誰還需要MBA
2011-5
時報文化出版企業股份
史瑞肯．達塔爾（Srikant Datar），大衛．葛文（D
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徘徊十字路口的商學教育你還需要念MBA嗎？ 深切檢討商學教育現況，指出商學院的未來藍圖「商學院面臨信念試煉！」 「該是商學院重修的時候了？」這類報紙標題清楚說明了，商學教育正在一個很大的十字路口上。過去幾十年來，一流名校的MBA學位就幾乎保證可以進到最頂尖的企業、享有光明的前途。如今世界變了，MBA學位也不再是金飯碗的保證，MBA學程也必須跟著改變。 世界經濟飛速變化、學界和業界猛烈抨擊，再加上全球金融秩序崩解，使得商學教育走到了關鍵的十字路口。商業界出現了重大改變，企業高階主管和人資人員對於傳統商學教育的質疑，也日漸加深。他們的疑慮何在？最主要在於，MBA學程並沒有給予學生必要的高度文化意識以及全球觀。 近來剛出校門的MBA們，缺乏必要的領導技能，而創意和批判思考，也必須獲得更高的關注。各校對這項挑戰的因應方式，將決定它們未來的角色……當然也決定了未來的地位。 在這本引人入勝又權威的指標性著作之中，作者： ● 記錄了對於商學院日益加劇的集體憂慮，並蒐集大量資料，廣泛訪問了各名校商學院院長和高階主管，並且深入分析目前商學研究所教育的課程和新興趨勢。 ● 提出個案研究，說明目前領先的MBA學程，如何開始自我改進、提升。 ● 提出具體建議，解釋商學院可以如何克服伴隨改進而來的挑戰，包括爭取具備新技能的師資，以及試驗新的教學方法等。 在這本指標性的著作中，作者找出未來的8大商業需求，而這些需求正是目前各商學院在教學上所不足的。作者同時指出，這些未被滿足的需求對商學院來說，其實也正是改革的機會，藉以調整教學的內容與方式。 本書包含豐富的案例以及深入徹底的分析，揭示了為何商學院必須重新界定出未來的路，也提出了走出一片新天地的方法。
史瑞肯?達塔爾 等人 達塔爾（Srikant M. Datar）哈佛商學院亞瑟狄更斯講座教授（Arthur Lowes Dickinson Professor）。 葛文（David A. Garvin）哈佛商學院C. Roland Christensen教授。 庫倫（Patrick G. Cullen）哈佛商學院研究助理。黃貝玲、閻蕙群 黃貝玲 曾任資誠會計師事務所（PwC）《資誠通訊》雜誌主編、遠擎管理顧問股份有限公司《電子化企業經理人報告》雜誌主編及特約編輯顧問、大椽股份有限公司《電子時報》網際網路產業研究員。目前則與美商麥格羅希爾、李茲、遠流、梅霖、《經濟日報》、《企Datar, Srikant/ Garvin, David A./ Cullen, Patrick G. 史瑞肯．達塔爾 史瑞肯?達塔爾(Srikant M. Datar)/大衛?葛文(David A. Garvin)/ 派屈克?庫倫(Patrick G. Cullen)
引言 蛻變中的學位第一部 ＭＢＡ教育的現狀第一章 變遷中的ＭＢＡ市場黃金護照其它選擇出現市場掏空學院院長及招生人員如何看待ＭＢＡ附錄：我們取樣的美國頂尖商學院之碩士學位第二章 深入各校課程標準化或差異化ＭＢＡ課程的早期評價在顯微鏡下檢視ＭＢＡ學程第三章 逐漸升溫中的擔憂「兩種文化」問題學生參與度降低機會及尚未滿足的需求重心轉移第四章 全球化、領導力及整合的挑戰全球化：知道、實踐與成為的連續選擇培養領導力：傳統與體驗科目整合：從學生責任、到學術機構的要求第五章 創新的教學法與科目設計口語與書面溝通：批判性分析思考科目創意與創新思考：「建立具感染力的行動」科目了解組織現實：多重學科行動計畫企業的角色、職責與目的：領導力與企業責任科目風險、法規與限制：了解模式與市場的侷限第二部 各大名校的因應之道第六章 芝加哥大學布斯商學院：彈性的分科教學背景及課程分科授課教學法彈性管理全部課程的教學前瞻未來
