整合的艺术
2003-06
花山文艺出版社
柯耀宗
247
158000
无
团队的凝结，建立在共同的“整合的智慧”之上，才能形成最强的共识。同时，现代人最大的福气，就是“整合的科技”，能够让团队成员天涯若比邻地紧密连结。凝聚众人智慧，活用科技威力的成功团队，是迈向整合型成功的最佳法门。这个迈向整合型成功的最佳组合，我们简称为“整合金三角”——整合的智慧，整合的科技，整合的极致——成功团队。纵横全书旅程，我们将一点一滴地深入探讨整合金三角。
柯耀宗：初入社会，他一贫如洗，睡在一张从垃圾堆捡回来的旧床上，还必须辛苦偿还“助学贷款”。以“整合金三角”的成功策略，入社会第三年，他买下“第一栋”透天别墅，隔年，买下百万名车，31岁成为美商集团总裁。他是“整型思考”的专家，也是培训“整合型人才”的超
作者速描序简体版自序前言/整合的时代洪流滚滚而来 第一章 真正的富有——整合型的成功人生整合的智慧 第二章 先立于不败之地——真正的安全感 第三章 整合力，就是学习力 第四章 预测未来最佳方式——创造未来整合的科技 第五章 时间管理，就是生涯管理 第六章 超级助理，如虎添翼 第七章 众“智”成城——终身智囊团整合的极致——成功团队 第八章 您自己就是创业家 第九章 成功团队之钥——有效授权 第十章 锁定焦距 集中火力 后记
人生中，有时就是因为不太清楚危险性，才敢天真地奋力一搏。懂太多了，有时反而畏首畏尾，错失机会。在许多好友及企业家群中，我一再发现同样的现象，学历，不是成功的决定性关键。 部分“知识分子”一生难以翻转，有时就是因为书念得太多，成了知识障。每当听到学者“引经据典”地证明某种方式不可行，我就想到Fderal Express创始人当年提出其称霸一方的雄图大略时，却被其“学问渊博”的教授骂得一文不值的发人深省的故事。 值得现代人反思的，如果受教育的结果，竟是让一个人不再敢冒险也不敢梦想，那么教育就不是“教”育，而是禁锢人心的“窖”育了。 信心，才是翻转一生的先决条件。 真正的信心，需要掺入适当的天真，而且是“持续性”的长期天真。只要想想不断创新的企业家们，面对世局的动荡、人员的流动、资金的风险、竞争对手层出不穷等种种令人生畏的问题，对未来却仍充满光明希望与坚定信心，单是这种“持续的天真”，就够令人敬佩的了。 投入国际转型事业，最吸引人的，不是钱(虽然钱是很实质的奖赏之一)，而是一路走来洋洋洒洒瑰丽新奇的人生体验。有趣的是，人生愈不是以“钱”为惟一考量时，反而能赚到愈多的钱。斤斤计较的凡事向“钱”看，反而容易因“小”失大，错失良机。 经营国际事业，真正吸引人的是能在工作过程中周游列国，看不同景观，结交如沃尔肯等一流国际人物。 生活的本身，就是一个生动有趣、高潮迭起的最大人 生训练营。 真正的谈判筹码，都是创造出来的 沙盘推演的成果，只有在战场上才能见真章。数天后，我们从加州飞往电视影集《朱门恩怨》的舞台——达拉斯，这个以大马路、大牛排，凡事都大一号著称的牛仔之乡。 德州一望无垠的夜景，从高空机舱中往下望去，壮观极了。绵延不尽的都会灯火，像是《星际大战》电影里光芒四射的飞碟群，正降落漆黑的大地一般，一片灯火星罗棋布地盘踞达拉斯。望着机舱外的闪亮夜景，一个新的不可知的未来，正迎向我来。 每走一步，又是一个新的体验与学习。 租到车子，已经接近午夜。“爱德华，”车子一进入大楼林立的市区，沃尔肯开始机会教育，“一流的国际谈判家，必须有商业间谍的敏锐洞察力。”一眼就可洞穿人心的沃尔肯点醒我各种研判商情的诀窍：如何从办公室看出公司文化、检阅财务报表要看哪一部分、政治派系如何辨别…… 一点一滴的，沃尔肯让我的“心眼亮了起来”，我开始能看到许多原来看不到的关键。 