組織學習能力
200103
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劉復苓譯
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組織學習能力的重要性與日俱增,在競爭激烈的商場中,成功的主管必須能發現機會、面對問題、並追尋創新構想,然後將這些構想化為實際行動。本書涵蓋完整的驗證研究與豐富的實際經驗,能夠提供專業主管完成上述目標。
組織學習能力是構思與推廣有用構想的能力。主管構思的方式有四種:企業努力嘗試新產品與新製程以達學習目標的實驗法、持續精練既有知識與技術的不斷改造法、鼓勵員工與工作小組設法取得新知識的培養實力法、以及學習他人做法並採行他人技術的樹立學習對象法。每一種學習方式都會導致不同的業績表現。
同時,主管還必須經由技術、人員流動、各種活動與學習過程將資訊推廣到企業各個角落。專業主管藉由構思與推廣構想,勾勒出學習的藍圖。
不過,除非學習目標與企業策略、文化和產業特性等環境大方向一致,否則學習很難持續。不幸的,企業發展學習能力的同時,也會遭遇學習障礙。本書列舉常見的學習障礙及克服它們的方法。
作者舉出一些成功與失敗的例子,並且描述自身幫助企業學習的經驗。《組織學習能力》涵蓋詳細的個案研究、檢視相關文獻和來自全球性問卷調查的珍貴資料,必定能幫助主管在這資訊經濟中競爭。本書將抽象概念轉為實用建議,提供隨手可得的管理工具,並指引一條簡單卻深奧的道路,直通學習的境界。
「本書為組織如何克服學習障礙、增進效率,提供了精闢見解。作者清楚正確的觀點,有助於重審組織效率的精髓。」──約翰•史羅康(《組織變聰明了》作者)
「《組織學習能力》為今日以腦力為競爭優勢的企業,提供清楚、實際的觀念。我極力推薦所有跟我們在宏�一樣面臨挑戰的主管閱讀本書。」──施振榮(宏�集團董事長)
「這幾位傑出的教授為所有追求組織學習能力的學者及主管提供方向。本書擁有深厚的學術理論基礎,並且包括一流的個案研究、立即可用的練習表及建立組織學習能力的藍圖,它大大地增進我們對組織學習能力的知識。」──野中幾次郎(日本科學與科技進修協會、知識科學研究所)
【作者簡介】 楊國安,密西根大學商學院(亞太地區)執行主任,專長為亞洲跨國企業領導能力與組織能力。現任宏�電腦股份有限公司人力資源總監、標竿學院院長。 大衛•歐瑞奇,密西根大學商學院教授。 史蒂芬•納森,香港科技大學企業管理系副教授。 瑪莉安•范格林娜,佛羅里達國際大學商學院賽伯中心主任、企管與國際企業系教授。
【譯者簡介】 劉復苓,東海大學外文系畢業,美國明尼蘇達大學大眾傳播研究所碩士。現任《經濟日報》記者。譯有《亞馬遜網路書店的十大秘訣》、《未來市場九大震撼》等書。
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