第一章 引言──蛻變中的學位 二○○八年，哈佛商學院歡慶該校建校一百週年。這不僅是一個慶祝過去成就的時機，更是一個省思各大商學院於快速變遷的環境下會面臨何種挑戰的機會。尤其是企業管理碩士學程，此學位得解決如何訓練學生因應日益複雜的組織與職業生涯規劃等問題，因此受到的關注也愈來愈高。為了因應這些新興需求，企業管理碩士學程必須從較高、較遠的角度重新檢視畢業生對不同利益關係人等的責任，並讓學生對全球化、領導與創新等現象，以及批判性思考、明智抉擇、清楚溝通及有效落實等能力，有更深一層的理解。 值此企業管理碩士學程承受愈來愈多要求之際，我們舉辦一場學術研討會探討企業管理碩士教育的未來，並以此做為進一步研究的起點。我們小心謹慎地投入這項研究，剛開始，我們聚焦於內部，把注意力放在本商學院自身及其優點與缺點。本學院院長杰?萊特挖苦地這麼說：「我們認為，每經過一百年，你都得批判性地思考你現在正做些什麼，不管你是否需要這麼做。」我們的研究目的是從那場為期兩天、旨在讓教職人員反省本校歷史及思考其未來定位的活動中，產生充分的第一手資料。不過，當我們開始蒐集產業趨勢、並和其它學校的學院院長與教職人員對談之後，便很快決定擴大研究範疇。「感謝你們從事這項研究，」他們表示。「我們每個人都需要認真檢視商學教育未來的方向。」 在他們的敦促下，我們於是擴大研究範疇。我們知道當下正是最佳時機，也了解許多較大的商學院學界已經意識到，有必要對我們的教育事業做一番更深層的共同省思了。一份由卡內基基金會（Carnegie Corporation）及福特基金會（Ford Foundation）於一九五九年出版、針對商學教育的種子報告，在當時已經有將近五十年之久了；即使是麥克?波特（Michael E. Porter）與羅倫斯?麥克賓（Lawrence E. McKibbin）於一九八八年完成的那份完整的後續研究，也已經過時多時了。期間，大眾對商學研究所教育的批判猛然升高，要求改革的聲浪隨之而起。有些學校已經開始大力回應，推出煥然一新的企業管理碩士學程，並高調宣傳，其它不少學校則正對學程進行重大的檢視。 我們因此心懷更為遠大的目標開始蒐集資料：記錄改造商學教育的力量，以及學校對這些力量的回應之道，藉以開啟「企業管理碩士學位的未來」的相關對話。我們手邊擁有的時間與資源，迫使我們不得不將努力重心放在少數幾間學校。大體而言，我們以研究歐美頂尖企業管理碩士學程為主，再輔以幾所亞洲、拉丁美洲商學院及傳授管理與領導的非商學院之相關資訊。我們之所以選擇聚焦於頂尖學校，主要是因為頂尖學術機構的變革動見觀瞻，經常等同於主流趨勢。事實上，和全球眾多企業管理碩士學程的行政人員與教職人員分享我們的研
「絕妙好書。本書以長遠眼光檢視商學院教育企業專才的方法，並發出打動人心的呼籲，號召大家重新思考各校是如何在訓練明日的領導者。企業主管一定會覺得書中的建議，深刻、實用又具突破性。」 蓋爾．麥高文（Gail McGovern），美國紅十字會主席暨執行長 「在目前對於商學教育的批評中，本書是有史以來最深刻、最有趣的論述，勢必引發眾家商學院群起回應。本書不只對管理學教授和企業高階主管有價值，對於其他領域的教育者，也一樣發人深省。」 德瑞科．伯克（Derek Bok），哈佛大學前校