在与沃尔肯学习的日子里，“方法”、“关键”的字眼写满我的学习手记。例如，从旅馆的夜间灯火分布，可以观测当地景气好坏，“就可从中‘闻出’对手的谈判态势，掌握有利的谈判筹码。而且真正的谈判筹码，都是创造出来的。”一边开着车，沃尔肯一边说道。 “他怎么都不会累?”我自忖道。看着这精神抖擞年逾五十的沃尔肯，却比我这二十来岁的年轻人体力更好，内心真是百思不解。 “真正的谈判筹码，都是创造出来的。”这句话，就像写在光盘上的信息一般，深深地镌刻在我年轻的脑海中。 在多少个陷入苦战，困难重重的艰辛挑战中，沃尔肯的智慧，像是一个自动导航的明灯，引领我找到航向。“筹码是创造出来”的智慧，打破—厂在经济学所学的“资源有限”的限制性观念，我的头脑开始真正地富有起来。 我开始相信，只要足够冷静，就可以在任何时候、任何情况下，创造出新的资源。一个观念的改变，就足够影响人的一生。 信用，就是真正的财富 翌日，好戏开锣了。 我们提前半小时到达，然后就守候在停车场旁，沃尔肯开口说道：“爱德华，千万不要提前到达，会让对方措手不及、手忙脚乱……”这时，我恍然大悟第一次见到沃尔肯时，何以他能分秒不差到达的原因。秘诀是，他早就提前到达，然后好整以暇地准时出现。 “把时间提前，而且坚守承诺。”是在往后数年，沃尔肯一再提醒我的。提前准备，就能从容不迫地提供最佳的事业品质与信誉。 “安全，只能靠自己保证!”是我在华尔街金融中心时，所学到的智慧! 同样面对“免于恐惧”的安全感需求，发达国家用的方式与贫穷国度截然不同。在高风险的国际金融中心，赢的关键其实不是诉诸命运的豪赌，而是建立在成功的“风险管理”上。就像一位杰出的企业家，寻找的不是风险最大，而是机会最大。愈成功的人，愈懂得在最小的风险中，抓住最大的机会。 另一个时间管理的秘诀，就是“授权”。 有一次，在中部主持管理研讨会上，有位幼教界的企业家好奇问道：“柯老师，您的小孩现在一年的学费是多少?”突来的问题，刹那间把我问倒了。除了陪小孩玩之外，对其学费，我是完全不知。 翌日回到台北山居，问了管家：“小维维的学费是多少?”尽职细心的管家，立刻回道：“大约十六万。” 天啊!“十六万!”我当下愣住，“一个三岁的小孩，一年的学费是十六万元?” 每个月将近一万四的学费，在我读研究所的时代，足够让私立院校的大学生，缴交一个学期的学费。一个三岁小孩一年的学费，可以让“我那个时代”的私立大学学生，读完六个学年(从大学念到研究所)，还绰绰有余。 “值得吗?”我心中思索道。 几天之后，我开始用心地在与孩子的相处中，思索着 “值得吗?”这个问题。渐渐地，内心的问号解了开来，也 感觉到一股莫名的兴奋与希望。 我发现，小维维每天回来，都带着新的歌曲与话语回来。内人与我经常在载着他四处兜风时，就听得他一路喊着“BENSE、福特、BMW……”准确地辨认出来往的车辆品牌，当我们夫妇俩，惊奇地赞美他时，只听得她天真答道：“因为我上学了啊!我很聪明啊!我学一次就会啊!”脸上的盈盈笑意，在父母的眼中看来，简直是全世界最美的小天使。 这位小生命的自信心，正在一个鼓励的温馨环境中逐渐发芽。 每天在学校里，老师教着他们玩各种潜能激励游戏、甚至到野外玩沙、接触大自然之美。而且，每位家长还要先签下“保证书”，同意“为了让孩子有真正的快乐童年，—与从游戏中开创潜能，我不会责备他们每天玩得脏兮兮的回到家中……”从儿童剧场、绘画、泥塑……各种生活的素材，让这个小生命在“很好玩’’的气氛中，建立群己的关系，开创出珍贵的学习能力。 我突然惊觉，为何与孩子相处的时间，都是快乐的美妙时光，因为学校的老师们，正不遗余力地协助我的小孩教育问题，让一位现代父亲有更多的宝贵时间思考事业、经营人生。 