留住顧客祕技
小山孝維
http://www.books.com.tw/exep/pub_book.php?pubid=newsprouts
出版时间:
2004
出版社:
http://www.books.com.tw/exep/pub_book.php?pubid=newsprouts
作者:
小山孝維
译者:
代紅
作者简介
1966年生於東京,畢業於日本東海大學。
在便利店工作後,加盟J.F.C(日本營銷顧問公司)。現任該公司常務董事,兼副總經理,及JFC國民商業學校副校長及從事教學工作。
長期為多種行業的企業傳授經營之道,幫助這些企業實現:提高人材素質、增加顧客滿意度、增加銷售、確保利潤之4大目標。
图书封面
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