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现代推销理论与技术

唐立军 工商
出版时间:

2007-1  

出版社:

工商  

作者:

唐立军  

页数:

341  

字数:

300000  

内容概要

本书从推销理论与技巧两个方面,较充分地阐述了现代推销学的原理与策略、方法,理论与实践紧密结合。前三章侧重介绍推销理论与顾客分析;4—7章重点阐述推销过程各环节的策略和方法以及售后服务;8-10章介绍推销员的自我管理、推销渠道模式、推销业务管理等基本内容。最后一章为推销理论和实践的最新发展。各章均有案例和,突出实务,有利于培养学生的操作能力;全书逻辑严密,概念明晰,深入浅出。本书既可作为高等学校本科阶段的教材,又可供推销人员培训及自学使用。

作者简介

唐立军,汉族,河北迁安人,1962年6月出生,在读博士,副教授,现任北京工商人学党委副书记。主要研究领域为:市场组织与管理、市场营销理论与方法、消费经济与管理,并对经纪人有专门研究;主讲研究生和本科生课程:“消费经济与管理”、“市场营销学”、“经纪运营与管

书籍目录

第一章 绪论 个案分析第二章 推销员 个案分析第三章 顾客 个案分析第四章 推销的准备与接近 个案分析第五章 推销洽谈 个案分析第六章 处理顾客异议 个案分析第七章 促成交易与售后服务 个案分析第八章 推销员的管理与自我管理 个案分析第九章 推销渠道的模式与管理 个案分析第十章 推销业务管理 个案分析第十一章 推销理论的最新发展 个案分析附录:推销员业务实训规程参考书目


图书封面

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