中国企业标准化应用管理
2005-8
中国言实出版社
徐伟宏
无
从传统的农业文明走向现代化的工业文明，其中显著标志之一就是企业生产和商业运作的标准化管理。农业文明时代，生产管理随意性很强，比如庄稼该施多少肥料，可多可少，可今天，麦当劳生产一个炸鸡翅的工序和料量全球实行一个标准，不同国家生产的奔驰轿车具有同一品质。这就是现代工业文明时代严格的标准化管理，这种管理，已经细化至每一个细节。而真正意义上的“细节决定成败”，是让每一个决定成败的细节标准化、规范化、制度化。所以说，标准化管理，是中国企业在今后激烈的市场竞争中谋求发民壮大的必由之路。标准化管理，也正是本书编者——企业发展策略研究中心多年研究和应用的重要课题之一。该中心组织专家学者调研和汇集了中外企业居功的标准化管理案例，透析了不同行业的特性和规律，编写成册，使其成为权威、全面、新颖和简明、高效、易用的标准化管理工具书。
第一章 银行内部信贷业务基本操作标准和程序 第一节 信贷前期调查与信用分析阶段 第二节 信贷审查、审批及贷款发放阶段 第三节 贷款后期管理阶段第二章 企业信贷申办基本流程 第一节 申办贷款证与贷款卡 第二节 建立信贷关系 第三节 临时贷款及短期贷款申办 第四节 固定资金贷款申办 第五节 银行承兑汇票申办 第六节 票据贴现业务申办 第七节 银行保函申办 第八节 借据及银行通知书第三章 个人贷款申办基本流程 第一节 个人住房公积金贷款 第二节 个人住房商业性贷款 第三节 二手房商业贷款 第四节 住房装修贷款 第五节 汽车消费贷款 第六节 国家助学贷款 第七节 商业助学贷款 第八节 还一付息委托扣款授权书第四章 担保手续 第一节 担保申请 第二节 担保资格证明 第三节 抵（质）押物的价格评估 第四节 抵（质）押物登记 第五节 抵（质）押物保险 第六节 抵押合同 第七节 最高额抵押合同 第八节 质押合同 第九节 保证合同 第十节 合同公证第五章 贷款展期手续 第一节 借款展期申请书范本 第二节 借款展期申请资料 第三节 借款展期协议书范本第六章 信贷产品简介 第一节 公司业务 第二节 个人业务 第三节 信用卡透支 第四节 贷款展期 第五节 担保方式 第六节 还款方式 第七节 贷款利率
书摘一、目的和地位 1．本信贷工作标准在于界定信贷业务调查及信用分析、贷时审查及贷款发放、贷款后期管理的标准和程序。为信贷业务人员和信贷管理人员提供操作依据，为行内监督部门提供监督依据，为外来审计、监督部门提供参考。 2．本工作标准是对贷款业务运作的基本要求，是信贷人员所必须遵循的基本行为。在实际业务处理过程中应与各贷款业务的具体工作标准和程序配套使用。 3．本工作标准与国家有关的法律、法规相抵触时，以国家的法律、法规的要求为准。 4．本工作标准按照各行对信贷工作管理的要求，考虑当前的情况和更新的需要，得到不时的修订。 二、适用范围 该基本操作程序适用于流动资金贷款、固定资产贷款、银行承兑汇票的承兑与贴现、综合授信等“批发”贷款业务。 三、结构及主要内容 1．本标准描述的是一个完整的信贷业务基本操作标准和程序，共分为信贷调查与信用分析，信贷审查及贷款发放，贷款后期管理三章，按照操作流程进行叙述。力求通过对信贷过程的描述，使从事信贷工作的人员对信贷业务有一个清晰的操作思路。但本工作标准并未涵盖所有的信贷业务的具体操作细节，因为信贷业务各不同品种之问差别很大，因此在实际工作中还要具体问题具体分析，要结合具体信贷业务标准去做。 2．贷款业务的操作过程实际上就是如何规避风险，最大限度地获取收益的过程，“安全、流动和收益”是一切信贷工作的根本出发点和归宿，过程是为目的服务的。因此，本标准叙述的角度是仅仅围绕着风险防范获取最大收益这一中心目标展开的。 3．本标准未对操作主体和所应负的责任进行具体的界定，主要因为从实际来看，各行的操作主体可能会具有不确定性的特点。 4．为使使用者对操作的脉络更清晰，把大段的对工作标准的描述做成表格式样放在整篇文字之后，但应该说明的是其重要性与其他内容等同。 5．文中涉及到的各节之间既可能是并列关系，亦可能是包含关系。 6．对于各行已有信贷规章的部分采取简写的方式，不再重复，如贷款审查和审批部分等。 P1-2
书评标准化管理是企业发展的必由这路，本土化应用是企业生存的坚实基础。 权威、全面、新颖、简明、高效、易用。
标准化管理是企业发展的必由之路，本土化应用是企业生存的坚实基础。本书是“中国企业标准化应用管理”系列丛书之一。我国信贷业务发展迅猛，信贷业务运作的标准也越来越复杂。本书汇集了中外信贷业务成功的标准化管理案例，透析了信贷业务运作的特性和规律，是一本权威、全面、新颖和简明、高效、易用的标准化管理工具书。
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刚进入银行工作首次接触的就是这本书，从中可以熟悉业务流程、学习业务知识，尤其是银行信贷人员掌握信贷业务知识标准化流程的典范书籍。
不错的书籍，信贷业务比较全面，不过有些流程貌似需要革新。
内容很详细，不错。