这十六万元，买到的不仅是小孩的教育，更买到父母亲的宝贵时间。同样是陪小孩，然而，在杰出老师的专业协助下，变成净是快乐的甜蜜时光。 这就是“授权”，全世界的管理者共通的经营秘诀。 透过授权，是节省时间最好的方法。 因为授权，所以我们不需要自己开面包店，不需要自己盖汽车厂，不须自己成立幼教机构。整个社会的组成，就是一个“授权”的社会。每个人专精自己的专长，然后与别人交换。 记得在美国期间，一位杰出校长说：“学习的代价，也许很贵；但是不学习的代价，更贵。”这时想来更是深有同感。 也许每月—万四的学费很贵，然而错过儿童学习最快的“人格成长”阶段，以后所要付出的代价可能更贵。一生的自信与不断学习的性格的养成，会是人一生中最人的财富。 就算用十年的时间来计算，学费总共高达一百六十万元时，这笔钱，又能拿来投资什么呢? 作为一位父亲，在留给孩子数栋透天别墅与良好的教育之间做一抉择，毫不考虑的，我会选择后者。每次到小维维班班爆满的学校，看着一群天真快乐正学习着的小天使们，就觉得未来实在是充满了希望。 有健康创新的下一代，我们的明天，一定更美。
序 非常荣幸，优先拜读本书，并写序言。告诉您，这是一本值得您用心细读的好书。 著者以“作者”身份，亲身经历成长和成功的过来人见证，来叙述自己如何运用“整合的艺术”，获致整合型成功，并且享受成功的福气，“活出生命的光彩”。“作者”深愿意将好观念、好做法、好投资与好朋友分享，让您蒙福，心想事成(What you see is what you get)，自然好运跟着您。 “作者”从乡下小孩，心想成为：业务代表、副理、产品经理、机要秘书、单位负责人、顾问、总裁、董事长、专栏作家……不断心想、不断事成，以至成为国际舞台的谈判大师，现身说法，从学习、成长到成功，娓娓道来，既生动又踏实。 本书是很棒的好书，告诉您、展示您、影响您、承诺您，您可以同样成功，您必须体会出： 告诉您，您可能会忘记。 展示您，您可能会记得。 影响您，您可能会了解。 承诺您，您一定会成功。 Tell you，you may forget． Show you，youmay remember． Involve you，you will understand． Commit you，you can SUCCeSS． 这是阅读本书的心态，让您迈向整合型的成功。本书说明获致“整合型成功”的关键——整合的智慧、整合的科技、整合的极致三大部分，并且叙述整合艺术的十步曲： 步骤一、真正的富有——整合型的成功人生 步骤二、先立于不败之地——真正的安全感 步骤三、整合力，就是学习力 步骤四、预测未来最佳秘诀——创造未来 步骤五、时间管理——就是生涯管理 步骤六、超级助理——如虎添翼 步骤七、众“智”成城——终身智囊团 步骤八、您自己——就是创业家 步骤九、成功团队之钥——有效授权 步骤十、锁定焦距——集中火力 “作者”亲身实践“整合型成功”。仿效成功者，是创造成功最有效的方法，从成功国际“禅师”——沃尔肯先生及国内外经营大师的仿效中，创造未来成功的“整合的智慧”，并且实际使用“整合的科技”三项法宝： 一、国际秘书“莎莉”：永不休息，永不出错，提供二十四小时全天候全球服务。 二、贴身秘书“艾迪”：永不抱怨，任劳任怨，形影不离，提供百科全书智慧的专家系统。 三、转型智慧网络“KAN”：(Know—how Automation Network)永无距离、时间、空间限制的智慧网络，提供信息存取达到讯畅其通的功能。 “作者”提倡“整合型成功”的终极目标中，清楚地点出以“整合的智慧”为信念，永远做对的目标；同时，善用“整合的科技”，不仅要打得准，更要打得远；最后，在身体力行中，带进“整合的极致”，创造出真正的成功团队，成为最佳的常胜军。 有了明确的成功方法，运用本书的核心关键——“整合之钥，就是锁定焦距(F—O—C—U—S)”的成功秘诀，您的投资报酬就是“成功”。 大同事业经营研究所兼任教授 刘健雄
