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价值营销循环模型

叶巍岭 上海财经大学出版社
出版时间:

2006-5  

出版社:

上海财经大学出版社  

作者:

叶巍岭  

内容概要

本书的撰写以新经济为大背景。新经济的特征集中表现在全球化、信息化和智力化三个方面,这三个特征为传统经济学观点注入了新的发展和变化。这些变化自20世纪80年代开始对营销理论产生影响,促使理论研究者们在20世纪后20年中对营销理论进行了更为广泛和深入的思考,从多个角度丰富了这一理论。本书所建立的价值营销循环模型充分反映了营销理论的这种丰富性,将营销活动的对象从狭义的外部顾客扩展到了雇员和营销合作伙伴,并以合理的架构将以这三个对象为目标的营销活动整合在一起。不仅如此,本书还从投入和产出的角度来看待整合后的营销活动,认为这一整合后的活动以“交换”为核心思想,交换的内容是一组价值(价值组合),并且这种交换是动态上升的过程——价值以循环的形式在企业与外部顾客、雇员和营销合作伙伴之间流动,每个循环都使价值产出和要素投入提升到一个新的水平。


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