚上买的，网上预计到达的时间是周六，但是我周四就收到了，不错不错。纸张雪白，拿到后大致翻了下，内容很多也很详细，也举了不少例子，希望对自己有帮助吧~~~
很实用的一本书，需要时间慢慢消化～
使用，印刷质量好，是正版啊！
书不错，老婆觉得挺使用的
书的纸张很好，适合当查阅的资料使用
本书很专业，经典，适合专业人员学习使用，推荐。缺点是太厚。
好像有个老师在教，回到学生时代。。。如果例文中有译文会更好。。
内容实用，贴切实际工作中会遇到的问题
感觉还不错，在看的过程中。
书中的句子非常实用，便于沟通
看了一部分感觉还可以，还在学习中。
内容很实用，确实不错。
一定要写10个字 不过积分也没看出啥用处
内容很全面。希望对工作有所帮助。
这本书的实用性很强！很全面！适合初学者！很喜欢！