領導的24堂必修課
臉譜出版
派瑞.史密斯 著 羅玉蓓
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前言 這本書是幫助經理人、主管和行政管理人員成為更好領導者的一本入門書。如果你想尋求觀念、哲理、範例或學術性論文的話，這本書絕對不適合你。但如果你想找一本新穎、實用、方便的，關於領導力的工具書或指南，那你就找對了。在你培養領導技巧時，這本書可以給你建議；在你為組織做出重大決策時，這本書可以用來檢驗你的決策是否明智。 《領導的24堂必修課》是為忙碌的中高階主管所寫的書，讓他們在需要時能很快地找到答案。你正準備網羅人才嗎？看看我所列出的雇用須知。你想炒某人魷魚嗎？請看第21課＜免職＞和關於免職所應檢查的事項。你對開會感到挫折嗎？看看開會時應注意哪些事項。你即將接任一項重要的職務嗎？第2課＜接掌新職位＞所述的內容應該對你有所幫助。 本書的作者曾經管理過許多組織，身為一位領導者，我個人曾同時經歷過成功和失敗，並一直小心的記錄我的心得。失敗挫折提供我最寶貴的教訓，但我也從一些成功的經驗中獲得知識和心得。我的處理方式不只是源於長期在西點軍校、在戰場上和在國防部中累積的軍旅經驗，同時也涵蓋我和一些大型企業組織合作的經驗，這些企畫包括有線電視新聞網（CAA）、杜克電力公司（Duke Power）、蒂芙妮公司（Tiffany and company）、凱特皮勒（Catepillar）、家樂氏基金會（kellogg Foundation）和微軟公司。 我將我對領導力的經驗提煉所得到的菁華都記錄在這本《領導的24堂必修課》書中，曾讀過本書初稿的人常常對我說，他們最喜歡的是書中率直的用語和實用方便的檢查清單。事實上，當我在為某些已擁有本書相當時日的人簽名時，常會發現他們把有些頁都摺了角——這是顯示本書被頻繁閱讀的最好證明。而我寫這本書本來就不只是為了讓人讀過一遍而已，我希望讀者能反覆閱讀，領會期中的意義。
'主管到底該怎麼當？據調查九成以上的經理人認為——做事容易管人難！無論是資深經理人還是新手上路，上完領導的24堂必修課，再困難的事都難不倒你！只要是一人以上的團體，就要面對領導這件事，領導力不完全是與生俱來的，而是靠後天養成的。從當上主管那刻起，你就會面臨許多難題，這些令人頭疼的問題，帶兵作戰三十餘年，曾任美軍少將、現為知名演說家的派瑞．史密斯博士提出受用無窮的解答：Q：該民主還是獨裁？集體決策可行嗎？A：成功的領導者應該避免「集體思考」，因為大家想法過於類似，很容易快速地達成共識。假的共
派瑞．史密斯少將 美國空軍少將退役軍官，出身西點軍校，哥倫比亞大學國際關係學博士，是國際知名演說家、電視評論家、暢銷書作家，現任喬治亞州奧格斯達遠見領導中心總裁。在三十多年的軍旅生涯中，擔任過許多領導人的職位：F-15戰鬥機駐德國空軍聯隊指揮官、空軍最高策畫人、國家戰爭學院院長。本書是他歸納這三十年領導經驗的結晶，史密斯少將曾為數以百計的組織舉辦過許多關於領導力、策略規畫和道德方面的討論會，包括哈佛大學甘迺迪學院、微軟、蒂芙妮（Tiffany）、時代華納、德州儀器等公司。羅玉蓓 **政治大學新聞系畢業，美國威斯康辛大學大眾傳播研究所碩士，曾任《聯合報》、《聯合晚報》市政記者，並曾獲台北市政府市政報導金僑獎最佳專欄獎。現旅居美國，擔任資深研究員。
第01課 領導：教戰守則30條第02課 接掌新職位：交接的重要性第03課 訂立標準：個人與組織的誠信第04課 安排優先順序：任務、任務、還是任務第05課 照顧部屬：輔導他們，但不要結黨營私第06課 向下授權和尋求回饋：左右為難第07課 做重要的決策：七點有用的檢查事項第08課 安排時間：訂定行事曆並約束自己第09課 向外和向上發展：建立橋梁與智囊團第10課 有創意的稱讚：以不同的方式感謝第11課 雇用：知人善任第12課 輔導部屬：一對一的價值第13課 教育訓練：領導力的要素第14課 創造策略性的願景：計畫的角色第15課 人格與健康測驗：明智領導者的工具第16課 看看你自己：自我反省的重要性第17課 危機領導：冷靜和彈性第18課 面對媒體：挑戰與機會第19課 領導團隊的配偶：微妙的平衡第20課 領導國際性組織：游走不同文化與國籍間第21課 免職：領導者的角色第22課 處理低潮：失敗、謠言、批評和下台第23課 為大老闆工作：下級主管的考驗與機會第24課 總結：綜合整理附錄A：給忙碌領導者的檢查清單和指導原則附錄B：個案研究附錄C：個案討論
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