管理学基础
2001-7
首都经济贸易大学
王春利，李大伟主
318
《管理学基础》自2001年出版以来，深受读者欢迎，被许多大学、高等职业学院选作教材或教学参考书。2005年，作者根据形势的发展和教学的需要对本书进行了修订，现在本书印数累计超过5万册。 在本书的使用过程中，在教学和读者反馈中，我们发现本书仍然存在一些问题，如有些内容重复，有些章节表述存在不准确之处，书中案例也有些过时。根据上述情况，我们对本书进行了第三次修订和调整。本次修订将内容重复较多的地方予以合并，对内容不准确的地方也进行了修改，特别是由苏梦普、王琳、李叶、李慧将每章后的案例予以更新，并设计了案例思考题和分析提示，便于读者学习使用。
《管理学基础（修订第3版）》沿用了国内外同类著作通行的体系：按照管理职能来组织内容。主要内容包括：计划、组织、人力资源、领导、激励、协调和控制等，并增加了决策、文化、战略管理等近年来新的研究成果。这种安排，有利于读者对管理学体系和管理学的主要思想方法有一个较为完整的认识，同时又能获得新的研究成果信息。并能将管理的科学思想用于指导管理实践。《管理学基础（修订第3版）》结构合理、内容简明，适合非管理专业的大学生，中小企业、事业单位的领导者和大型企业中的一般管理人员阅读。并可用作夜大、函授和自学者学习管理学的入门教材。
导言第一章 管理学概论第一节 管理的定义第二节 管理的性质第三节 管理学的结构和内容案例分析：案例1管理者管什么？案例2管理者的责任是什么？案例3如何进行管理第二章 管理学理论酌形成与发展第一节 早期对管理活动的研究第二节 管理理论的形成第三节 现代管理理论丛林第四节 我国管理理论的历史与现状第三章 组织文化第一节 组织文化的内涵第二节 组织文化的功能第三节 组织文化建设案例分析：中国移动广东公司广州分公司企业文化建设第四章 决策过程第一节 决策过程的基本概念第二节 决策的步骤第三节 决策的分类第四节 个体决策和群体决策案例分析：王老吉的定位决策第五章 计划职能第一节 计划的含文与性质第二节 计划的要素第三节 计划的种类第四节 编制计划的步骤第五节 计划工作的方法第六节 目标管理案例分析：案例1一个老字号的品牌重塑计划案例2奇士佳服装公司的目标管理第六章 组织职能第一节 组织理论概述第二节 组织结构的设计第三节 组织权力案例分析：如何建立商业连锁店的组织机构第七章 人力资源管理第-节人力资源管理的基本概念及工作内容第二节 人员招聘第三节 绩效考评第四节 员工的培训与发展案例分析：戴尔的70-20-10学习法则第八章 领导职能第一节 领导与管理第二节 领导理论的渲变与发展第三节 领导者素质第四节 领导艺术案例分析：史玉柱是怎样管理团队的？第九章 激励职能第一节 激励概述第二节 激励的种类第三节 激励的方法案例分析：CSA公司的工作表现奖金制第十章 协调与沟通职能第一节 团体与人际关系第二节 外部关系的协调第三节 沟通的作用与方法案例分析：三鹿奶粉事件第十一章 控制职能第十二章 战略管理主要参考书目后记
第一章 管理学概论 第二节 管理的性质 管理是组织内的一种活动，是对作业劳动必不可少的组织、指挥、监督等工作。作业劳动既包含体力劳动，也包含脑力劳动，随着社会生产力的发展，后者的比例在不断上升。管理就其基本意义而言，它对作业劳动的管理包含着二重含意：即与社会生产力、社会化生产、社会的正常秩序相联系的自然属性，以及与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是管理二重性原理。 一、管理二重性 管理二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，也是我们认识管理问题、判断管理性质、处理各种管理关系的科学依据。 管理的自然属性，是指管理要处理人和事的关系，处理人和物的关系，要合理组织生产力，维护社会化生产、社会化活动的秩序，这和社会生产力发展密切联系，称为管理的生产力属性。 管理是一切共同活动、社会化活动所必需的，是社会分工、协作过程中促进社会生产力发展的一种不可缺少的活动。马克思在《资本论》中指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生，的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。”①他又说：“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态，而不是表现为独立生产者的孤立劳动的地方，都必然会产生监督劳动和指挥劳动。……凡是有许多个人进行协作的劳动，过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥意志上，表现在各种与局部劳动无关而与工场全部活动有关的职能上，就像一个乐队要有一个指挥一样。这是一种生产劳动，是每一种结合的生产方式中必须进行的劳动。” ……
