管理学简明读本
2007-11
中国石化出版社
本社
284
《管理学简明读本》介绍管理学基础知识和实务操作的通俗简明读物,是参考管理学权威教科书、领导干部经典培训教材以及管理学方面的热门报刊杂志等相关资料编写而成的。全书共分15章,每章对管理学的基本理论用通俗易懂的语言进行了整理和归纳,附有相关的经典案例、幽默小漫画、精彩管理小故事或管理定律等,融知识性和趣味性于一体。 《管理学简明读本》主要面向我国政府机关和企事业单位的管理人员及领导干部,对于参加管理学职称考试及其他相关人员来说,也是学习管理学知识的一本不可多得的学习资料。
第1章 概述一、管理二、管理的特性三、管理的基本职能四、管理的二重性五、管理者六、管理者角色理论七、管理者的技能要求八、综合运用管理的系列方法九、管理中常用的调查研究方法十、管理的科学性和艺术性经典案例管理小故事1:袋鼠与笼子管理小故事2:王熙凤:宁国府的CEO管理小故事3:太子吃饼第2章 管理思想与理论一、泰罗科学管理思想二、法约尔的十四条管理原则三、韦伯的主要管理思想四、霍桑试验五、巴纳德的组织理论六、现代管理学派内容七、中国传统管理思想八、哈罗德•孔茨的“管理理傗论丛林”九、管理理论与思想的演进过程经典案例1:日本“经营之神”的管理思想经典案例2:谢谢把我们当人看经典案例3:沃尔玛的感情管理管理小故事:《空城计》中的管理思想第3章 管理环境和社会责任一、管理环境及环境预测二、经济环境三、管理与组织环境的关系四、管理新趋势五、企业素质六、社会责任七、管理道德经典案例1:派克制笔公司辉煌不再经典案例2:肯德基是如何应对“苏丹红”的?管理小故事:青蛙的悲剧(漫画)第4章 计划:凡事预则立一、计划二、计划工作三、计划工作的意义四、计划管理的原则五、制定计划的步骤六、计划编制工作的具体方法七、计划评价的内容八、计划调整与修正九、常用的计划方法十、目标十一、目标管理经典案例:通用的“土星”计划管理小故事1:制定错误目标的老鼠管理小故事2:拾鸡者第5章 决策:成功之母一、决策二、决策的类型三、群体决策的优缺点四、决策的基本原则五、影响决策的因素……第6章 组织设计与运用:运筹帷幄第7章 组织变革与组织文化第8章 人力资源管理:以人为本第9章 领导:大海航行靠舵手第10章 沟通:化解矛盾的金钥匙第11章 激励:激发士气的催化剂第12章 控制:监督之眼与纠偏之手第13章 战略管理:壮大之秘诀第14章 管理创新:力量之源泉第15章 管理学名著简介
第1章 概述 一、管理 “管理”是在特定的组织内外环境下,通过对组织的资源有效地进行计划、组织、领导和控制,从而实现组织目标的过程。“管理”这一概念包含着以下几个方面的含义: (1)管理存在于组织之中,是为了实现组织目标而服务的。管理依存于组织的集体活动,离开了组织的集体活动来讨论管理是没有意义的;管理的目的就是为了有效地实现组织的目标,明确地设定目标是进行管理的起点。 (2)管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能。 (3)管理活动既强调目的又注重过程。强调目的就是要选择去“做正确的事”,这关系到管理活动的效果问题;注重过程则重视“正确地做事”,这关系到管理活动的效率问题。在效果与效率两者之中,效果是本,效率是标,有效地管理就是要标本兼重,“正确地去做适当的事情”。 现代企业管理最初产生于资本主义社会,其演变过程大体经历了三个阶段: (1)传统经验管理阶段,18世纪80年代至19世纪末20世纪初。 (2)科学管理阶段,20世纪初至40年代。这一阶段的成果主要有:泰罗的科学管理理论;法约尔的科学管理理论;梅奥的行为科学理论。 (3)现代管理阶段,第二次世界大战后至今。包括行为科学学派;社会系统学派;决策理论学派;经验管理学派;管理科学学派。
《管理学简明读本》主要面向我国政府机关和企事业单位的管理人员及领导干部,对于参加管理学职称考试及其他相关人员来说,也是学习管理学知识的一本不可多得的学习资料。