商务谈判英语
2010-12
北京理工大学出版社
高玉清，冯广飞 编著
235
我们每天都要面对许多谈判，每天都会扮演谈判者的角色，但谈判是否成功，主要取决于谈判者的理论功底、谈判理念的有效运用以及谈判策略和技巧的灵活掌握。所以说如何使谈判达成双赢是我们应研究的一个课题。 商务英语谈判是一门理论与实践并重的学科，它集政策性、知识性、艺术性于一体。在理论上，它涉及多门学科的内容，运用了多学科的基础知识；在实践上，它又是一门注重实践，重在解决实际问题的应用科学。商务英语谈判既有其规律性和原则性，更具有灵活性和创造性。 本教材共分为3部分： 第一部分，重点介绍商务谈判理论与谈判原理(即谈判应具有的理念、原则)，以及谈判前应做好的准备工作(即掌握谈判的科学性)。 第二部分，介绍商务谈判中一些策略的运用，即掌握谈判的灵活性。 第三部分，介绍国际商务知识和几个主要国家的谈判风格的差异性。 全书内容理论与实务兼备，并有丰富的案例讨论、对话及课文延伸，以加强学生对所学知识的理解，提高实际运用能力。本书将谈判的整个过程、基本知识、原理与要领囊括其中，深具系统性、实用性和可操作性。 本教材在编写过程中以理论知识够用、实用为原则，注重学生商务英语谈判基本理论与职业岗位的对接，有助于学生不断提高商务英语运用能力。
第一部分 商务谈判基础 第一单元 商务谈判概述 第二单元 商务谈判的基本原则 第三单元 商务谈判心理研究 第二部分 商务谈判实战 第四单元 商务谈判内容1 第五单元 商务谈判内容2 第六单元 商务谈判准备 第七单元 商务谈判人员的素质 第八单元 商务谈判策略 第九单元 索赔、调解与仲裁第三部分 国际商务谈判必备知识 第十单元 国际商务谈判的跨文化问题 第十一单元 几个国家的谈判风格 附录 商务谈判人员综合能力测试题参考文献
对以后工作有一定的作用！