中国旅游业
2003-8-1
社会科学文献出版社
张广瑞 魏小安
343
359000
本书收集了近一段时期旅游业内官、产、学等领域的优秀研究成果，内容涉及非典影响、应对措施、危机管理、形势判断、政策动态、振兴策略和国际借鉴等诸多方面，既有对当前形势的精辟分析和评价，也有对今后恢复发展的理智判断和设想，是旅游业抗非典、求生存过程的客观总结，也是非典过后旅游业谋恢复、促振兴阶段的科学指南，在充分反映实效性的同时，很多观点和思路对旅游业的长远发展也具有重要的参考、指导价值。 本书分为五部分：政策动态；研究报告；专题专论；在线访谈；国际动态。 本书理论与实际、宏观与微观、分析与预测、建议与对策相结合，对我国的旅游业今后的发展进行了全面深入地分析和论述。 全书分析了“非典”发生以来，我国旅游业遭受重创。“非典”对旅游业的影响可分为三个阶段：全力防治“非典”阶段；与“非典”并行阶段，这个阶段标志着社会心态正常； 后“非典”时期，这个阶段标志着社会生活正常。我国的旅游市场以开始复苏与全面振兴。 该书深入地论述了全面振兴我国旅游业应以需求振兴为主体；以形象振兴为主导；以质量振兴为根本；以产品振兴为基础；以投资振兴为推动等5个方面。并对全面振兴我国的旅游事业，提出了较为切合实际的对策建议：建立体系化的运行机制；开展旅游健康工程；企业的运行机制联动性的宣传促销；加大市场的规范力度；对策环境和进一步促进旅游的长远发展等方面。 读者对象：各级政府有关部门，各级旅游行业，大专院校旅游专业的师生，理论研究者，以及关心我国旅游事业的企业和人们。
前言 没有硝烟的战争——中国旅游业抗击“非典”120天记事第一部分 政策动态 关于防治“非典”期间对部分行业减免行政事业性收费的通知 关于对受“非典”疫情影响比较严重的行业减免部分政府性基金的通知 关于调整部分行业在“非典”疫情期间税收政策的紧急通知 关于中央民航和旅游企业特定短期贷款贴息有关问题的通知 关于暂时退还旅行社部分质量保证金的通知第二部分 研究报告 “非典”对中国旅游业的影响分析及对策建议 “非典”影响旅游业研究小组 旅游企业应对：突发事件与低谷运行 魏小安 旅游产业运行规律及相关问题辨析 魏小安 付 磊 国家近期对旅游等受“非典”影响行业税费优惠政策解读 徐海军 关于旅游城市受“非典”影响及应对工作的调查报告 中国旅游协会旅游城市分会 “非典”对中国饭店行业影响的调查分析 中国旅游饭店业协会秘书处 “非典”对旅游景区影响的调查——以全国4A级旅游区 (点)4月份情况为例 彭德成、潘肖澎周梅 旅游车船企业“非典”影响及应对情况调查 刘莉莉第三部分 专题专论 六策救旅 魏小安 付 磊 关于SARS对中国旅游业影响的分析及对策 刘 锋 生存空间决定生存手段 周小丁 长短结合 全面振兴 张吉林 从大旅游出发的影响程度再分析 张海燕 夺取防治“非典”和旅游发展双胜利 于长江 判断·变化·措施 张广瑞 如何看SARS对旅游业的影响 李明德 “非典”对旅游心理和旅游行为可能产生的影响 蔡家成 非常时期的旅游营销战略初探 洪清华 发挥政府主导作用 带领旅游业度过难关 戴学锋 评估SARS影响 献计旅游振兴 杨劲松 “安全旅游目的地”形象依然有效 付 磊 “非典”影响与旅行社行业走势 戴 斌 “非典”冲击下旅游企业的危机管理 陈文杰 迎接中国旅游业恢复期的到来 刘德谦 “后非典”将到未到之际的旅游观察 杜一力第四部分 在线访谈第五部分 国际动态结束语
2003年的春天是一个不平静的春天，是令中国人永远难忘的春天，是中国旅游业发展“灰色”的春天……中国的旅游业将在危机的冲击中长大、成熟、如同浴火后的凤凰，再创辉煌。 在与非典并和的阶段，总体上可以叫做戴着镣铐跳舞，也就意味着我们很难翩翩起舞，但是可以长袖善舞……我们对市场的判断，包括很多宏观决策和企业决策，都应该建立在这个基础之上。
