保险基础知识
2006-12
首都经济贸易大学
郭颂平，赵春梅编
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444000
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人力资本是现代企业核心竞争力最重要的因素之一。人才的培养离不开教育培训，而教育培训的基本载体和工具就是教材。当前，保险业正面，临历史性的发展机遇，实现公司的跨越式发展，根本上要靠一支高素质的员工队伍。大力强化教育培训工作，不断提升员工核心技能，尽快培养出一大批具有创新意识和过硬本领的复合型保险人才，是公司具有战略意义的一件大事。 本系列教材是公司构建新时期教育培训体系的最新成果和重要组成部分，编写工作突出体现了三个特性：一是基础性。教材以基础理论和岗位应知应会为主，以使用率高、涉及面广和比较成熟的专业理论为主要参考，注重员工基础理论素养的培育。二是实用性。教材从公司实际出发，在通用理论的基础上，特别加入了一些富有中国人保险财险自身特色的业务及管理知识，同时重点加强了核心业务岗位教材的编写与修订，使教材内容更具有针对性和可操作性。三是创新性。教材注重体现行业发展的新理念、新知识和新技能，特别针对保险业发展新形势的要求，编写了富有时代精神的内容，使教材更具有前瞻性和指导意义。 教育培训是关系公司可持续发展的基础工程。本系列教材的编写完成，是公司实施“人才强司”战略、落实培训三年规划以及启动“员工增值工程”的一项重要内容，也是构建学习型组织、建设高素质员工队伍、不断提升员工发展成效的重要举措。未来几年，公司将通过自主研发与外部引进相结合的方式，全面完成“成建制、成系列”的培训教材体系建设工作，为加快推进公司第二步发展战略的实施和实现跨越式发展，提供更强大、更丰富的智力支持。
第一章 风险概述 第一节 风险及其特征 第二节 可保风险 第三节 风险管理第二章 保险概述 第一节 保险的基本概念 第二节 保险法概述 第三节 保险的分类 第四节 保险的功能 第五节 保险业的发展历程第三章 保险合同 第一节 保险合同的概念 第二节 保险合同的要素 第三节 保险合同的成立与生效 第四节 保险合同的变更与终止 第五节 保险合同的解释 第六节 保险合同的纠纷处理第四章 保险的基本原则 第一节 保险利益原则 第二节 最大诚信原则 第三节 近因原则 第四节 损失补偿原则第五章 财产保险 第一节 企业财产保险 第二节 机器损坏保险 第三节 利润损失保险 第四节 家庭财产保险 第五节 工程保险 第六节 农业保险第六章 机动车辆保险 第一节 机动车辆保险概述 第二节 机动车辆保险的主要内容 第三节 机动车辆交通事故责任强制保险第七章 船舶与货物运输保险 第一节 船舶保险 第二节 货物运输保险第八章 能源与航空航天保险 第一节 能源保险 第二节 航空航天保险第九章 责任与信用保险 第一节 责任保险 第二节 信用保险 第三节 保证保险第十章 人身意外伤害与健康保险 第一节 人身意外伤害保险 第二节 健康保险第十一章 再保险 第一节 再保险概述 第二节 比例再保险与非比例再保险 第三节 再保险业务的操作第十二章 保险经营 第一节 保险经营概述 第二节 保险营销管理 第三节 客户关系管理 第四节 非寿险精算 第五节 保险资金运用 第六节 保险公司经营效益分析第十三章 保险实务的主要环节 第十四章 保险监管参考书目后记
本书共分十四章，力争突出内容新颖、结构完整、更贴近实际的特点。在内容上增加了今年6月15日颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》的有关保险社会管理功能等重要理论，以及7月1日开始实施的国务院《机动车辆交通事故责任强制保险条例》等。在体系上涵盖了涉及保险原理(第一章至第四章)、保险产品(第五章至第十一章)、保险经营(第十二章)、保险实务(第十三章)、保险监管(第十四章)等与保险理论与实践最直接的应知应会的相关基础知识。在实务上结合2003年中国人保财险改制重组以来的重大变化，特别是产品线、理赔线、保险销售、客户服务管理等新增加和变动的环节进行补充和修改，体现了公司改制和调整后成为非寿险公众公司的业务范围和流程。
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内容还可以，只是印刷差点，