政府网络危机
2011-3
中国发展出版社
杜骏飞
339
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近十多年来，互联网的介入让政府危机事件的发展出现了有别以往的进程。因此，研究当前的政府危机事件不能脱离网络技术发展的宏观背景。本研究最重要的视角是聚焦于互联网（以及其他新媒体）与政府危机事件的重合领域，以求探寻在互联网这一开放的、去中心化的平台上，政府、公众、媒体、专家和非政府组织应对危机的行动规律。
杜骏飞编著的《政府网络危机》基于课题组前期个案研究的成果，对近十年来的政府危机事件进行分析。全面、系统地分析了十余年来出现的网络危机事件。
杜骏飞，南京大学新闻传播学院、政府管理学院教授，博士生导师，社会学博士。中国网络传播学会（CNMCA）会长，《中国网络传播研究》主编。南京大学网络传播研究中心（CMCRC）主任、网络舆情监测与分析实验室主任。南京大学人文社会科学高级研究院（IAS）、复旦大学信息与传播研究中心兼职研究员。学术领域：网络社会与政治，新闻理论，传播研究方法。
绪论
一、研究的缘起
二、研究视角与方法
三、关键概念：危机、公共危机、政府危机
第一章 政府网络危机的主体行为
一、政府危机中的政府行为
1 引论
(1)政府
(2)网络舆论
(3)政府行为
2 政府行为及其主体的分析
(1)政府行为的模式
(2)政府行为的主体及其角色定位
(3)政府行为与政府形象
3 政府行为失范与政府危机
(1)政府行为失范的原因
(2)政府行为失范的表现
(3)政府形象危机的产生
4 总结
二、政府危机中的媒介行为
1 引论
(1)概念：角色、功能、公信力
(2)相关研究回顾
……
第二章 网络事件的性质及影响
第三章 网络群体性事件的目的类型研究
参考文献
后记
版权页：插图：新中国成立后，中国先后经历了计划经济时期和市场经济时期。计划经济时期照搬苏联模式，错误地理解和执行马克思、恩格斯的有关国家和社会理论，仍然强调的是政府的集权和垄断，此时仍是一种“强政府行为模式”。改革开放的实行和市场经济的发展，国家权力开始有意弱化，社会及社会各界组织的权力开始回归。国家权力开始对市场经济进行适度干预和宏观调控。新时期以来，我国开始提倡和实施“服务型政府”，强调政府只是更好地为社会服务。由于受几千年封建专制统治而遗留下来的一些根深蒂固的制度和思想影响，中国目前的政府行为模式中还是有很多专制制度所遗留下来的陋习和缺陷。结合前面所提到的一些政府行为模式理论和中国的实际情况，中国目前正处于由管理型政府行为模式向服务型政府行为模式过渡的阶段。然而在面对实际问题和具体情况时，单单运用一种模式来分析和探讨都是不够的，因此，在分析具体问题时，要结合各种模式来分析，本书对政府行为的分析也将结合多种模式来探讨。（2）政府行为的主体及其角色定位前面已经提到过，政府行为主体中，最重要的主体是政府机构和政府公职人员。国家机构是统治阶级为实现其阶级统治而建立起来的国家机关体系的总称，一般包括国家元首、立法机关、行政机关、审判机关、检察机关、地方行政机关，以及作为阶级专政特殊工具的军队、警察、监狱和官吏①。在这其中，比较重要的又是行政机关，分为中央行政机关和地方行政机关。本研究所讨论的政府行为，大多是与政府行政机关相关。机构主体是具体的人，所以在分析政府行为主体时，应该更多地关注人的因素。政府行为的主体结构，既包括公职人员的编制规模、地位级别、专业分布、行为规范及内部的协调、组合，同时更为重要的是，公职人员的政治素质、思想素质、心理素质、专业水平、道德情操和敬业精神②。许多由于政府公职人员行为不当而引发的政府形象危机，多与其公职人员个人素质相关。
《政府网络危机》是由中国发展出版社出版的。
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网络危机管理的系统专注
对研究网络传播有一定价值
推荐的书，还不错哦，希望对自己有帮助。物流还算快。
感觉是其中写的相当不错的一本书。
这本书告诉你，危机应对是需要方法的，不是靠手段。
有一定参考价值，尤其是从事政府网络新闻宣传的。
关于这个领域比较新的内容
新闻系的学生写论文买的，还是不错的。