第一图书网

提高职场情商指数

内容概要

  主讲:谭一平,知名职业培训专家、职业教育的学者,主要从事文秘行政、推销员、新员工教育和自我创业等领域的研究和培训,被誉为中国“职业秘书”培训第一人。先后为联想、华为、中国移动、中科院等知名企事业单位进行高级秘书培训,并在北京师范大学、浙江大学、中南大学等多所大学开设专题讲座,著有《一个外企女秘书的日记》、《职道》、《中式推销》、《我是职业秘书》和《我是职业推销员》等。其中《一个外企女秘书的日记》,在新浪读书频道创2000万点击量纪录,被《秘书》等权威学术杂志连载,并被知名企业选作员工内训教材。

书籍目录

01 什么是情商
情商的含义
情商的意义
情商与智商的不同
情商与“阳光心态”的区别
02 为什么要提高情商
情商是职场生存的“综合智能”
情商决定命运
企业的新型人际关系
03 情商的构成
识别感情的能力
利用感情的能力
理解感情的能力
调整感情的能力
04 怎样提高自己的情商
正视自己的感情
提高感情的识别能力
提高感情的理解能力
提高感情的利用能力
提高感情的调整能力


图书封面

广告

下载页面


提高职场情商指数 PDF格式下载



相关图书