这是一本不可多得的好书，事业成功的企业家要读，事业正欣欣向荣、日正当中的企业巨子要读，就是每日辛劳的上班族，或是即将步入社会的新鲜人更值得一看。它启示您在这伟大时代突破再突破、成功更成功，是您人生宝贵的明灯，值得一读再读。
无
《整合的艺术》不能说是一本很好看的书，但绝对是一本有看头的书。全球一体化的今天，对国际事务有兴趣的朋友、对复合型商务人士有兴趣的朋友不妨可以读一读。
本书作者，柯耀宗。MBA企管硕士，荣登美国国际企业家名人录，协助500强企业：如AT&T、3M、花旗银行及各行各业企业精英成功转型，客户群横跨五大洲。现在即使在谷歌上搜索这个名字，也得不到太多的信息，这本书，以随感的风格，叙述了作者内心精彩纷呈，激情澎湃的生命感悟。粗读时感觉本书是一篇篇互不相干的
散文，再读时看清了作者的大致脉络，分为三大部分，第一部分讲先做一个有智慧的人；第二部分讲要想跟上时代，就要学会运用科技手段；第三部分讲团队的力量。作者在书中提到使用PDA及IDI通讯系统，零成本越洋电话，超级助理“莎莉”及“艾迪”是怎么工作的，让我们看到了一个一件超媒体时代的到来，工作并快乐着是一件多么惬意的事情。下面是我摘录出的书中的句子:
●作者遇到生命中一个重要的贵人--沃尔肯。他说，在国际生涯的开始阶段，能受到沃尔肯这般国际大师调教，越是体会到“效仿成功者，是创造成功最有效的方法。”
●生活就是道场，工作就是修行，人生旅程就是修道朝圣的信仰之旅。沃尔肯也是一位典型的生活禅师。
●沃尔肯在事业上的杰出成就，让我尊敬；然而卸下战袍后的轻松生活，却赢得我真正的敬爱。不仅是他的财富，更重要的是其成熟的生命魅力。
●成功的同时，他们拥有更大的资源奖赏自己与心爱的家人。
●挪威。一个值得人尊敬的伟大国度，一个冰封的世界，面对永夜与永昼的特殊挑战，挪威成功地克服困境，跻身世界经济强国，而且是生活品质超好的福利国。
●竞争，是进步的根源。
●错误的学习，带给人的不是成长，而是致命性的束缚。
●我要学习一位企业家，是如何管理作息，他如何有办法经营700亿以上的营业额，而且持续地成长？这个迫切的学习欲望，让我每天勤奋地观察、学习、写笔记，恨不得把看到、听到、感受到的讯息，悉数装入脑海之中。
●人怎么去面对问题，决定一个人出走的格局。
●一路上，我迅速处理六件A级工作，包括上海的合作案、北京合资案的重点原则，香港办事处计划，另外嘱咐“莎莉”（电子秘书），记得提醒我下周三带孩子去海边兜风。
●通过色彩鲜艳、图文并茂的简报魅力结案制胜，只是“艾迪”（电子助力）的拿手绝活之联军
●写作的过程就是思考的过程，也是创新的过程。不论是正在写建议书的业务代表、写年度计划的高级主管、提工程计划案的设计师，或者正在写日记的文人雅士，电子写作都是一种灵感泉涌的最佳思考工具。
●每次飞在九天之上，轻松自在地整理思绪时，我的心充满了难以言喻的幸福与富有感。
●我一直深觉，自己是一位很富有的人，一个人能够找到愿意用一生来奉献的事业，是真正的富有。
●一个不懂得善用科技的现代人，与当年八国入侵中国时，袒胸露背赤手空拳迎向洋枪洋炮的义和团，毫无二致。
●新加坡，一个当年比我们穷的城市国家，在经济最不景气时，李光耀先生力排众议，举债建设捷运系统与电信网络，破釜沉舟地把落后的新加坡，建立成先进网络阡陌纵横的新国家，也是新加坡吸引外资的重大筹码。