旅游景区服务与管理
姜若愚 编
东北财经大学出版社
出版时间：
2003-3
出版社：
东北财经大学出版社
作者：
姜若愚 编
页数：
269
字数：
409000
内容概要
本书注重能力的培养，以国家旅游景区服务质量标准为依据，参考大量景区服务与管理实践，做到了理伦与实际的良好结合，有一定的前瞻性和先进性。旅游景区服务与管理特征突出，在体系上进行了大胆尝试，避免了以往教材重理伦、偏实际的做法，提供了一种实在的职业帮助。
书籍目录
第1章 旅游景区概论第2章 旅游景区管理第3章 旅游景区旅游资源管理第4章 旅游景区人力资源管理第5章 旅游景区设施设备管理第6章 旅游景区市场营销第7章 旅游景区服务要求第8章 旅游景区部门管理第9章 旅游景区财务管理附录 中华人民共和国国家标准旅游区（点）质量等级的划分与评定自测题参考答案
图书封面
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